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공정위 조사 착수에 배민 반발…"먼저 시작한 경쟁사 방어차원" 2024-09-29 17:03:01
위한 대책을 마련하지 않을 수 없었다"고 강조했다. 강제성과 관련해서도 "경쟁사와 달리 순수하게 혜택, 정보 제공 방식의 대응이었다"고 덧붙였다. 우아한형제들이 규제 당국을 대상으로 홈페이지를 통해 공식 입장을 밝힌 것은 이례적이다. 회사 관계자는 이에 대해 "최혜 대우 요구는 경쟁사가 먼저 시작했고 이에 대한...
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배민, 공정위 최혜대우 의혹에 반박…"경쟁사가 먼저 시작" 2024-09-29 16:45:49
없었다"고 주장했다. 배민을 운영하는 우아한형제들은 29일 자사 홈페이지를 통해 "업주에 대한 최혜대우 요구는 지난해 8월경 경쟁사가 먼저 시작했다"고 강조했다. 우아한형제들은 지난해 경쟁사가 멤버십 회원 주문에 대해 10% 할인을 제공하는 조건으로 업주들이 타사 대비 메뉴 가격이나 배달비를 더 높게 책정하지...
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'상생' 안 보이는 배달앱 상생협의체…논의 장기화하나 2024-09-29 06:31:00
한 상생안을 제시하지 않는 것으로 알려졌다. 배달의민족 운영사 우아한형제들은 중개 수수료율 인하 등의 대책을 만지작거린 것으로 전해지기도 했으나 회의장에선 내놓지 않았다. 앞서 한국프랜차이즈산업협회는 무료 배달 폐지 혹은 중개 수수료율 인하(9.8%→5%) 등을 요구했다. 우아한형제들은 다른 배달앱 운영사와...
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국감에 유통·배달업 경영자 줄소환…수수료부터 갑질 논란까지 2024-09-29 06:11:01
한형제들과 쿠팡이츠, 요기요 등 배달앱 3개 사의 과도한 수수료 인상 등 불공정 행위가 도마 위에 오를 것으로 관측된다. 공정위는 지난 7월 17일 이들 업체에 조사관을 파견해 현장 조사를 벌였다. 배달앱은 최근 배달 메뉴 가격이 더 비싼 '이중가격제' 확산을 초래했다는 비판도 받고 있다. 이번 국감에서는...
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"배민이 이럴 줄은" 화들짝…쿠팡과 출혈 경쟁에 결국 2024-09-28 18:38:15
1위 ‘배달의민족’을 운영하는 우아한형제들이 ‘테이블오더’ 시장에 참전했다. 배달 앱 출혈 경쟁이 심해지자 신사업으로 경쟁력을 확보하기 위해서다. 배달업계에서 테이블오더 사업을 시작한 건 배민이 처음이다. 업계 2위 쿠팡이츠는 배민을 바짝 추격해 점유율을 높여가고 있다. 이들 업체는 최근 오프라인과 배달...
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프랜차이즈 "배민 공정위에 신고…비싼 수수료에 이중가격제"(종합) 2024-09-27 12:23:22
걸쳐 신용카드 가맹점 수수료율을 인하한 것과 달리, 배달앱의 중개·결제 수수료율 등을 인하하려는 노력을 보이지 않고 있다면서 "정부가 나서서 대책을 마련해야 한다"고 요구했다. 협회는 또 우아한형제들이 자회사 우아한청년들을 통해 배민배달 서비스를 운영하는 데 대해 "경쟁 사업자(타 배달 대행업체)의 고객을...
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"가게 문 닫을 판"…배민에 뿔난 점주들 단체 행동 나섰다 2024-09-27 11:32:38
사업자에 해당하는 만큼 정당한 이유 없이 이용료를 대폭 인상해서는 안 된다”고 덧붙였다. “자회사 일감 몰아주기·부당한 경영 간섭”협회는 또 우아한형제들이 배민배달 서비스를 운영하는 것을 두고 “자회사인 우아한청년들에 일감을 몰아줬다”고 꼬집었다. 경쟁 사업자(타 배달 대행업체)의 고객을 자회사와...
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수수료 인상에 뿔난 프랜차이즈…"배민 공정위 신고" 2024-09-27 10:31:14
대한 소비자 선호와 배민의 할인쿠폰 지원 정책 때문에 정률제 요금제를 내면서 배민배달을 선택할 수밖에 없었다"고 지적했다. 이어 "두 번째 수수료율 인상은 독과점적 지위를 바탕으로 이뤄진 행위"라며 "배달앱 시장 점유율을 약 60% 차지하고 있는 배민의 불합리한 가격 남용"이라고 강조했다. 그러면서 "이를...
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프랜차이즈 "배민, 독과점지위로 배달수수료 인상…공정위 신고" 2024-09-27 10:00:00
한 소비자 선호와 배민의 할인쿠폰 지원 정책 때문에 정률제 요금제를 내면서 배민배달을 선택할 수밖에 없었다"고 지적했다. 이어 "두 번째 수수료율 인상은 독과점적 지위를 바탕으로 이뤄진 행위"라며 "배달앱 시장 점유율을 약 60% 차지하고 있는 배민의 불합리한 가격 남용"이라고 강조했다. 그러면서 "이를 바탕으로...
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배달 수수료 논란에…쿠팡·배민 서로 '네탓' 2024-09-25 17:48:22
얀 반데피트 우아한형제들 대표와 김명규 쿠팡이츠서비스 대표를 증인으로 신청하기로 했다. 배달앱·입점업체 간 갈등을 해결하기 위한 정부 주도의 상생협의체도 지지부진하다. 다음달 말까지 결론을 내는 게 목표지만 다섯 차례 회의에서 배달 수수료율 인하를 비롯해 별다른 상생안은 나오지 않았다. 업계 관계자는...
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