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험난한 기업 환경에도 '고객감동'은 빛났다 2023-01-11 17:01:56
기업을 선별해 시상한다. 기업의 성공적인 고객감동 경영혁신 사례를 발굴해 국내외에 알리며 국내 산업의 품질과 서비스를 한 차원 더 끌어올리는 계기를 제공한다는 평가다. 올해 고객감동경영대상에서는 KB증권(17년 연속), KB국민카드(16년), AIA생명(13년)과 키친아트(12년)이 지난해에 이어 명예의 전당에 이름을...
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백화점이 '구독 서비스'?…제품이 아니라 '신뢰'를 팔았다 2022-12-30 10:51:48
및 포장해 오후에 배송했다. 신세계백화점 관계자는 “물류센터를 통해 진행되는 타 온라인 플랫폼에 비해 확연한 차별점”이라고 말했다. 이 관계자는 “고객이 식품을 직접 보고 고르지 않고, 구독하는 것은 오랜 기간동안 형성된 신뢰 덕분”이라며 “안목 있는 백화점 바이어가 새벽시장에서 골라온 상품을 받아볼 수...
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외국인 계절근로자 대폭 늘린다…내년 상반기 2만6788명 배정 2022-12-14 10:05:43
선별·세척·까기·포장 분야에서도 외국인 계절근로자가 일할 수 있도록 허용하기로 했다. 해조류 양식장의 경우엔 앞으로는 지역에 상관없이 모든 지역에서 외국인 계절근로자를 둘 수 있게 된다. 업무협약(MOU)을 통해 국내로 들어올 수 있는 외국인 계절근로자의 나이 제한도 완화된다. 현재 만 30세 이상 55세 이하인...
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이마트, `파머스픽` 카톡 선물하기 확대 2022-12-13 06:00:00
17 브릭스 이상만 선별했고, 사과와 배도 각각 13, 11브릭스 이상을 보장한다. 아울러 친환경 종이 완충재로 과일을 개별 포장해 프리미엄 과일을 안전하게 선물할 수 있다. 이마트는 올해 4월 말부터 `카카오톡 선물하기`를 활용한 판매채널 다각화에 힘쓰고 있다. 카카오톡의 선물하기 채널을 통해 고객들이 더욱 쉽게...
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"월매출 90억원 목표"…'회생' 푸르밀, 경영비전 제시 2022-12-09 10:45:41
신 대표는 이에 대해 "이익이 나는 품목을 선별적으로 운영하고 적극적으로 OEM(주문자 상표 부착생산)을 유치해 현 구조에서 이익이 날 수 있도록 하겠다"고 설명했다. 푸르밀이 직접 우유 원유(原乳)를 살균·포장해 시장에 내놓는 것은 중단하고 OEM에 중점을 둔다는 것이다. 신 대표는 또 젊은 인재를 영업하고 실적...
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제주 성산포 간 롯데마트 대표…갈치 선별 작업부터 챙긴 까닭 2022-12-08 17:35:39
롯데마트는 산지 포구별 갈치 선별 및 포장 작업 기준을 통일했다. 배송 과정에서 온도 변화로 선도가 떨어지는 걸 막기 위해 산지에서 갈치를 실은 배송 차량을 그대로 선박에 실어 옮기는 방식을 도입했다. 유통 과정을 개선해 품질을 높이자 지난달 롯데마트의 갈치 매출은 전년 동월 대비 40% 이상 급증했다. 이마트는...
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유명 제과 샐러드서 살아있는 애벌레 '꿈틀꿈틀'…발뺌 끝 사과 2022-11-10 11:26:27
A 씨 항의에 업체 측은 "야채를 세척한 후 포장해 점포로 보내는데 세척이 제대로 이뤄지지 않았기 때문으로 추정된다"고 해명했다. 하지만 업체는 언론 취재가 시작되자 '벌레는 밤바구미 애벌레로 확인됐지만 어떻게 샐러드에 들어갔는지 알 수 없다'라거나, '매장에서 야채를 도마에 꺼내놓고 가공하는...
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롯데홈쇼핑, 김장철 고물가에 `김장대전` 진행 2022-11-10 10:16:06
종가집, CJ비비고, 홍진경 더김치 등 17개의 포장김치 브랜드를 김치 종류별 인기 상품만을 선별해 판매한다. 포장김치를 기존보다 20% 할인가에 선보이고, 매주 목요일마다 진행하는 `푸드 원데이`를 통해 최대 15% 추가 적립 혜택도 제공한다. TV홈쇼핑 생방송에서는 행사 기간 동안 위니아딤채 김치냉장고를 10회 이상...
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[OK!제보] 꿈틀꿈틀 벌레가 샐러드에…업체는 말바꾸기 변명 일관 2022-11-10 07:00:00
포장해 점포로 보내는데 세척이 제대로 이뤄지지 않았기 때문으로 추정된다"고 밝혔다. 업체는 그러나 언론 취재가 시작되자 말을 바꾸었다. 벌레는 밤바구미 애벌레로 확인됐지만 어떻게 샐러드에 들어갔는지 알 수 없다고 발뺌을 하는가 하면 매장에서 야채를 도마에 꺼내놓고 가공하는 과정에서 들어갈 가능성을 배제할...
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[2022 서울대 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 유광선 엘로이랩 대표, “초분광 기술 활용해 이물질 검출하는 소프트웨어 개발했습니다” 2022-10-26 16:18:06
이물질 선별 검사를 사람이 직접 눈으로 확인합니다. 금속검출기나 엑스레이 검사기가 있지만 모든 이물질을 검출하는 데는 한계가 있습니다. 딥러닝 머신 비전을 사용하더라도 식품의 이물질은 이미지 특징을 추출하기 어렵기 때문에 적용이 힘듭니다.” 엘로이랩 솔루션은 검출 정확도가 사람의 눈보다 월등히 높다....
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