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카드 개인정보유출 최선의 해결방법은?··"재발급 받고 비밀번호 바꿔야" 2014-01-21 09:53:15
업계 전문가들은 고객 정보가 유출됐기 때문에 카드를 재발급 받고 은행에 찾아가 비밀번호를 바꾸는 것이 현재 최선의 방법이라고 추천하고 있다. 또 카드사들은 제공하는 2차 피해 여부 문자를 관심있게 지켜볼 것을 조언하고 있다. 카드사들은 모든 회원에게 결제 내역 문자메시지 서비스를 무료로 제공하고 유출된...
카드3社 카드 재발급·해지·정지 최소 60만명 2014-01-21 09:46:07
기존 카드 사용을 거부한 회원은 60만명 이상인 셈이다. 개인정보 유출 사실 조회는 KB국민 267만명(21일 0시 기준), 롯데 191만명(21일오전 8시 기준), 농협 138만명(20일 오후 8시 기준)으로, 600만명에 가까운 회원이자신의 정보유출 사실을 조회했다. 특히, 전날에는 해당 카드사 영업점과 은행 등에 카드...
'집단 소송'도 나섰다…카드 재발급 방법·정보유출 확인방법 문의 폭주 2014-01-21 08:11:16
재발급 방법에 관심이 쏠렸다.20일 한 카드사의 고객 창구는 카드를 재발급 받으려는 사람들로 발 디딜 틈이 없었으며 카드사 홈페이지와 콜센터 연결도 쉽지 않았다. 이용자가 한꺼번에 몰리며 홈페이지와 콜센터 모두 접속 장애를 겪은 것이다.피해 고객 100여 명은 서울중앙지법에 '집단 소송'까지 제기했고 인터...
[새 비전으로 위기 뚫는다] 코웨이, '1등 제품·1등 서비스'…정수기·공기청정기 생활가전 25년째 선두 2014-01-21 06:57:05
1~2개월에 한 번 고객 집을 직접 방문해 고객이 렌털해 쓰고 있는 제품의 정기점검 및 멤버십 회원관리, 필터 교체, 부품 교환 등의 전문적인 서비스를 제공하는 전문가 집단이다. 전국에서 맹활약하고 있는 1만3500여명의 코디들이 고객과의 소통은 물론 감성적인 유대감을 형성하며 회사 경쟁력 강화에 기여하고 있다는...
<개인정보 기준부재와 안이한 대응이 피해 키웠다>(종합) 2014-01-20 18:44:02
등 고객정보에 대해 안이했다는 정황은 여기저기서 발견되고 있다. NH농협카드의 한 임원급 관계자는 이날 기자회견에서 "개인정보 보유기간에 대한 개인정보보호법, 상법 등 간에 다툼이 있다"면서 "이 부분을 정리해 여기에 맞는조치를 취하겠다"고 답했다. 금융당국이 마련한 개인정보보호 가이드라인이...
<개인정보 유출 파장 커져…당국 대책 부심> 2014-01-20 18:15:05
통한 유출정보 조회시스템을 가동해 유출된항목을 회원에게 공지하고 있다. 20일에는 심재오 KB국민카드 사장, 박상훈 롯데카드 사장, 손경익 NH농협카드분사장이 고객 정보 유출에 따른 대책을 발표하고, 이번 사태로 말미암은 카드 부정사용 등 고객 피해를 전액 보상하기로 했다. 국민카드는 모든 회원을...
2차피해 추정자 발생 '충격'…국민은행ㆍNH농협ㆍ롯데카드사 정보유출 확인 방법 2014-01-20 17:25:43
자신도 모르게 돈이 결제되는 피해를 봤다는 고객이 다수 나타났다.한 카드사 고객 a씨는 지난 19일 오후 게임회사에서 결제 문자가 왔고 확인해 본 결과 자신의 개인 정보가 유출됐다.카드사들은 2차 피해 여부를 실시간으로 확인할 수 있도록 모든 회원에게 결제 내역 문자메시지 서비스를 무료로 제공하기로 했다.이를 ...
카드사, 고객정보유출 피해 전액보상 2014-01-20 16:41:22
우려가 있습니다. 한편, 카드사들은 이날 고객정보 유출로 피해를 본 고객들에게 전액 보상하겠다고 밝혔습니다. <인터뷰> 심재오 KB국민카드 대표 "카드 부정사용을 인지하고 신고를 하게 되면 60일 이전 부정사용에 대해서는 보상하겠다. 정보 유출로 인한 카드 위·변조 피해에 대해서는 카드사가 전적으로 책임지겠다"...
카드사 정보유출 국민검사 청구…집단 소송 줄이어(종합3보) 2014-01-20 16:25:21
등 최대 19개 항목의 개인 정보가 유출됐다면 고객 신상이 모두 털린 것이나 다름없다"면서 "이는 국민이 안심하고 금융거래를 할 수 없게 만드는 중대한 사안이어서 내달 초 국민검사를 청구할 방침"이라고 말했다. 금소원은 이미 외국계은행이나 카드사가 통보한 개인정보 유출 내역을 받아 피해자 명단을 만든...
스시로, 1월22일 전 메뉴 1700원 균일가 판매 2014-01-20 16:19:33
또, S멤버십 회원에게는 더블적립 혜택을 추가로 제공합니다. 이번 프로모션은 종로, 신사, 목동, 발산, 인천, 연수, 울산 삼산, 창원 상남점까지 총 7개의 영업장에서 동시에 실시됩니다. 단, 사이드 · 디저트(일부품목), 점심세트, 도시락 메뉴는 포함되지 않고, 타 쿠폰과 할인 중복 적용은 불가. 홍현희 스시로 홍보...