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KT "통신장애 보상 1인당 개인 1000원, 소상공인 8000원" [종합] 2021-11-01 12:56:19
등 추가 단말 서비스도 보상 대상에 포함된다. KT망을 이용하는 알뜰폰과 재판매 인터넷 고객도 해당된다. 이번 통신망 장애로 피해를 입은 인터넷과 IP형 전화를 이용한 소상공인에게는 해당 서비스 요금의 10일분 기준으로 보상할 예정이다. 소상공인은 해당 서비스를 사업자등록번호로 가입한 고객이나 부가세 신고 등...
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KT "15시간분 평균보상 1천원…소상공인 10일분 7천∼8천원"(종합) 2021-11-01 11:18:32
추가단말(세컨드 디바이스) 서비스도 포함된다. 또 KT망을 이용하는 알뜰폰과 재판매 인터넷 고객도 해당된다. 보상 기준은 개인고객과 기업고객의 경우 최장 장애 시간 89분의 10배 수준인 15시간이 적용된다. 또 이번 장애로 피해를 입은 인터넷과 IP형 전화를 이용하는 소상공인에게는 별도 기준이 적용돼, 해당 서비스...
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KT "약관 조항 안따지고 먹통 시간에 대한 요금 10배 보상" 2021-11-01 10:36:29
무선 서비스에는 태블릿PC·스마트워치 등 추가단말(세컨드 디바이스) 서비스도 보상 대상에 포함된다. KT망을 이용하는 알뜰폰과 재판매 인터넷 고객도 해당된다. 보상 기준은 개인고객과 기업고객의 경우 최장 장애 시간 89분의 10배 수준인 15시간이라고 KT는 밝혔다. 이번 통신망 장애로 피해를 입은 인터넷과 IP형...
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KT "개인·기업 15시간 보상…12월 청구요금서 감면" 2021-11-01 10:26:34
단말(세컨드 디바이스) 서비스도 포함된다. 또한 KT망을 이용하는 알뜰폰과 재판매 인터넷 고객도 해당된다. 보상기준은 개인고객과 기업고객의 경우 최장 장애 시간 89분의 10배 수준인 15시간이 적용된다. 또 이번 장애로 피해를 입은 인터넷과 IP형 전화를 이용하는 소상공인에게는 해당 서비스 요금의 10일 기준으로...
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KT "실제 장애시간 10배인 15시간 기준으로 보상" 2021-11-01 10:13:26
단말(세컨드 디바이스) 서비스도 포함된다. 또한 KT망을 이용하는 알뜰폰과 재판매 인터넷 고객도 해당된다. 보상기준은 개인고객과 기업고객의 경우 최장 장애 시간 89분의 10배 수준인 15시간이 적용된다. 또 이번 장애로 피해를 입은 인터넷과 IP형 전화를 이용하는 소상공인에게는 해당 서비스 요금의 10일 기준으로...
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"KT 통신장애, 관리부실에 안전장치도 없었다" 2021-10-29 17:24:46
인터넷 서비스 장애에 놀란 이용자들이 단말 전원을 껐다가 켜면서 인터넷망과 별도로 운영되는 음성전화·문자 트래픽이 가중돼 전화 서비스도 일부 장애를 겪었다. 관리 부실도 드러났다. 당초 야간으로 계획한 작업계획서와 달리 통신 사용량이 많은 대낮에 작업이 이뤄졌다. 규정과 달리 KT의 감독자가 배석하지 않은...
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"야간작업 싫어서 대낮에"…30초만에 전국망 다운됐다 2021-10-29 15:58:23
장애를 일으킨 것”이라고 설명했다. 인터넷망 오류인데 IPTV·전화도 불통된 이유는통신장애 당일 일부 KT 이용자들은 인터넷TV(IPTV)와 음성전화·문자 서비스에서도 장애를 겪었다. IPTV 서비스나 음성전화·문자 서비스망이 인터넷망과 별도로 운영되는데도 그랬다. 과기정통부는 이에 대해 “인터넷 서비스 장애로...
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버스 와이파이 5G로 4배 빨라진다…2023년까지 단계적 전환 2021-10-27 13:46:57
시범서비스를 전국 100대의 버스에서 실시하기로 했다. 백홀은 상위 기간망과 하위망의 연결부를 의미하는데, 쉽게 말해 5G 기지국과 버스 단말 사이의 연결을 의미한다. 5G 백홀을 적용하면 기존 100Mbps 이하였던 LTE 와이파이 속도가 400Mbps로 빨라지게 된다. 400Mbps를 버스 안에서 40명이 사용했을 때, 각각 10M...
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[KT 장애] 회의·강의·카드결제 등 먹통으로 '대혼란' 2021-10-25 14:21:29
KT 매장결제단말(POS)이 먹통 돼 현금 결제밖에 안된다고 했다"며 "카카오페이로 계좌이체 하려는데 그것도 먹통 돼 당황했다"고 말했다. 게임 이용자들도 한동안 접속이 되지 않자 "고가의 게임 아이템이 사라졌다", "PC방조차 KT망이어서 게임을 할 수 없었다" 등 불만 글을 온라인 커뮤니티에 속속 올리고 있다....
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"B2B 생태계 확장"…LG유플러스, 5G 28㎓ 장비 상용화 2021-10-18 18:06:46
단말을 확보하기 위해 휴컴와이어리스와 전략적 기술 협업을 진행해왔다. 이번 상용화를 통해 서울 2호선 성수지선 ‘지하철 와이파이’ 실증 등에서 활용된 28㎓ 서비스를 대폭 늘려 나갈 수 있는 기반이 마련됐다는 평가다. LG유플러스는 B2B용 5G 28㎓ 단말과 외장형 안테나를 다양한 산업현장에 확대해 나갈 계획이다....
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