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'신한 슈퍼 쏠' 앱에 모든 금융 담아…영업점에 AI 스튜디오 2024-07-18 16:17:17
및 예금담보대출 신청, 대출이자 납입확인서, 대출 잔액 증명서 등 대출 관련 서류 발급 업무, 체크카드 및 보안카드 발급 등 총 64개의 금융 업무를 처리하고 있다. 그룹 내 AI 역량 통합과 채널 확장을 위해 구축한 ‘AI 콘택트센터(AICC)’는 고객 업무 상담뿐 아니라 여신 관련 대고객 통지성 업무, 퇴직연금 관련 고객...
시중은행 최초로 'AI 은행원' 도입…신한은행, 인공지능 금융서비스 확대 2024-07-18 11:00:47
물론 대출이자 납입확인서, 대출 잔고 증명서 등 대출 관련 서류 발급업무, 체크카드·보안카드 발급 등 총 64개 업무를 수행한다. AI 은행원은 전국 240여 대 디지털 데스크에서 운영된다. IPTV에서 화상상담으로 은행 업무를 처리하거나 금융 콘텐츠를 이용할 수 있는 새로운 금융서비스인 ‘신한홈뱅크’도 출시하는 등...
'강남 학원가 마약' 수사하다…'64억' 휴대폰깡 조직 잡았다 2024-07-16 12:01:39
광역수사단은 2019년 11월부터 이번해 3월까지 대출 희망자들의 명의로 고가의 휴대전화를 개통시켜 매입한 후, 단말기와 유심을 되파는 수법으로 64여억원을 편취한 혐의로 총책 A씨 등 157명을 검거하고 이 중 9명을 구속했다고 16일 밝혔다. 일당은 대구·경북 구미 일대에 대부업체 50개를 등록하고 상담을 위한 콜센터...
금융위, 장마철 수해피해 지원…긴급대응반·금융지원 마련 2024-07-12 16:29:10
▲기존 대출 만기연장 및 상환유예 ▲연체채무에 대한 채무조정 등이 이뤄질 방침이다. 또한 금융감독원의 각 지원 내 상담센터를 개설해 피해 복구를 위한 현장 맞춤형 상담 서비스를 제공하고, 수해 피해가 심각한 지역(충청, 전북)의 경우 금융상담 인력을 현장 지원할 수 있도록 조치할 계획이다. 금융위원회는 "향후...
수해 피해 가계에 최대 1억원 긴급생활자금 지원 2024-07-12 16:14:57
피해 소상공인·중소기업에도 긴급 경영안정자금 지원, 기존 대출 만기 연장, 상환유예 지원, 연체 채무에 대한 채무조정 등이 적용된다. 금감원은 각 지원 내 상담센터를 개설해 피해 현장별 맞춤형 상담 서비스를 제공하고, 충청과 전북 등 수해 피해가 심각한 지역에는 직접 현장 방문할 계획이다. sj9974@yna.co.kr (끝...
채무자에 "주소 옮겨라" "대출 받아라"…개인파산 절차 악용해 돈 챙긴 법조인들 2024-07-09 17:55:07
대출 1000만원을 추가로 받도록 안내한 B법무법인에도 경고 조치를 내렸다. B법무법인은 대출금 중 330만원을 수수료로 받고 나머지 돈은 채무자가 개인 생활비로 사용하도록 조언했다. 이후 B법무법인은 해당 대출금 채권을 면책받을 수 있게 파산채권으로 신고해줬다. 서울회생법원 관계자는 “개인도산제도의 공정성과...
서울회생법원, 서울로 '원정파산' 부추긴 법조인 경고 조치 2024-07-09 15:29:54
신용대출을 추가로 받도록 안내한 B 법무법인에 대해서도 경고 조치를 내렸다. B 법무법인은 대출금 중 330만원을 수수료로 받고, 나머지 돈은 채무자가 개인 생활비로 사용하도록 조언했다. 이후 B 법무법인은 해당 대출금 채권을 면책받을 수 있도록 파산채권으로 신고해줬다. 서울회생법원 관계자는 “개인도산제도의...
토스뱅크, 광주은행과 공동대출 상품 출시 협약 2024-07-08 11:03:55
대출을 신청하면 양사가 각각 심사를 진행한 후 대출한도와 금리를 공동으로 결정한다. 대출은 토스뱅크 앱에서 실행되고, 원리금 수납, 증명서 발급, 고객 상담 등 대출 관리 서비스도 토스뱅크가 담당하기로 했다. 양사는 향후 상품 개발, 출시 및 운영 관리는 물론 금융소비자 보호, 마케팅 및 대외 커뮤니케이션, 사...
토스뱅크·광주은행, 3분기 중 공동대출 출시한다 2024-07-08 10:31:58
한도와 금리를 공동으로 결정한다. 대출은 토스뱅크 앱에서 한 번에 실행되며, 고객은 토스뱅크 앱을 이용해 원리금 수납과 각종 증명서 발급, 고객상담 등 다양한 대출 관리 서비스를 손쉽게 이용할 수 있다. 두 회사는 공동대출 출시를 통해 시너지를 발휘할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 토스뱅크는 우수한 디지털...
"불법추심 피해자 가족·지인도 무료 법률서비스 받으세요" 2024-07-04 06:15:54
당했거나 법정 최고금리(20%)를 넘는 대출을 받은 피해자의 관계인도 무료 법률서비스 지원을 받을 수 있다고 4일 밝혔다. 금융당국은 2020년부터 대한법률구조공단과 '채무자대리인 무료 지원 사업'을 운영해오고 있는데, 현행 제도는 채무당사자로만 지원 대상을 한정하고 있다. 이번 개편으로 불법추심 피해자...