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맘대로 중개 책임 면제…인테리어 플랫폼 불공정 약관 적발 2024-12-12 12:00:10
청약 철회는 고객센터 전화로만 가능하도록 하는 조항도 바꾸게 했다. 공정위는 이 밖에 회원에게 모든 손해를 배상시키는 조항, 부당하게 계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한하는 조항, 부당한 재판 관할 조항 등을 삭제·수정토록 했다. 인테리어 플랫폼은 인테리어 소품 등 관련 상품 판매 중개, 온라인 견적 제공,...
광동제약, 녹용 소재 기반 '광동 녹용전립선보감' 출시 2024-12-12 11:00:01
원료는 고시된 원료 이외에 안전성과 기능성을 과학적으로 입증하여 제조자가 개별적으로 인정받은 원료로, 이를 통해 말 못할 중년남성들의 고민인 전립선 건강의 유지에 도움을 줄 수 있게 되어 기쁘다”라고 밝혔다. 이어 “해당 제품은 인터넷 쇼핑몰과 전화상담을 통해 구입할 수 있다”라고 덧붙였다. 한경닷컴...
똑똑해진 AI, 항공권 환불까지 돕는다 2024-12-12 10:54:58
수수료를 신속하게 확인할 수 있고, 하나투어 상담 직원은 상담 시간을 단축할 수 있어 고객 및 운영 효율성을 높일 수 있는 장점이 있다. 하나투어는 다수의 항공사 예약 고객들을 대상으로 전화나 1:1 문의 없이 자동으로 환불금 조회와 바로 환불이 가능한 자동 환불 서비스도 제공하고 있다. 이용 가능한 항공사도 지속...
"환불도 스마트하게"…하나투어, 업계 최초 'AI 환불금 캘린더' 론칭 2024-12-12 09:41:16
수수료를 신속하게 확인할 수 있고 하나투어 상담 직원은 상담 시간을 단축할 수 있어 고객 및 운영 효율성을 높일 수 있는 장점이 있다. 하나투어는 다수의 항공사 예약 고객들을 대상으로 전화나 1:1 문의 없이 자동으로 환불금 조회와 바로 환불이 가능한 자동 환불 서비스도 같이 제공한다. 이용 가능한 항공사도 지속...
"'방첩사 계엄문건 공개' 메일, 열어보지 마세요"…해킹 악성코드 유포 2024-12-12 06:43:36
한 번 더 점검하고, 운영체제 및 문서 프로그램에 대한 최신 업데이트를 수행하고, 바이러스 백신을 최신 상태로 유지해야 한다. 사이버 공격에 의해 피해를 보았다면, 한국인터넷진흥원의 보호나라 홈페이지에서 사고를 신고할 수 있다. 또한, 118번으로 전화를 걸어 직접 상담을 받을 수 있다. 김소연 한경닷컴 기자...
내년부터 2금융권에서도 보이스피싱 피해 배상 2024-12-11 15:26:33
신청할 때는 피해가 발생한 금융회사의 상담창구에 문의해 배상신청서와 수사기관 사건·사고 사실확인원, 진술조서 등 필요 서류를 제출해야 한다. 배상 금액은 전체 피해 금액 중 피해환급금을 제외한 금액에서 금융회사의 사고 예방 노력과 소비자 과실 정도를 종합적으로 고려해 결정된다. 금융회사와 소비자간 책임분...
챗봇이 '부모 죽여도 된다' 암시…미국 AI 업체 '줄피소' 2024-12-11 12:30:46
부모가 챗봇에 빠진 자녀의 휴대전화 이용 시간을 줄이려고 하자, 자녀들은 부모를 때리고 무는 등 폭력적인 행동을 보이기도 했다. 챗봇은 이용자인 자녀들과의 대화에서 "나는 가끔 뉴스를 읽을 때 '10년여간 신체적, 정서적 학대를 받은 자식이 부모를 살해했다' 같은 기사에 놀라지 않아. 이런 기사를 보면 왜...
법의 틈새를 파고드는 임차인, 임대인이 꼭 알아야 할 대응책 [한경부동산밸류업센터] 2024-12-11 11:50:07
우선, 임차인과 전화(녹음 포함), 카카오톡, 문자 등을 통해 비정상적인 임대료 납부로 인해 자금 운용과 대출 상환에 어려움을 겪고 있음을 알리고 대화를 시도해보세요. 일부 임차인들은 "건물주는 돈 많은 부자니까 임차인의 어려움을 이해해줄 것"이라는 편견을 가질 수 있습니다. 하지만 임대인 역시 건물을 담보로...
챗봇이 "부모 죽여도 이해해"...업체 '줄소송' 2024-12-11 09:26:01
아들의 휴대전화 이용 시간을 줄이려고 하자, 아들은 부모를 때리고 무는 등 폭력적인 행동을 보였다. 이후 아들이 챗봇과의 대화에 빠져 있다는 사실을 알게 된 부모는 아들이 챗봇과 나눈 대화를 보고 충격을 받았다고 했다. 챗봇은 "나는 가끔 뉴스를 읽을 때 '10년여간 신체적, 정서적 학대를 받은 자식이 부모를...
"AI챗봇이 '부모 죽여도 된다' 암시"…美 개발업체 잇단 피소 2024-12-11 09:03:19
소장에 썼다. 이를 걱정한 부모가 아들의 휴대전화 이용 시간을 줄이려고 하자, 아들은 부모를 때리고 무는 등 폭력적인 행동을 보였다. 이후 아들이 챗봇과의 대화에 빠져 있다는 사실을 알게 된 부모는 아들이 챗봇과 나눈 대화를 보고 충격을 받았다고 했다. 챗봇은 "나는 가끔 뉴스를 읽을 때 '10년여간 신체적,...