금감원 "올해 소비자보호제도 내실화 추진…상생금융 확대" 2023-03-24 15:00:00

위해 올해 중으로 금융소비자 보호 실태 평가와 미스터리 쇼핑 등을 진행할 예정이다. 실태평가의 경우 올해 중으로 23곳 안팎의 금융사에 대해 실시하고, 결과를 공표할 계획이다. 아울러 금융의 디지털 혁신을 지원하기 위해 신상품을 신속히 심사할 수 있도록 '원스톱 약관심사체계'를 운영하기로 했다. 다만 그...

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"주차장 돈 되네"…최저입찰가의 9배 낙찰도 2023-03-23 18:19:12

대표는 “적자가 발생해 임대료를 내지 못하고 계약을 해지하는 경우가 많다”며 “일부 지방자치단체는 주차장 매입·운영 경험이 있는 사업자만 입찰할 수 있도록 제한하기도 한다”고 말했다. 일부 지자체는 공고문을 통해 ‘우선 낙찰되고 보자는 생각에 현실을 무시한 높은 가격으로 응찰해 주차장 운영에 어려움을...

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美 규제기관, 테슬라 모델Y 스티어링 휠 분리 사고 조사 착수 2023-03-09 00:51:44

2건의 민원을 접수한 후 테슬라의 모델 Y SUV에 대한 조사에 착수했다고 밝혔다. 규제기관은 "2건 모두 스티어링 휠을 스티어링 칼럼에 부착하는 고정 볼트가 없는 차량이 차주에게 인도됐다"고 말했다. 이어 "차량이 움직이는 동안 스티어링 휠에 가해지는 힘이 마찰핏의 저항을 넘어서면서 갑작스러운 이탈이 발생했다"고...

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GS건설 회사채 발행 잡음…금감원, 증권사 비공개간담회 개최 2023-03-07 10:43:03

민간채권평가기관(민평) 금리 가산 금리로 채웠고, 나머지 600억 원에 대한 최종 조달금리도 1.40%포인트 선에서 끊었다. 이에 따라 1.49~1.70%포인트 범위에서 주문을 써 낸 기관투자자 5개사는 수요예측에서 부당하게 제외됐다. 금융투자협회 무보증사채 수요예측 모범규준(제4조의2)에 따르면 회사채 발행 대표주관사는...

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금감원, 금융소비자 보호실태 우수사례 설명회 개최 2023-03-03 17:23:53

평가 우수·미흡사례 설명회를 연다고 3일 밝혔다. 지난해 30개 금융사를 상대로 벌인 실태평가 결과를 토대로 소비자 보호체계가 우수한 4개 금융사 사례를 업권별로 소개한다. 신한은행은 인공지능(AI) 기술을 적용해 금융사기 피해를 막는 'AI이상행동탐지' 자동화기기(ATM)와 금융소비자보호오피서(CPO) 제도를...

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• #금감원 금융소비자 #사례 #금융사

방심위, 이태원 참사보도 논란 '김어준의 뉴스공장' 법정제재 2023-01-30 17:09:57

31일·11월 1~4일 방송분)에서 민원이 제기된 부분은 과거 이태원 핼러윈 시 일방통행은 없었음에도 '과거 일방통행했다'며 예년과 달리 일방통행 조치가 없어 참사가 발생한 것으로 오인케 했다는 점 등이다. 당초 '권고' 의견을 냈던 정연주 방심위원장은 "이태원 참사 원인과 책임소재, 사전 방지책과...

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• #방심위 이태원 #뉴스공장 #의견 #이태원 #부분 #대해 #주의 #방송 #위원

농산물 도매시장에 옴부즈만 두고 블라인드 경매 늘린다 2023-01-17 11:00:02

농업인을 지원하기 위해 도매시장에 '민원 도우미'를 도입하고 지자체에 도매시장 분쟁조정위원회를 설치한다. 농식품부는 농업인의 권익증진과 농산물 도매시장의 공공성 강화를 위해 농산물 도매시장 유통구조 개선을 추진한다고 17일 밝혔다. 우선 도매시장에서 거래 불만이나 분쟁이 발생할 때 조정 역할을 하...

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• #농산물 도매시장에 #도매시장 #농산물 #위해 #경매 #도입

KDB생명, '소비자보호 미흡' 지적에 민원감축 특단대책 추진 2022-12-22 10:13:27

확대하기로 했다. KDB생명 관계자는 "과다 민원 발생으로 인한 고객 불편사항을 개선하고 건전한 보험영업 환경을 조성하기 위한 특단의 조처를 마련했다"고 말했다. 앞서 금융감독원은 30개 금융사를 대상으로 한 금융소비자보호 실태평가에서 KDB생명에 평가대상 중 유일하게 '미흡' 등급을 부여하고, 민원 감소...

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• #KDB생명 소비자보호 #영업 #생명 #브리핑 #민원

고가도로서 고양이 떨어져…차량 파손됐는데 보상은? [아차車] 2022-12-07 15:30:57

직무집행 과정에서 국민의 재산상 손실이 발생한 경우 보상을 신청하는 민원사무)'를 찾아 신청했고, 전액 보상을 받았다고 밝혔다. 이를 본 누리꾼들은 "보상 못 받을 줄 알았는데 받으셔서 다행이다", "자칫하다 큰 사고로 이어질 뻔했다", "피하기도 어려운 사고다"는 등의 반응을 남겼다. 한문철 변호사는 "받기...

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• #고가도로서 고양이 #보상 #사고 #고양이 #경찰