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"여행·상품권 환불 의무 없다"는 PG사…'폭탄 돌리기' 시작됐다 2024-08-02 18:04:14
당초 전자지급결제대행사(PG사)가 손실을 떠안기로 했으나 PG사의 환불 의무가 없다는 주장이 제기되면서다. 티메프 사태로 불거진 수천억원 규모의 손실을 둘러싸고 PG사와 여행사, 소비자 간에 ‘폭탄 돌리기’가 벌어지며 혼란이 가중되고 있다. ○핀 번호 발행 시 환불 어려울 듯2일 금융권에 따르면 티몬·위메프 관련...
미정산 규모, 1조원 육박 2024-08-02 18:03:11
결제 취소·환불 절차를 신청할 수 있다. 특히 지난달 31일부터 티메프에서 일반물품 배송 정보를 PG사로 전달한 만큼 환불 처리를 위한 확인 절차에 속도가 붙을 것이라는 게 정부 설명이다. 정부는 상품권·공연업계, 농식품 판매업체, 휴대폰 소액결제 등에 대해서도 미정산 현황을 점검하고, 필요하면 소비자·판매자...
티몬·위메프 ‘후폭풍’…회생이든 파산이든 고개드는 줄도산 공포 2024-08-02 17:59:19
위메프·티몬 대신 카드사와 전자지급결제대행사(PG사)에서 직접 카드결제 취소 및 환불을 신청할 수 있습니다. 다만 당장 두 회사로부터 판매 대금을 정산받아야 하는 업체들은 기업회생 심사 기간 동안 정산금을 회수할 수 없게 됐습니다. 현재 채무가 동결돼 있고 앞서 말씀 드린 ARS 프로그램이 채택되면 최대 3개월...
정부 "티메프 피해 3배 이상 커질 수도…제도 개선책 조만간 발표" 2024-08-02 15:07:06
전자지급결제대행사(PG사)에서 직접 카드 결제 취소·환불 절차를 신청할 수 있다. 특히 지난달 31일부터 티메프에서 일반물품 배송 정보를 PG사로 전달한 만큼 환불 처리를 위한 확인 절차에 속도가 붙을 것이라는 게 정부 설명이다. 정부는 상품권·공연업계, 농식품 판매업체, 휴대전화 소액결제 등에 대해서도 미정산...
"피해 더 감수하라고요?"…억대 보상안에도 신뢰도 추락하는 여행사 2024-08-02 15:00:01
직후 출발일이 임박했던 7월 상품까지는 취소·재결제 없이 출발을 보장해왔다. 또 상품을 구매한 고객이 취소 후 재결제하는 경우 포인트로 보상하는 방안도 나왔다. 교원그룹은 티몬, 위메프를 통해 자사 여행상품을 구매한 고객이 재결제한 경우 추후 환불을 받지 못하더라도 포인트로 보상해주기로 했다. 규모는 80억원...
"결국 '티메프 폭탄' 우리가 떠안나"…여행사·상테크족 '비상' 2024-08-02 14:53:27
결제 대금 가운데 대부분이 여행상품과 상품권에서 발생한 것으로 추정돼서다. 반면 여행사와 상품권 구매자의 부담은 크게 불어날 전망이다. 체급이 약한 중소형 여행사가 줄도산할 가능성도 제기된다. 여행사들은 티메프에 임의로 정산대금을 보낸 PG사의 책임도 있다고 주장한다. 여행사 관계자는 "여행사는 받은 돈도...
"아낀 대출이자만 1800억"…네이버, 티메프 공백 '반사수혜' 입나 2024-08-02 14:12:56
사태로 결제 취소가 되지 않거나 환불을 받지 못한 소비자들 대상으로 지난달 31일 보호 조치에 나섰다. 네이버페이 포인트·머니로 결제된 건은 즉시 환불하고 카드결제의 경우 2~5일 뒤 결제 취소가 이뤄지도록 했다. 네이버는 또 '네이버페이 빠른정산' 서비스로 선지급이 이뤄진 정산대금이 2020년 11월부터...
중기부 "내주 '티메프 사태' 긴급경영안정자금 신청 접수" 2024-08-02 12:22:00
대신 카드사와 전자지급결제대행사(PG사)에서 직접 카드결제 취소 및 환불 절차를 신청할 수 있다. 그밖에 피해 발생이 우려되는 상품권, 공연업계, 농식품 판매업체, 휴대폰 소액결제 등 관련 미정산 현황을 살펴봤다. 더불어 이커머스 판매대금 정산지연 사례 재발 방지를 위해 정산주기 축소, 판매대금 예치 확대 등...
'티메프' 미정산금 3배 넘게 불어날 수도…정부, 유동성 공급 속도 낸다 2024-08-02 12:12:45
카드사와 전자지급결제대행(PG)사를 통해 직접 가드결제 취소·환불 절차를 신청할 수 있다. 특히 지난달 31일부터 위메프와 티몬의 일반물품 배송 정보가 PG사로 전달돼 실제 환불 처리를 위한 물품·용역 제공 여부의 확인절차가 더욱 가속화될 전망이다. 정부는 이번 사태의 여파도 점검 중이다. 주무부처별로 e커머스...
티메프 미정산 7월말 2천745억…정부 "3배 이상 커질 듯" 2024-08-02 11:30:01
관련, 티몬·위메프에서 전자지급결제대행사(PG사)로 일반물품 배송 정보를 전달하면서 환불처리를 위한 물품·용역 확인 작업이 가속화되게 됐다고 정부는 설명했다. 현재 피해 소비자들은 티몬·위메프 대신, 카드사·PG사에 직접 카드결제 취소·환불을 신청할 수 있다. 정부는 상품권·공연업계, 농식품 판매업체,...