주차위반 과태료 종이고지서 '전자화' 2018-06-11 18:43:15

변경에 따른 오배송, 늦게 확인하면서 부담하는 과태료 가산금 등 여러 불편이 줄어들 것”이라고 말했다. 발송비용도 연간 56억원가량 절감될 것으로 시는 예측했다. 2016년 우편으로 발송된 서울시 불법 주·정차 과태료 고지서는 291만여 건이다.이해성 기자 ihs@hankyung.com[ 무료 주식 카톡방 ] 국내...

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신영수 동원홈푸드 대표 "집밥형 HMR로 고객 100만명까지 늘린다" 2017-04-26 16:44:02

관계자는 "일본에서 개발된 설비를 들이면서 오배송 비율을 줄여 최적화했다"며 "국내에선 종근당과 아모레퍼시픽 외에 3번째로 도입하는 첨단시스템"이라고 밝혔다. 상자가 컨베이어 벨트를 지나가면 고객이 주문한 품목이 화면에 뜬다. 직원들은 더 이상 주문 제품을 찾아 뛰어다니지 않고, 고객이...

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• #신영수 동원홈푸드 #제품 #주문 #고객 #신공 #동원 #도입 #시스템 #하반기

[뉴스래빗] "싼 맛에" SNS쇼핑 피해‥남 일 같나요? 2017-04-26 09:53:09

‘오배송’ 35건(16.4%) 순으로 많았다. 판매자가 구매 취소를 받아들이지 않은 이유도 다양했다. 사이트에 교환·환불 불가를 미리 안내했다는 ‘사전고지’가 55건(25.8%), ‘해외배송 상품’ 20건(9.4%), ‘착용 흔적’ 11건(5.2%), ‘품질하자 불인정’ 및...

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온라인쇼핑몰 '당일 배송'이라더니…80%는 당일 수령 실패 2017-02-01 09:43:23

상품의 파손·하자(440건, 14.4%), 오배송·상품의 일부 누락(422건, 13.8%) 등의 순으로 나타났다. 배송 지연 피해 중 98.4%(1천389건)는 쇼핑몰의 상품 발송 처리 지연 때문인 것으로 분석됐다. 소비자원은 업체에 실제 주문 당일에 수령 가능한 상품 이외에는 '당일 배송'이라는 용어를 사용하지 말고 배송 절차...

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• #온라인쇼핑몰 당일 #배송 #상품 #당일 #지연

택배 서비스 1위는 '우체국택배' 2017-01-20 18:43:37

훼손·파손(44.8%), 배송물품 분실(25.2%), 오배송(21.2%) 순이었다.소비자원은 사업자 간담회에서 이번 조사 결과를 공유하고 택배서비스 품질 개선을 권고했다. 사업자들도 ‘정확한 배송시간 알림서비스’ ‘콜센터 연장’ 등을 통해 자율적으로 서비스 품질을 개선하기로 했다.배정철 기자...

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