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[취재수첩] 초유의 '행정망 먹통'에도 조용하기만 한 정부 2023-11-21 18:07:52
요즘 정보통신기술(ICT)업계에서 ‘내로남불’이란 말이 돈다. 지난 17일 먹통이 된 행정전산망이 사흘이 지난 20일에야 복구되는 사이 정부 대응이 상식 밖이었기 때문이다. ICT 기업의 서비스에서 장애가 발생할 때마다 나오던 긴급 공지도, 정부 고위 관계자의 불호령도 없었다. 제 식구 감싸기로밖에 볼 수 없는...
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디지털 예산 늘렸지만…'유지 보수'는 삭감 2023-11-20 18:24:20
11년째 ‘공사 중’이번 행정 전산망 먹통 사태의 책임이 있는 국가정보자원관리원의 백업센터 운영 역량도 의문시된다. 관리원은 대전 본원과 광주, 대구에 이어 충남 공주에 백업센터 운영계획을 2012년부터 세워 놨다. 하지만 턱없이 낮은 사업비로 일곱 번이나 유찰됐다. 정부가 공주센터 구축계획을 처음 공개한 건...
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[사설] 공공 IT 사업에 대기업 배제…국민들만 피해 본다 2023-11-20 17:58:05
전산망 먹통 사태는 지난 3월 법원 전산망 마비와 6월 교육행정정보시스템 나이스(NEIS)의 작동 오류에 이어 올해 들어서만 세 번째다. 시스템 관리 미비와 노후 시스템에 대한 투자 부족 등이 원인으로 지목된다. 이상민 행정안전부 장관은 “재발 방지 대책을 마련해 같은 일이 발생하지 않도록 철저히 대비하겠다”고...
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전산망 사흘만에 복구…"내일까지 대응" 2023-11-19 20:05:07
행정전산망 마비 사태는 17일 오전 발생했다. 공무원 전용 전산망인 '새올 행정시스템'의 사용자 인증과정에 장애가 생기며 공무원 접속이 중단됐다. 현장에서 새올 시스템을 활용한 민원 서류발급이 멈춰서자 동 주민센터나 구청 민원실에서는 증명서를 발급받지 못해 발을 구르는 민원인들이 속출해 혼선이...
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그 많던 재난 문자, 이번엔 한통도 없었다 2023-11-19 18:42:48
행정안전부의 지방행정 전산망 먹통 사태에 대한 소극적인 대응 방식이 작년 10월 데이터센터 화재로 카카오와 네이버 등의 서비스가 중단됐을 때 정부가 취한 강경 대응과 대조된다는 지적이 끊이지 않고 있다. 작년 10월 15일 경기 성남시 판교의 SK C&C 데이터센터에 불이 나면서 카카오톡 등 서버 입주 기업의 서비스가...
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행안부 "네트워크 장비 탓"이라지만…정확한 원인 몰라 또 멈출수도 2023-11-19 18:20:54
17일부터 18일 오전까지 이어진 지방행정 전산망 먹통 사태의 문제를 찾아서 모두 해결했다는 것이다. 고기동 행안부 차관은 “재개된 서비스가 더 안정화하도록 계속 모니터링하고 상황을 관리하겠다”며 “17일 당일 처리하지 못한 민원에는 신청 날짜를 소급 처리하는 등 국민 피해가 없도록 할 것”이라고 했다. 행안부...
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행정전산망 먹통 대란…안보·재난·에너지·SOC망엔 이상 없나 [사설] 2023-11-19 18:18:08
평소 시스템의 원활한 가동에 완벽을 기하고 전산망과 저장 장치는 2선, 3선으로 백업시스템을 제대로 갖춰두는 것은 기본이다. 올해 들어서만 지난 3월 법원 전산시스템 마비, 6월 교육행정정보시스템(NEIS) 불통 같은 큰 사고를 겪었으면서도 그간 도대체 뭘 했나. 지난해 10월 민간의 ‘카카오 먹통’ 사태에 있을 수...
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정부24 이어 공무원 전산망도 정상화 2023-11-19 18:05:19
전산망인 '시도 새올행정시스템'이 19일 완전 복구됐다. 서비스 중단 사흘만이다. 정부 온라인 민원서비스 '정부24'도 전날 재개돼 각종 증명서 발급이 모두 정상화될 것으로 예상된다. 행정안전부 고기동 차관은 이날 서울 광화문 정부서울청사에서 브리핑을 열어 "정부24를 통해 민원을 발급하는 데에...
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정부 "행정전산망·'정부24' 모두 정상화" [종합] 2023-11-19 18:03:43
전용 행정전산망인 '시도 새올행정시스템'이 지난 17일 서비스가 먹통된지 사흘만인 19일 완전 복구됐다. 전날 정부 온라인 민원서비스 '정부24'가 재개된 데 이어 이날 새올시스템도 정상 가동됐다. 이에 따라 월요일인 20일 동 주민센터 등 민원 현장에서 각종 증명서 발급이 정상화될 전망이다. 고기동...
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정부 "행정망 먹통, 네트워크 장애 때문…사실상 정상 복구" 2023-11-19 15:18:42
전산망 '시도 새올행정시스템'의 먹통은 네트워크 장애에서 비롯된 것으로 드러났다. 정부는 해당 장비를 교체한 이후 서비스를 정상 재개했다고 밝혔다. 19일 행정안전부에 따르면 이번 장애의 원인은 새올인증시스템에 연결된 네트워크의 장비 이상으로 밝혀졌으며, 해당 장비를 교체한 이후 안정화 작업을 거쳐...
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