삼성전자서비스, `2020 KSQI` 가전 AS 부문 10년 연속 1위… `서비스 그 이상의 가치 선보여` 2020-07-20 13:29:10

주관하는 `2020 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)` 가전 A/S 부문 조사에서 1위에 선정됐다. 지난 2011년 가전 A/S 부문 조사를 실시한 이후 무려 10년 연속 1위를 기록하는 기염을 토했다. 이처럼 삼성전자서비스가 고객에게 인정받은 이유는 무엇일까. 관계자는 "언제나 고객의 눈높이에 맞춘 고객 중심의 경영철학이...

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삼성전자서비스, 끊임없는 고객 중심 혁신…컴퓨터·가전제품·휴대전화 AS 1위 2020-06-30 15:35:06

주관 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 전자제품 애프터서비스(AS) 3개 부문인 컴퓨터, 가전제품, 휴대전화에서 모두 1위를 차지했다. 이 회사는 2000년 KS-SQI 조사 시작 이후 컴퓨터 AS에서 19회, 가전과 휴대전화 AS에서 각각 17회 1위를 달성했다. ○업계 최초 원격진단 시작 삼성전자서비스는 오랜 기간 국내 최고...

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삼성카드, '숫자카드 V4' 업그레이드…생활비 자동납부·온라인 혜택 강화 2020-06-30 15:26:30

나눔 문화를 확산하고 있다. 열린나눔은 전 단계에 걸쳐 소비자가 직접 아이디어를 제공하고, 투표로 선택해 실행까지 함께 참여하는 개방형 사회공헌 활동이다. 삼성카드는 미래인재 육성을 위해 다양한 청소년 교육 활동도 추진 중이다. 소상공인 자녀들의 학습을 지원하는 골든벨 스터디그룹을 운영하는 한편 빅데이터를...

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현대오일뱅크, 주유소 300개 인수…직영 네트워크 구축 2020-06-30 15:16:53

강달호·사진)가 한국표준협회 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 주유소 부문에서 6년 연속 1위에 올랐다. 현대오일뱅크는 1964년 국내 최초 민간 정유회사로 시작한 회사다. 충남 서산 330만㎡ 부지에 자리잡은 대산공장은 하루 69만 배럴 규모의 원유정제 설비를 갖추고 있다. 원유를 정제하고 남는 중질유를 다시 한...

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캉카스백화점, "코로나19 고통 분담해야" 마스크 10만장 기부 2020-05-12 15:16:17

"앞으로도 어려운 이웃들을 위해 나눔을 실천하고 사회적 책임과 역할을 다하며 사회공헌에 지속적인 노력을 기울일 것이다"고 강조했다. 한편, 캉카스백화점은 소위 민트급이라 불리는 미사용 명품이나 새제품과 다름없는 사용감이 적은 명품을 합리적인 가격에 판매해 명품 입문자들로부터 가격 장벽을 없앴다는 평가를...

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한국, 기부지수 OECD 20위…긴급재난지원금 기부 잘 될까 2020-05-04 08:03:52

지수는 전 세계 38위를 기록한 것으로 나타났다. 다만 경제협력개발기구(OECD) 회원국 중에서는 중·하위권 수준인 20위에 머물렀고, 공공부문 차원의 기부 참여율도 저조한 것으로 집계됐다. 4일 영국 자선지원재단(CAF)의 세계 나눔 지수(World Giving Index) 보고서에 따르면 2009∼2018년 10년 누적 기준으로 한국의...

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`긴급재난지원금` 기부 잘 될까…한국 기부지수 OECD 20위 2020-05-04 07:52:09

관심을 모으고 있다. 국제 자선단체의 조사 결과 한국의 기부지수는 전 세계 38위였지만 주요 선진국과 비교하면 중하위권 수준인 20위에 머물렀다. 중앙부처와 공공기관 등을 포함한 공공부문 차원의 기부 참여율도 저조한 것으로 나타났다. 영국 자선지원재단(CAF)의 세계 나눔 지수(World Giving Index) 보고서에 따르면...

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"재난지원금 기부 잘 될까" 한국 기부지수 OECD 20위 그쳐 2020-05-04 07:19:00

참여 0.4% 불과…英 자선재단 조사 10년간 누적 기부지수 전세계 38위 (세종=연합뉴스) 김경윤 기자 = 기부 문화가 정착되지 않은 것으로 여겨지는 한국에서 이달 지급될 '전 국민' 긴급재난지원금에서 실제 얼마나 많은 기부가 이뤄질지 관심을 모으고 있다. 국제 자선단체의 조사 결과 한국의 기부지수는 전 세계...

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베트남, 오늘부터 `사회격리` 완화‥경제재개 후 V자 회복 전망‥호찌민 오피스임대료 상승/유가 반등에 글로벌증시 안정‥北 긴급시 김여정 최고지도자 - 2020-04-23 08:09:58

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