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세계 일류 기술력 갖춘 기업, 고객 니즈에도 민첩하게 대응 2021-11-17 16:10:00
한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI·Korean Customer Satisfaction Index)’ 조사가 올해 30년을 맞았다. KSCI는 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 만족 정도를 나타내는 지표로 국내에서 가장 공신력을 인정받고 있는 조사로 꼽힌다. KSCI에서 꾸준히 1위에 오른 ‘장수기업’은 고객...
[게시판] BGF리테일, 코로나19 의료진에 2천만원 상당 응원물품 전달 2021-11-15 09:17:25
▲ BGF리테일[282330]은 전국재해구호협회와 함께 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 대응에 애쓰는 의료진에게 2천만원 상당의 응원 물품을 전달했다고 15일 밝혔다. 응원 물품은 재해구호협회가 의료진을 대상으로 수요조사를 벌여 선정된 종아리 패치와 핫팩, 간식 등으로 구성됐다. 또 롯데제과[280360]가 기부한...
식약처장, 외식업계에 방역수칙 준수 요청 2021-11-03 12:00:16
제과협회, 한국단란주점업중앙회, 한국유흥음식업중앙회 등 5개 단체와 간담회를 열었다고 밝혔다. 이번 간담회는 이달 1일 '단계적 일상회복' 시행에 따라 음식점·카페 등 자영업자에게 자율적인 방역 관리를 요청하기 위해 마련됐다. 김 처장은 "델타변이, 백신 미접종자, 겨울철 밀폐된 환경, 연말연시 모임...
[금주신상] 교촌 탄산음료 '트윙클링'·사조 '한돈 살코기햄' 2021-10-02 08:00:04
한국낙농육우협회의 'K-MILK' 인증을 획득한 제품이다. ▲ 바디프랜드는 프리미엄 모델에만 들어가는 '4D 6매틱 모듈'을 탑재한 화이트 모던 안마의자 '카릭스'를 출시했다. ▲ 롯데제과[280360]는 일반식품 기능성 표시제를 적용한 '설레임 프로바이오틱스'를 선보였다. 일반식품 기능성...
[게시판] 현대중공업그룹1%나눔재단, 보호종료아동 자격증 취득 지원 2021-09-14 11:22:44
일환으로 한국아동복지협회에 2억4천만 원의 후원금을 전달했다고 밝혔다. 재단은 사업을 통해 보호 종료 아동 또는 보호 종료를 앞둔 아동을 선발해 한식조리기능사와 제과제빵기능사 자격취득을 위한 학원비, 자격취득 응시비 등 모든 비용을 지원할 예정이다. 자격취득 비용 외에도 월 30만 원의 자기계발비가 지급되고...
남아도는데 `우윳값 인상`…"수급도 가격에 반영" 2021-08-18 08:11:14
등 유제품뿐 아니라 제과, 빵, 커피 등 주요 식품 가격도 연쇄적으로 뛸 가능성이 크다. 낙농업계가 우유 가격 인상을 강행하자 정부는 우유 가격 결정 구조를 손보겠단 방침이다. 최근 장바구니 물가가 들썩이자 부담을 느낀 정부가 우유 가격 인상을 억제하려 강경책을 들고 나왔다는 해석이 나온다. 농림축산식품부에...
[특징주] 美 곡물값 `폭등`…팜스토리 `강세` 2021-07-28 09:15:13
폭염에 미국 곡물값이 치솟으면서 러시아에서 곡물을 생산하는 팜스토리가 수혜를 본 것으로 풀이된다. 국내 제분업계에 밀을 공급하고 있는 미국 농민단체연합 소맥협회애 따르면 제과용인 미국산 백맥 현물가격은 전년 동기 대비 62% 올랐고 제빵용인 강맥 가격도 40% 정도 상승했다. 한편 팜스토리는 자회사 서울사료를...
파리바게뜨, 2021 KSQI 제과제빵점 분야 11년 연속 1위 선정 2021-07-21 12:00:41
㈜파리크라상의 파리바게뜨가 한국능률협회컨설팅에서 주관한 `2021 한국산업의 서비스품질지수(Korean Service Quality Index)` 고객접점 부문 조사에서 제과제빵점 분야 1위 기업으로 11년 연속 선정됐다. 파리바게뜨는 1988년 첫 매장을 연 이래, 국내에 프랑스풍 베이커리 문화를 소개하고 발전시키며 베이커리 시장을...
길어진 코로나에도 고객 웃음 짓게한 차별화된 서비스 2021-07-20 15:59:22
한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)이 ‘2021년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 고객접점 부문 조사 결과를 20일 발표했다. 삼성전자서비스, 신한은행, 하나은행, 동양생명, 한화생명, 기아, 한국지엠 등이 올해에도 KSQI 고객접점 부문에서 산업별 1위를 지켜냈다. 올해 32개 조사대상 산업 중 17개...
엔제리너스, 잠실에 첫 '베이커리 카페' 2021-06-23 17:57:03
23일 밝혔다. 윤쉐프정직한제빵소는 제과기능장협회 기술지도위원을 맡고 있는 윤여중 씨가 이끄는 베이커리 전문 브랜드다. 이 브랜드는 자체 개발한 천연 발효종으로 빵을 만드는 것으로 유명하다. 엔제리너스 석촌호수점에서는 윤쉐프정직한제빵소의 전문 제과제빵사 5명이 상주하며 빵을 만든다. 윤쉐프정직한제빵소의 ...