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신한라이프, AI 음성봇·챗봇으로 365일 24시간 상담…'쉽고 빠르고 자동화'된 보험 서비스 강화 2023-05-17 16:05:43
개선을 위해 모바일 앱 ‘스퀘어’의 현황 진단을 진행 중이다. 이를 통해 고객이 체감할 수 있는 프로세스 간소화, 보험서비스 100% 디지털화, 사용자환경(UI)·사용자경험(UX) 개편 등 사업과 내부 업무 자동화 영역을 확대해나갈 계획이다. AI 음성봇·챗봇도 활용해 고객에게 보험상담 업무를 365일, 24시간 제공할 수...
'얼굴 인증만으로 출금'…신한은행, 새 생체인증 서비스 2023-05-10 11:22:48
신한 모바일뱅킹 앱 '쏠(SOL)', 스마트 키오스크(무인 단말기), 디지털 데스크에서 가능하다. 신한은행 관계자는 "금융권에서는 처음으로 얼굴 인증을 창구 출금 서비스에 도입했다"며 "금융 당국의 바이오 인증 활성화 로드맵에 맞춰 바이오 인증 생태계 조성에 앞장서겠다"고 말했다. shk999@yna.co.kr (끝)...
신한은행, 금융권 최초 '창구 얼굴 출금 서비스' 시행 2023-05-10 10:06:18
영업점 창구나 신한은행 모바일뱅킹 앱인 쏠(SOL), 스마트 키오스크, 디지털 데스크에서 가능하다. 신한은행 관계자는 “생체 정보를 활용한 현금자동입출금기(ATM) 이상행동 탐지 등 고객보호 활동에도 바이오 정보를 적극 활용해 고객의 소중한 자산을 안전하게 관리하고 있다”며 “금융 당국의 ‘바이오 인증 활성화’...
뤼튼 "대화·이미지 생성 인공지능, 무료로 개방" 2023-05-04 15:25:57
뤼튼테크놀로지스는 지난달 말 미국 스태빌리티AI의 이미지 생성 인공지능 '스테이블 디퓨전'을 정식으로 도입했다고 덧붙였다. 이세영 뤼튼테크놀로지스 대표는 "이용자 접근성·편의성을 강화한 모바일과 데스크톱 애플리케이션 출시도 준비하고 있다"면서 "인공지능을 더 많이, 편리하게 사용할 수 있도록...
밤의 미술관부터, 완판 공연 티켓까지…'아르떼'에서 한번에 2023-05-03 17:47:36
PC 데스크톱에서 아르떼 홈페이지를 방문했을 때는 초기 화면 우측 상단에 사람 모양의 아이콘을 클릭하면 회원 가입 절차를 밟을 수 있습니다. ‘로그인’ 버튼을 누르고 카카오톡, 네이버, 애플, 구글, 한경 등 다섯 가지 아이디 가운데 하나로 가입할 수 있습니다. ▷모바일에서 가입할 수도 있나요. 모바일에서는...
35년간 바이러스 막아온 V3…국내 최장수 상용 SW '훈장' 2023-03-27 16:14:49
당시 유행하던 개인용 디지털 단말기(PDA) 전용 백신인 ‘V3 모바일 포 팜’(2001년)과 휴대폰용 ‘V3 모바일 포 WI-TOP’(2003년) 등을 잇달아 출시했다. 현재 안랩이 제공하는 V3 제품은 크게 △기업 대상 제품 △개인 대상 제품 △모바일 제품 등으로 구분할 수 있다. 기업 대상 제품은 PC용 V3 인터넷 시큐리티 9.0과...
[2022년 수원대학교 예비창업패키지 선정기업] 업무 자동화를 제공하는 앱 서비스 개발한 스타트업 ‘유아이웍스’ 2023-03-17 09:33:52
할 수 있습니다.” 유아이웍스는 주 고객층이 모바일 사용자로 구글의 모바일 전용 광고와 동영상 광고를 주력으로 하고 있다. 배 대표는 “기존의 국내외 업무 자동화 프로그램 경쟁사는 데스크톱형으로 운영되고 있다”며 “아직 모바일 분야 경쟁사가 없어 광고 노출이 쉬운 만큼 적은 비용으로 큰...
신한카드, 고객 실명 확인때 모바일 운전면허증도 활용 2023-03-14 17:52:28
수 있다. 고객 대면 시에는 모바일 신분증 앱을 켜고 모바일 면허증을 제시하면 된다. 신한카드 고객 데스크를 이용할 땐 창구마다 마련된 태블릿PC 화면에서 QR코드를 모바일 신분증 앱으로 촬영하면 전산시스템에 신분증 정보가 자동으로 인식된다. 신한카드 관계자는 “신분증 복사 등의 별도 절차가 생략되는 만큼...
신한카드, 모바일 운전면허증 본인확인 서비스 개시 2023-03-14 14:00:59
모바일 면허증을 제시하면 된다. 신한카드 고객 데스크를 이용할 땐 창구마다 마련된 태블릿PC 화면에서 QR코드를 모바일 신분증 앱으로 촬영하면 전산시스템에 신분증 정보가 자동으로 인식된다. 신한카드는 "신분증 복사 등의 별도 절차가 생략되는 만큼 실물을 직원에게 건넬 필요가 없어 편리해졌다"고 설명했다. 신한...
"모바일 운전면허증도 됩니다"…신한카드, 실명 인증 확대 2023-03-14 09:48:19
앱을 통한 모바일 운전면허증만 유효하다. 먼저 고객 대면 시에는 플라스틱 면허증을 제시하는 것과 마찬가지로 고객이 모바일 신분증 앱을 통해 모바일 면허증을 제시하면 된다. 신한카드 고객 데스크를 이용하는 경우에는 창구마다 마련된 태블릿PC 화면에 표시되는 QR코드를 모바일 신분증 앱으로 촬영하면 자동으로...