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볼보의 성장 요인은 AS센터 확대 등 고객서비스 적극적 투자에 있었다 2024-09-24 16:03:21
있다. 볼보코리아는 올해 상반기에만 서비스 센터를 전년 대비 15% 늘렸다. 지난 6월 신규 개설한 전북 군산 전시장 및 서비스 센터까지 현재 볼보코리아는 전국 39개의 전시장과 서비스센터를 운영하고 있다. 볼보코리아 관계자는 “앞으로도 질적 성장을 목표로 서비스 네트워크를 확충해 소비자들이 차량 관리 및 AS에...
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경제계, 다문화 아동 등 이주배경인구 국내정착 지원 강화 2024-09-24 09:30:00
공유하고 지원계획을 발표했다. 전국 다문화 가족을 대상으로 약 36억원을 지원하는 우리금융그룹은 우리다문화장학재단에서 진행 중인 장학금 지원, 언어·문화 체험, 어린이합창단과 같은 문화사업 프로젝트뿐 아니라 청소년들의 진로·직업교육 수요를 지원 사업에 반영한다는 계획이다. 또 난민처럼 정책지원의 사...
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이노그리드, 한국공항공사 챗봇 클라우드 전환 사업 수주 2024-09-24 09:12:35
운영하는 생성형 인공지능 챗봇 서비스를 전국 14개 공항으로 확대하여 시범운영 하고자 추진됐다. 이번 사업을 통해 한국공항공사는 클라우드를 이용함으로써 챗봇의 답변 정확도 및 속도를 향상하여 24시간 365일 무중단 상담 서비스를 제공함으로써 공항 이용객의 편의를 획기적으로 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다....
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지난달 소비자원 상담 최다 품목은 '티메프 상품권' 2024-09-23 11:01:02
소비자 문의가 이어졌다. 지난 달 버스여객운송서비스 상담도 늘었다. 콘서트·축제장까지 시간 예약제로 운영하는 셔틀버스에 대한 환불 불만이 대부분을 차지했다. 1372소비자상담센터는 공정거래위원회가 운영하고 한국소비자단체협의회, 한국소비자원, 광역지자체가 참여해 상담을 수행하는 전국 단위 소비자상담...
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문체부, '새로운 시대의 여행' 주제 관광기업 이음주간 개최 2024-09-23 09:20:53
투자 상담, 일대일 사업상담 등이 지원된다. 또 관광공사-관광벤처 만남의 날, 전국관광기업지원센터 협의체 회의, 카드사와 관광벤처 간 만남의 기회를 제공하는 '커넥트 위드 마스터카드', 관광벤처 여성 기업가 리더십 교육 등 다양한 연계 행사가 열린다. kaka@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
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국민은행 '점심시간 집중영업'…전국 41개 점포로 확대한다 2024-09-22 18:09:19
국민은행이 23일부터 ‘점심시간 집중 상담’ 영업점을 전국 41곳으로 늘린다고 22일 발표했다. 점심시간 집중 상담 영업점은 낮 12시부터 오후 1시까지 개인 창구 모든 직원이 근무하는 지점이다. 점심시간에 영업점을 찾은 고객의 신속한 업무 처리를 돕기 위해 도입했다. 이재근 국민은행장(사진)이 KB스타뱅킹 등...
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"서울마당서 귀어·귀촌 상담받으세요" 2024-09-22 11:00:04
"서울마당서 귀어·귀촌 상담받으세요" (서울=연합뉴스) 전재훈 기자 = 해양수산부가 오는 26일부터 이틀 간 서울 시청역 프레스센터 야외광장인 서울마당에서 귀어·귀촌을 고민하는 시민을 대상으로 상담을 한다고 22일 밝혔다. 해수부가 주최하고 한국어촌어항공단이 주관하는 '2024 귀어귀촌·어촌관광 한마당'...
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국민은행, 점심시간 '집중근무 영업점' 41곳 확대 2024-09-22 09:53:12
다섯 곳(강남역종합금융센터·교대역·여의도 증권타운·서소문·가락동)에서 시범 운영해 왔다. 시범 운영 기간 동안 해당 영업점을 방문한 고객은 높은 만족도를 나타냈다. 점심시간 집중상담 시범 운영 지점의 만족도는 84.6점으로 일반 지점(81.1점)보다 3.5점 높았다. 이용 고객의 97%가 ‘점심시간 집중상담 확대가...
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"'빌라왕 사건' 진원지 오명 씻자"…경기도, 전세사기 방지 '총력전' 2024-09-18 17:59:31
지원센터를 설치해 피해 상담 및 조사, 긴급생계비 지원 등에도 적극 나서고 있다. 금융·주거·법률 전화 상담만 2만7873건을 진행했으며, 7~8월 두 달간 긴급생계비와 전세보증금 반환보증료 지원 실적도 각각 2916건(각 100만원), 8157건(최대 30만원)으로 집계됐다. 지난해 5월부터 올해 7월까지 전세 사기 방지를 위한...
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"응급실 가도 되나 헷갈려"...뺑뺑이 소식에 '불안' 2024-09-17 15:59:49
불안감이 번지고 있다. 17일 정부와 의료계 등에 따르면 연휴 기간 전국 응급실 409곳 중 2곳(충북 충주 건국대충주병원·경기 용인 명주병원)을 뺀 총 407곳이 매일 24시간 운영한다. 추석 당일인 이날 문을 연 병의원은 1천785곳이다. 진료 가능한 응급실과 병의원 목록은 응급의료포털(e-gen) 홈페이지나 129, 120 전...
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