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은행원 없는 은행 늘고 있다…디지털 취약계층 포용 숙제 2021-06-22 17:30:42
계좌이체, 통장정리 등 지극히 기본 중의 기본 기능들만 제공해 왔다면요. STM은 이러한 기능들은 기본이고요. 영상통화나 바이오인증 등을 통해서 예적금과 같은 상품 가입, 카드발급 등의 기능도 탑재했습니다. 시중은행들은 이러한 서비스들을 앞으로 점차 확대해 나간다는 계획인데요. 직접 들어보시겠습니다. <인터뷰>...
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모르는 이에 잘못 송금…7월부터 정부가 대신 받아줘요 2021-06-14 09:00:16
착오송금을 예방하기 위해서는 우선 이체버튼을 누르기 전에 수취인 정보를 확인하는 습관을 기를 필요가 있다. ‘자주 쓰는 계좌’, ‘즐겨찾기 계좌’ 등을 등록해 사용하는 것도 오류를 줄이는 데 도움이 된다. 또한 ‘지연이체 서비스’를 이용해 착오송금을 예방할 수도 있다. ‘지연이체 서비스’는 이체 후 최소...
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잘못 송금한 코인 찾으려면 100만원 내라는 거래소 2021-05-21 17:30:53
구제할 길이 마땅치 않다. 입금 지연 등 서버 문제도 빈번하게 발생하지만 투자자 보호 장치가 사실상 전무하다. 금융회사가 이런 사고를 내면 배상 책임을 지지만 암호화폐거래소는 현행법상 통신판매업자다. ‘코인 오입금’에 거래소가 아무 도움을 주지 않는다는 민원도 있었다. 암호화폐를 전송할 때 정보를 잘못...
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포스코건설, 2차 하도사 체불예방 협력사 대상 '파격 인센티브' 2021-05-06 13:49:49
닷컴 이체수수료도 지원한다. 포스코건설이 이같은 인센티브를 만들게 된 계기는 2019년 3월 공정거래위원회의 불공정 하도급 거래 여부에 대한 직권 조사 때문이었다. 2016년 1월부터 2018년 12월까지 총 3만건, 14조원 규모의 전체 하도급거래 가운데 포스코건설은 237건의 불공정사례를 지적받아 과징금 1400만원을...
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SKIET 청약 전쟁…한투·NH 등 증권사 MTS 먹통 2021-04-28 12:01:38
처리가 지연됐다. 청약 증거금을 증권사 계좌로 송금하려는 주문이 한꺼번에 쏠리다 보니 한국투자, NH투자, 삼성증권 등 일부 증권사로의 이체출금이 원활히 이뤄지지 않기도 했다. 이날 SKIET 공모주 청약이 시작한 가운데 투자자들이 일시에 온라인 청약 신청을 하면서 청약 처리 업무와 이체출금 시스템에 과부하가...
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SKIET 청약 개시에 증권사 전산장애…자금이체도 지연 2021-04-28 11:46:24
SKIET 청약 개시에 증권사 전산장애…자금이체도 지연 (서울=연합뉴스) 증권팀 = 28일 SK아이이티테크놀로지(SKIET) 공모주 청약에 일반 투자자의 신청이 대거 몰리면서 일부 증권사의 전산시스템 처리가 지연되고 자금 이체가 안 되는 등 고객이 불편을 겪었다. 28일 금융투자업계에 따르면 이날 오전 한국투자증권과...
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SKIET, 청약 스타트…투자자 몰리자 일부 증권사 앱 '버벅' 2021-04-28 10:20:20
한국투자증권 앱은 공모주 청약신청 메뉴가 일시적으로 지연되고 있다. NH투자증권 앱인 나무 역시 이 같은 현상이 발생하는 것으로 알려졌다. SKIET의 공모주 청약이 시작되면서 투자자들이 일시적으로 몰린 것이 영향을 주는 것으로 풀이된다. 이날 당초 8시에 개시될 예정이었던 SKIET 공모청약은 10시로 미뤄졌다. 고...
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[단독] '툭하면 전산 장애' 신한금투, 피해보상 논란 2021-04-14 16:24:04
10시24분까지 간편인증 사용 고객들의 접속이 지연됐다. 이로 인해 일부 서비스가 중단됐다. 동시 접속 고객수가 폭증하자 서버가 감당하지 못한 것이다. 고객들은 제 시간에 주식을 거래하지 못해 손실을 입었다. 지난 13일에는 이체 시스템 오류로 타행 계좌 이체와 입금 업무가 중단됐다. 타사 이체시 수취인 조회 불...
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신한금융투자, 공모주 청약 몰려 전산장애 2021-04-13 20:04:43
이체 등 자금 입·출금이 제대로 안 되는 장애가 발생했다. 이날은 신한금융투자가 상장주관사를 맡은 이삭엔지니어링 공모주 일반 청약 마감일이어서 청약에 참여하려던 고객들이 전산 장애로 어려움을 겪었다. 투자자 박 모 씨는 "이날 청약에 참여하려다 인터넷 거래가 안 돼서 택시를 타고 지점을 방문해서 거래했다"며...
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신한금투 이체 정상화…공모주 청약 7시까지 연장 2021-04-13 18:05:19
이체 시스템이 `먹통`이 됐다. 13일 금융투자업계에 따르면 신한금융투자의 타행 계좌 이체와 입금 업무가 이날 오전 11시부터 오후 4시 30분까지 5시간 30분 동안 지연됐다. 공모주 청약 접수에 투자자들이 일시에 몰리며 시스템에 오류가 발생한 것으로 전해졌다. 이날은 스마트팩토리 전문업체 이삭엔지니어링의 일반...
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