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제주공항, 이번엔 `바람 대란`…비행기 안뜬다고 또 항의 소동 2016-02-12 07:39:52
다음날 새벽 발권 창구를 여는 대로 대기표를 발부하겠다고 해 승객들이 창구 앞에 주저앉아 대기하는 등 불편을 겪었다. 그러나 대부분의 승객들은 항공사측 안내에 따라 근처 숙소 등으로 자리를 옮겨 공항 체류객은 거의 발생하지 않았다. 많은 승객들이 공항에서 이동하느라 택시·버스 승강장에는 한동안 긴 줄이...
항공사, 무인발권시스템 확대 '날개' 2016-02-09 19:09:06
가운데 35.3%가 무인발권기를 이용해 탑승 수속을 했다. 2014년(32.4%)보다 2.9%포인트 늘어난 수치다. 아시아나항공 관계자는 “평소 창구를 이용하면 10~20분가량 걸리는 탑승 수속이 무인발권기를 사용하면 3분이면 끝난다”며 “설 연휴 기간 같이 사람들이 몰릴 때는 무인발권기로 혼자 체크인하는 게...
고말숙, 수작부리는 최군 보기 좋게 응징‥‘고속버스모바일’ 활용 꿀팁 2016-02-04 14:40:30
있으면 매표창구나 무인 발권기를 거칠 필요 없이 고속버스 단말기에 스캔하고 바로 탑승할 수 있어 선풍적 인기를 끌고 있다. 한편, 이번 영상은 BJ 최군이 아프리카TV 생방송에서 시청자들과 다양한 아이디어 소통을 통해 만들어낸 결과물로, 참신하고 재미있는 구성이 눈길을 끈다. SNS채널에 영상을 공개한 지 하루...
예매고객 10명 중 4명 `고속버스모바일 앱` 선택…스마트서비스로 인기몰이 2016-02-03 13:35:26
예매부터 모바일 발권까지 ‘원스톱’으로 해결할 수 있어 사용자들의 호응을 얻고 있는 것으로 분석됩니다. 고속버스모바일 앱을 이용하면 전국 190여개 고속버스 왕복노선의 실시간 좌석 조회와 예매는 물론, 매표창구나 무인발권기를 거칠 필요 없이 고속버스 단말기에 ‘모바일티켓(QR코드)’을 스캔하고 바로 탑승할...
['제주 대란' 부른 매뉴얼 미비] "공항서 기다려라…1주일 이상 걸릴 수도…" 혼란 키운 저비용항공 2016-01-25 17:58:56
있는 창구도 없었다. 저비용항공사의 한 승객은 “본사에 아무리 전화를 해도 통화가 되지 않았다”며 “제주공항에서도 다른 연락처가 없고 무조건 창구로 직접 가서 물어보라고만 했다”고 했다. 일부 저비용항공사들의 서툰 대응이 제주공항의 혼란을 더 키웠다는 지적이 나오는 이유다.특별기 투입...
제주공항 운항중단 44시간 만에 비행재개…6000여명 몰려 북새통 2016-01-25 15:34:30
항공사 발권 창구에서 항공권을 구입하고 나서 탑승동으로 발길을 옮기는 등 정상적으로 이뤄진 수속절차를 밟아 나갔다. 한국공항공사 제주지역본부에 따르면 이날 많게는 7000여명까지 제주공항에 몰릴 것으로 예상된다. 항공사들은 정기편에는 예약자를 먼저 태우고 남은 자리에 대기자를, 임시편에는 토요일부터...
코레일 홈페이지 폭주, 설 기차표 예매…성공노하우 `여기` 2016-01-19 13:48:26
역 창구와 판매대리점에서는 오전 9시부터 11시까지 예매가 가능하다. 코레일톡, 철도고객센터(ARS 포함), 자동발매기에서는 구입할 수 없다. 예매에 성공한 경우 21일부터 24일 내에 결제를 완료해야 한다. 결제가 되지 않으면 티켓은 자동으로 취소된다. 또한 스마트폰 앱 `코레일톡`과 자동발매기에서는 설 승차권을...
설날 기차표 예매, 지역별 예매시간 언제? `예매전쟁 치열` 2016-01-19 09:56:34
창구와 판매대리점에서는 오전 9시부터 11시까지 예매가 가능하다. 코레일톡, 철도고객센터(ARS 포함), 자동발매기에서는 구입할 수 없다. 예약한 승차권은 21일(목) 10시부터 24일(일) 24시까지 결제해야 한다. 이 기간 내 결제하지 않을 경우 자동으로 취소된다. 이와 함께 한국스마트카드가 운영하는 ‘고속버스모바일’...
설 코레일 기차표 예매-고속버스 예매, 성공 노하우 보니…`대박 꿀팁` 2016-01-19 08:09:15
창구(지정한 역 및 승차권판매대리점)에서 예매 가능하다. 코레일톡·철도고객센터(ARS포함)·자동발매기에서는 이용할 수 없다. 노선별로 19일은 경부, 경전·경북·대구·충북·경의·경원·동해·동해남부선, 20일은 호남·전라·장항· 중앙·태백·영동·경춘선 예매가 가능하다. 예매시간은 홈페이지는 오전 6시부터...
설날 기차표·고속버스 예매 전쟁…코레일 대기자 폭주 2016-01-19 07:40:35
역 창구와 판매대리점에서는 오전 9시부터 11시까지 예매가 가능하다. 코레일톡, 철도고객센터(ARS 포함), 자동발매기에서는 구입할 수 없다. 예매에 성공한 경우 21일부터 24일 내에 결제를 완료해야 한다. 결제가 되지 않으면 티켓은 자동으로 취소된다. 또한 스마트폰 앱 `코레일톡`과 자동발매기에서는 설 승차권을...
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