AI·디지털 기술로 불편 최소화…고객에게 차별화된 서비스 제공 2024-07-02 10:00:12

있다. LG전자의 스마트홈 플랫폼인 ‘LG 씽큐’는 제품들을 연결해 사용 데이터를 분석하여 이상 여부가 감지되면 바로 알려준다. 서비스 매니저는 제품의 사용 정보와 이상 여부를 확인하는 ‘LG 스마트 체크’ 진단 앱을 활용해 제품을 분해하지 않아도 부품별 문제를 파악해 수리를 진행한다. 서비스 차량에 설치된 GPS...

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"AI, 소비자 마음 꿰뚫는 마케팅 무기 될 것" 2024-07-01 17:12:54

씽큐(ThinQ)를 서비스 혁신 사례로 설명했다. LG 씽큐에 연결된 제품의 사용 데이터를 AI로 분석한 상황관리 시스템이 문제가 발생했을 때 알림 서비스를 제공하는 게 대표적인 사례다. 강명수 한국표준협회 회장은 “AI 시대에 대응하기 위해 한국의 서비스산업 품질 수준을 고도화해 나갈 것”이라고 말했다. 원종환 기자...

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LG 코드제로 오브제컬렉션 A9S, 놓으면 멈춤, 잡으면 작동…똑똑한 무선청소기 2024-06-26 10:00:12

수 있는 2.3인치 액정디스플레이(LCD) 화면을 갖췄다. LCD 화면을 보면서 청소기에서 직접 다양한 옵션을 맞춤형으로 설정할 수 있다. 제품 구입 후에도 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱에서 원하는 기능을 업그레이드로 추가할 수 있다. 고객이 손쉽게 청소기를 관리할 수 있도록 마이크로 필터, 먼지통 필터, 배기 필터 뿐 아니라...

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LG 디오스 오브제컬렉션, 직수형 얼음·정수 냉장고…구독 선택 폭 넓혀 2024-06-26 10:00:01

LG 씽큐 앱에서 필요할 때 원하는 기능을 업그레이드하는 업(UP)가전으로 올 하반기 중 AI를 이용한 ‘에너지 절약모드’를 추가할 예정이다. LG전자는 STEM 냉장고 모델을 프리미엄 제품군인 상냉장 하냉동 냉장고의 절반 이상으로 확대할 계획이다. 신제품을 구독하면 케어 매니저가 정기 방문해 냉장고 청소, 성능 점검,...

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LG전자, 전기차 충전사업 확대…'북미 1위' 차지포인트 손잡았다 2024-06-19 11:49:11

적용하고, LG전자의 '씽큐(ThinQ)'를 차지포인트의 가정용 전기차 충전 솔루션인 '홈플렉스'와 연동하는 데도 협력하기로 했다. 글로벌 전기차 충전시장은 친환경 규제 강화 및 전기차 확대 움직임과 함께 성장세다. 독일 컨설팅업체 롤랜드버거에 따르면 관련 시장 규모는 연평균 23.5%씩 성장해 2030년...

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• #LG전자 전기차 #전기차 #LG전자 #차지포인트 #충전 #북미

LG전자, 전기차 충전사업 가속화…'북미 1위' 차지포인트와 맞손 2024-06-19 10:00:01

DOOH Ads'를 적용하는 데 힘을 모으고, LG전자의 씽큐(ThinQ)를 차지포인트의 가정용 전기차 충전 설루션인 홈플렉스와 연동하는 데도 협력할 방침이다. 앞서 조주완 LG전자 최고경영자(CEO)는 2030년 매출 100조원의 비전 달성을 위한 신성장 동력 중 하나로 전기차 충전기 사업을 꼽고, 조 단위 사업으로 빠르게...

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LG전자, 한국에너지공단과 손잡고 '씽큐 26도 챌린지' 2024-06-17 10:00:04

7∼8월 LG 씽큐 앱에서 LG전자 에어컨을 연동하고 에너지 절약 선언, 챌린지 동참하기에 동의하고 참여할 수 있다. 에어컨 희망 온도를 정부 권장 온도인 26도 이상으로 설정해 10시간 이상 사용하면 된다. LG 씽큐 앱이 에어컨 사용 기록을 자동으로 모니터링한다. 누적 기록을 바탕으로 추첨을 통해 정수 가습기 'LG...

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LG전자, 직수형 냉장고 '스템' 출시…프리미엄 제품군 확대 2024-06-02 10:00:00

씽큐 앱을 통해 기능을 추가할 수 있다. 해당 제품은 LG전자가 주력하는 구독 서비스로도 이용할 수 있다. 제품을 구독하면 정기 방문을 통해 냉장고 청소, 성능, 점검, 소모품 교체 등 관리를 받을 수 있다. LG전자는 프리미엄 제품군인 상냉장 하냉동 냉장고의 절반 이상을 스템 브랜드로 확대할 방침이다. 이현욱 LG전자...

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메디씽큐, 최신 기술 기반 ‘3D 미세 수술 솔루션’ 첫 공개 2024-05-27 09:54:00

씽큐가 접안렌즈 없는 ‘스코프아이 3D 미세 수술 솔루션’을 28일 공개했다. 메디씽큐의 3D 미세 수술 솔루션은 △모든 영상 기반 의료기기를 연결하면 눈앞에서 고화질의 의료 영상을 보여주는 AR 웨어러블 디스플레이 ‘스코프아이(SCOPEYE)’ △초경량 고성능 3D 디지털 현미경 ‘3D 마이크로비전(3D Microvision)’,...

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