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삼성전자서비스 "장애인 고객 맞춤형 서비스 지속 강화" 2024-04-19 08:33:06
시각장애인 맞춤 상담 서비스를 도입했다. 전담 상담사도 저시력 시각장애인으로 고객과 동일한 관점에서 안내해준다. 청각장애인 고객을 위한 수어 상담 서비스도 확대해왔다. 2022년부터 컨택센터 수어 상담을 제공한 데 이어 서비스센터 키오스크에도 수어 안내 기능을 도입했다. 올해 3월에는 장애인 고객도 홈페이지를...
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한 팔로도 괜찮아…내 음악은 계속되니까 2024-04-18 18:58:28
또 다른 입지전적 스토리가 우리를 기다리고 있다. 세계 최초의 청각장애인 아이돌 그룹 ‘빅오션’이 이날 데뷔한다. 김지석, 박현진, 이찬연의 3인조다. 데뷔 싱글 ‘빛’은 H.O.T.의 동명 곡을 리메이크한 노래. 안무와 함께 한국어 수어(KSL), 영어 수어(ASL), 국제 수화(ISL)로도 노래를 표현한다. ‘앞으로 열릴 당신...
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스타벅스 장애인 파트너 500명 넘어…10년 만에 5배 2024-04-18 10:09:44
열어 애로사항을 듣고 있다. 스타벅스는 장애인 파트너 의견을 반영해 ▲ 청각 장애인 파트너 전용 진동 타이머 도입 ▲ 장애인 파트너 전담강사 배치 ▲ 교육 자료 내 수어 삽입 등을 진행한 바 있다. 지난 16일에도 장애인 파트너들은 근무환경 개선 아이디어를 제안했고 손정현 대표는 조속한 시일 내 개선책을 마련할...
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"함께 일 해보니, 장애는 편견입니다" 2024-04-18 10:01:19
한화손해보험에서 디자이너로 근무하고 있는 장애인 A씨는 "사무실에 상주해 일하는데 어려움이 있지만, 디자인 업무만큼은 자신 있다"며, "재택근무를 하며 전공을 살려 업무를 지속할 수 있어 커리어를 쌓는데 큰 도움이 된다"고 말했다. 장애인 직원뿐만 아니라, 비장애인 직원들의 만족도도 높다는 평가다. 한화생명...
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유비케어, 1차 의료기관 대상 '의사랑 키오스크' 출시 2024-04-15 13:37:44
장애인을 위해 ▲저시력자/청각 장애인용 색 대비가 뚜렷한 '고대비 모드' ▲신장이 작은 또는 휠체어 이용자용 '저자세 모드' ▲시각 장애인용 점자 키패드·이어폰 활용한 '음성안내 모드' 기능을 지원한다. '의사랑 키오스크'에는 장애인 편의 기능뿐만 아니라 접수, 수납, 제증명...
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유비케어, 장애인 편의기능 담은 '의사랑 키오스크' 출시 2024-04-15 13:21:18
장애인을 위해 △저시력자·청각 장애인을 위한 색 대비가 뚜렷한 ‘고대비 모드’ △신장이 작은 또는 휠체어 이용자를 위한 ‘저자세 모드’ △시각 장애인을 위한 점자 키패드와 이어폰 활용한 ‘음성안내 모드’ 기능을 지원한다. 이 같은 기능은 장애인차별금지법 시행령이 규정을 충족한다고 유비케어는 설명했다....
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방통위, 시·청각 장애인용 TV 3만2천대 신청 접수(종합) 2024-04-15 11:29:52
올해 시·청각장애인용 맞춤형 TV 3만2천 대를 보급한다고 15일 밝혔다. 이는 지난해보다 1만2천 대 늘어난 수준이다. 방통위는 1차로 저소득층을 대상으로 이날부터 다음 달 10일까지, 2차로 그 외 대상자를 대상으로 6월 3일부터 21일까지 나눠 신청받는다. 맞춤형 TV는 주민등록지 관할 읍·면·동 주민센터를 방문해...
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방통위, 시·청각 장애인용 TV 3만2천대 신청 접수 2024-04-15 09:41:19
올해 시·청각장애인용 맞춤형 TV 3만2천 대를 보급한다고 15일 밝혔다. 이는 지난해보다 1만2천 대 늘어난 수준이다. 방통위는 1차로 저소득층을 대상으로 이날부터 다음 달 10일까지, 2차로 그 외 대상자를 대상으로 6월 3일부터 21일까지 나눠 신청받는다. 맞춤형 TV는 주민등록지 관할 읍·면·동 주민센터를 방문해...
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[부산창조경제혁신센터 부산경제활성화지원기금 스타트업 CEO] 산림 기반 탄소저감 솔루션을 개발한 기업 ‘글루리’ 2024-04-11 15:18:01
당시 청각장애인을 위한 주행보조 시스템을 개발하였습니다. 그런데 처음에 시작할 때 계획만으로는 사람들의 공감을 이끌어 내지 못했습니다. 그래서 직접 만들었습니다. 그랬더니 사람들이 필요성에 공감해주기도 하고, 실제 청각장애인들이 작은 변화였지만 좋아하는 것을 봤습니다. 그 과정을 통해 공학 기술이 어떻게...
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키움증권, 수어 서비스 포함된 교육 콘텐츠 오픈 2024-04-11 12:43:11
키움증권은 증권업계 최초로 청각장애인들을 위한 ‘수어서비스’가 포함된 교육 콘텐츠를 지난 9일 오픈했다고 11일 밝혔다. 이에 따라 청각장애인들도 키움증권의 계좌개설방법, 주식용어 배우기, 모바일트레이딩서비스(MTS) 사용방법, 주식 거래시 유의사항 등을 설명하는 콘텐츠를 활용할 수 있게 됐다. 또 고령의...
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