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IT개발 역량강화 나선 우리금융, 계열사간 IT개발 직접 수행 확대…시간 단축·비용절감 2024-07-18 16:07:46
AI뱅커는 자연스러운 상담은 물론 예적금 권유까지 가능한 수준에 이르렀다는 설명이다. 대화형 서비스로 예·적금 상품을 설명해 가입을 권유하고 있다. 우리금융 관계자는 “새로운 IT 거버넌스가 디지털 자산 플랫폼 구축과 활용의 지렛대가 될 것”이라며 “조만간 시장을 앞서나가는 성과물을 보여주겠다”고 말했다....
"AICC 시장을 잡아라"…스타트업·대기업, 치열한 선점 경쟁 2024-07-15 16:07:27
전화 인프라와 상담 앱, AI 솔루션, 전용 회선, 상담 인력 등 AICC를 운영하는 데 필요한 기능과 솔루션을 제공하는 구독형 서비스다. 챗봇이나 상담 앱 같은 일부 솔루션만 선택하는 것도 가능하다. SKT AI CCaaS의 첫 기업 고객은 SK렌터카다. AI 카피라이터는 대규모언어모델(LLM)을 기반으로 수초 만에 광고나 프로모션...
메가존클라우드, 생성형 AI 기반으로 하나투어 ‘AI 채팅 상담’ 서비스 구축 2024-07-15 10:18:47
위한 채팅 상담 서비스를 생성형 AI 기술 기반으로 구축하는 프로젝트를 성공적으로 완료했다. 하나투어의 ‘AI 채팅 상담’ 서비스 베타 버전은 15일부터 하나투어 공식 홈페이지와 모바일 앱에서 사용할 수 있다. 메가존클라우드는 지난 2월 하나투어와 여행 서비스 고도화를 위한 전략적 파트너십을 체결한 이후, AI...
10억이던 아파트, 2년 만에…"그때 샀어야 했는데" 끙끙 [현장+] 2024-07-09 07:00:07
많이 들어서 알고 있었지만 막상 현장에 와서 상담을 받아보니 걱정이 크다"며 "더 고민하다간 서울 청약에 도전을 못할 것 같아 걱정"이라고 말했다. 분양가가 오르는 상황에서 예정된 공급물량도 많지 않다. 부동산 정보제공 앱(응용 프로그램) 아파트실거래가에 따르면 2020년 서울에 공급된 물량은 4만6037가구였는데,...
토스뱅크, 광주은행과 공동대출 상품 출시 협약 2024-07-08 11:03:55
개인 신용대출 상품으로, 고객이 토스뱅크 앱에서 대출을 신청하면 양사가 각각 심사를 진행한 후 대출한도와 금리를 공동으로 결정한다. 대출은 토스뱅크 앱에서 실행되고, 원리금 수납, 증명서 발급, 고객 상담 등 대출 관리 서비스도 토스뱅크가 담당하기로 했다. 양사는 향후 상품 개발, 출시 및 운영 관리는 물론...
국민은행, 새벽 2시까지 확대한 외환매매 플랫폼 리뉴얼 2024-07-08 10:59:19
환 리스크 관리 상담 센터 등의 콘텐츠도 추가됐다. 아울러 글로벌 사용자를 위한 영어 버전도 지원한다. 이성희 국민은행 자본시장사업그룹 부행장은 “디지털 기술과 금융 산업의 결합으로 외환거래 방식의 패러다임 전환이 가속화되고 있는 만큼 고객의 니즈에 맞춰 발빠르게 발전하는 외환매매 플랫폼으로 KB Star FX를...
토스뱅크·광주은행, 3분기 중 공동대출 출시한다 2024-07-08 10:31:58
고객이 토스뱅크 앱에서 대출을 신청하면 두 회사가 각각 심사를 진행하고, 대출 한도와 금리를 공동으로 결정한다. 대출은 토스뱅크 앱에서 한 번에 실행되며, 고객은 토스뱅크 앱을 이용해 원리금 수납과 각종 증명서 발급, 고객상담 등 다양한 대출 관리 서비스를 손쉽게 이용할 수 있다. 두 회사는 공동대출 출시를...
미래에셋증권, 채팅 서비스로 투자상담 편의성·접근성 제고 2024-07-05 11:02:20
5일 밝혔다. 채팅 투자상담 서비스는 전화로 투자 상담을 받기 어렵거나 문자 기반 상담을 선호하는 고객에게 효과적인 서비스를 제공하도록 설계됐다. 영업일 기준 오전 8시부터 오후 5시까지 미래에셋증권 모바일 앱 'M-STOCK'을 통해 신청해 전문적인 투자상담 서비스를 제공받을 수 있다. 해당 서비스는 최근...
WHO "금연, 약물·상담 병행 때 더 효과적" 2024-07-04 20:39:08
사이의 금연 상담을 받으며 자신의 습관을 주기적으로 점검해보는 것도 이에 속한다. 금연 치료 대상자끼리 그룹 상담을 받거나 더 집중적인 개별 상담을 받도록 할 수도 있다. 휴대전화 문자 메시지나 스마트폰 앱 등을 활용해 흡연자가 자기 행동을 스스로 관리할 수 있도록 하는 방법도 행동 중재에 포함된다. 약물...
WHO, 금연치료 지침 제시…"약물·상담 병행 때 효과↑" 2024-07-04 20:09:59
방식을 포함해 30초 내지 3분 사이의 금연 상담을 받으며 자신의 습관을 주기적으로 점검해보는 것도 이에 속한다. 금연 치료 대상자끼리 그룹 상담을 받거나 더 집중적인 개별 상담을 받도록 할 수도 있다. 휴대전화 문자 메시지나 스마트폰 앱 등을 활용해 흡연자가 자기 행동을 스스로 관리할 수 있도록 하는 방법도 행...