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배달 2시간 걸린 보쌈 별점 2점…"고소할 것" 발끈한 점주 2022-12-27 08:33:27
오라는 건 기사더러 이 빙판길에 죽으라는 소리인데, 이 빙판길에 빨리 오길 바라면 먹지 말아라. 그 인성으로 세상 살기 참 힘들겠다"고 비꼬았다. 점주의 답글을 확인한 A 씨는 온라인 커뮤니티에 이같은 내용을 공개하면서 억울함을 호소했다. 그는 점주가 다른 리뷰에는 답글을 안 남기고 자신의 리뷰에만 이런 답글을...
"우리 함께 무엇을 할까요"…고객은 가치 창출 공동 주체 2022-12-23 09:49:56
사람의 귀 안으로 들어와 고막과 만나야 소리, 즉 음악으로 인식이 된다. 즉 공기중의 파동이 사람을 만나야 소리와 음악이 존재하게 되는 것이다. 하지만 만약 그 방에 아무도 없다면 공기중의 파동은 그저 파동으로 남을 뿐 아무런 가치를 창출하지 못한다. 또 컨설팅 프로젝트를 생각해 보자. 컨설턴트들은 몇 개월간...
[시승기] 운전석도 뒷좌석도 최상급…새로 태어난 BMW 7시리즈 2022-12-07 06:00:14
소리가 실내 공간을 꽉 채웠다. BMW는 35개의 스피커가 4D 사운드를 제공한다고 설명했다. BMW는 스크린을 통해 아마존 파이어 TV를 볼 수 있고, 다운로드한 TV 프로그램까지 볼 수 있다고 설명했다. 32:9의 와이드 스크린이다보니 일반 프로그램 영상의 경우 화면비율이 맞지 않는 경우도 있었다. 좌석 문은 버튼을 누르면...
바둑 두던 알파고는 옛말···똑똑해진 ‘AI’의 진화 속도 빨라진다 2022-12-05 17:22:49
하나의 소리로 화음을 만들다 스마일게이트는 최근 VFX(visual effect) 전문기업 ▲자이언트스텝과 함께 만들어낸 디지털 휴먼 ‘한유아’를 가수로 전격 데뷔시켰다. 디지털 휴먼 한유아의 목소리는 다양한 연령대 수백 명의 보이스 데이터를 취합한 뒤, 인공지능으로 합성해 최적의 목소리를 만들어냈다. 또한,...
하나카드, `한국의 소비자보호지수(KCPI)` 금융소비자 보호 우수기업 2022-11-29 11:25:31
우수기업에 선정됐다. 하나카드는 고객의 소리(VOC)에 그 누구보다도 민첩하게 대응하기 위해, CCO가 주관하고 유관부서가 참여하는 민원신속대응 워킹 그룹 `1Q헬퍼`를 매일 운영하고 있다. 이슈 발생 시 24시간 이내 담당부서와 VOC 발생원인을 분석하고 개선방향을 도출하여 실제로 이행될 때까지 점검·관리하고 있다....
신한카드, 한국산업의 고객만족도(KCSI) 신용카드 부문 12년 연속 1위 선정 2022-11-18 10:14:08
통해 예방 활동을 강화하고 있다. 고객의 소리를 경영활동에 반영하는 고객자문단 `신한사이다`에 세대간, 계층간 디지털 격차를 해소하고자 디지털 금융에 익숙하지 않거나 접근하기 어려웠던 시니어, 외국인 등을 비롯한 금융소외계층 및 소상공인 패널을 운영하고 있다. 고객패널 `신한사이다`는 디지털 채널 접근성...
주행·승차감은 엄지 척…'1%' 아쉬웠던 벤츠 전기차 EQE [신차털기] 2022-10-30 09:03:40
아쉬웠다. 소리가 난다든지 표시가 전혀 없어 시트를 원하는 방향으로 조절하려면 어디를 눌러야 할지 빠르게 찾기 어려웠다. 단조로운 내부 디자인도 호불호가 갈릴 만한 요소로 보인다. 6년간 국내 1위...자존심 센 독일차 벤츠, 전기차에서는?더 뉴 EQE 350+의 가격은 1억160만원이다. 급이나 가격대에서 비슷한 경쟁...
"BTS 성공 뒤엔 아미 있었다…경험에 취하는 MZ, DCX로 공략" [ABCD포럼] 2022-10-27 15:34:37
전자기기를 활용하기도 한다. 하버드대 도서관의 소리 영상이 가장 많이 소비되는 'ASMR 콘텐츠' 중 하나"라고 귀띔했다. 이어 "디지털 네이티브는 경험하는 것을 공유하려는 습성이 있다"며 "이들이 좋은 호텔에 가는 이유는 '숙박'이 아니라 '경험'을 하고 이 경험을 공유하려는 욕구 때문에...
[시승기] 승차감·역동성 모두 잡았다…더 강해진 BMW 뉴 X7 2022-10-23 06:00:02
체감할 수 있었다. 실내에 소리가 꽉 찬 듯한 느낌을 주면서 마치 콘서트홀에서 음악을 듣는 느낌을 받았다. BMW는 뉴 X7에 바워스 앤드 윌킨스 서라운드사운드 시스템이 적용됐다고 설명했다. 뉴 X7은 승차감과 주행감 두 마리 토끼를 모두 잡은 프리미엄 모델로 평가할 수 있을 것 같다. 보통 프리미엄 모델들이 승차감을...
돌아온 '타다'가 '멍 때리는 영상 ASMR' 만든 까닭 2022-10-20 15:18:52
무브로그 웹사이트에서 리드미컬한 음악에 공원 소리, 도시 소음이나 빗소리 같은 엠비언트 사운드를 얹을 수 있어 개개인별 취향에 맞는 힐링 영상을 볼 수 있게 제작했다. 타다가 나오는 장면 없이 순수하게 ‘편안한 이동 경험’을 직간접적으로 느낄 수 있는 영상이었다. 무브로그는 공개된 지 2개월 만에 66만 이상의 ...