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전세계 IT 대란 속에도…"우린 멀쩡해" 2024-07-21 17:15:09
소프트웨어를 공급하는 업체는 자신의 소프트웨어 품질 관리를 더 엄격히 할 필요가 있다"고 썼다. 이번 IT 대란은 미국의 IT 보안업체 크라우드스트라이크가 보안 소프트웨어를 업데이트하며 MS 운영체제 윈도와 충돌을 일으켜 MS 클라우드 서비스에 차질이 빚어진 것이 원인이었다. 컴퓨터 화면이 갑자기 파랗게 변하...
'신한 슈퍼 쏠' 앱에 모든 금융 담아…영업점에 AI 스튜디오 2024-07-18 16:17:17
업무, 체크카드 및 보안카드 발급 등 총 64개의 금융 업무를 처리하고 있다. 그룹 내 AI 역량 통합과 채널 확장을 위해 구축한 ‘AI 콘택트센터(AICC)’는 고객 업무 상담뿐 아니라 여신 관련 대고객 통지성 업무, 퇴직연금 관련 고객 지원 업무 등을 하고 있다. 고객 관리의 효율성을 제고했다는 평가가 나온다. 신한금융...
환경부, 삼성·LG전자와 재생원료 사용 확대 '맞손' 2024-07-18 15:43:25
및 관리 시스템 구축'을 위한 업무협약을 맺는다고 18일 밝혔다. 재생원료 사용인증 방법론을 표준화하는 한편 전산시스템을 구축해 가전제품 생산자의 재생원료 사용 확대 기반을 조성하고 가전 분야 순환경제를 구현한다. 협약에 따라 삼성전자와 LG전자 등 가전제품 제조사는 폐전기·전자제품 재활용을 통해...
유베이스-제주항공, 협약 체결…클라우드 기반 구독형 AICC 컨택센터 구축 2024-07-18 11:23:37
구축 제공할 예정이다. 제주항공 관계자는 "이번 AICC 구축 업무협약을 통해 대고객 서비스 품질을 더욱 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다"고 말했다. 유베이스 그룹 권상철 대표이사는 "유베이스 그룹은 운영과 IT, AI가 융합된 BPO 서비스를 선보이고 있다. 이번 협약을 통해 26년간 축적된 CS(Customer Service,...
시중은행 최초로 'AI 은행원' 도입…신한은행, 인공지능 금융서비스 확대 2024-07-18 11:00:47
대고객 통지성 업무, 퇴직연금 관련 고객 지원 업무 등 고객 관리 효율성을 제고하는 효과가 있다. 향후 AI 서비스 품질 향상을 위해 화자인증, 감성분석 등 최신 AI 기술 도입을 검토할 예정이다. 생성 AI 기술을 적용해 보다 자연스러운 금융상담이 가능하도록 서비스를 고도화할 계획이다. 시중은행 최초로 도입한 ‘AI...
G마켓, 장흥군과 업무협약…산지 생산자 판매지원 확대 2024-07-18 08:43:49
품질 농특산물을 선정 및 관리하고, G마켓을 통해 온라인 판로 확대 및 판매 활성화를 돕는다. 포레스트그룹코리아는 온라인 판매 촉진을 위한 프로모션 쿠폰 비용 1천만원을 장흥군에 기부했다. G마켓은 앞서 경상북도, 충청북도 보은군 등과도 업무협약을 체결했다. G마켓 마트사업실 임학진 실장은 "전국 각지의 우수...
조세 대응 힘주는 대륜·YK…세종, 메디컬 경쟁력 강화 [로앤비즈 브리핑] 2024-07-17 17:20:08
서비스 관리시스템 인증’을 취득했다. 국내 5대 로펌 중 최초다. ISO17100은 ISO에서 2015년 제정한 번역 서비스 분야 국제표준 인증으로, 취득사가 우수한 품질의 번역 서비스를 제공하고 있음을 보증한다. 세종, 메디컬 기업 키메디와 MOU법무법인 세종이 약 4만7000명 규모의 의료 관계자를 고객으로 두고 있는 메디컬...
삼성 '새 프로젝트' 뭐길래…"한·미·중 직원과 일할 인재 모집" 2024-07-17 15:26:17
중국 등과 함께 일할 수 있는 임베디드 프로젝트 관리 인재를 모집하고 있다"고 설명했다. 채용된 인원은 전체 제품 개발 계획, 품질 측정 등 다양한 업무를 맡게 된다. 한국 미국 영국 중국 폴란드 인도 등에 분산된 인력과 협력해 제품의 새로운 기능을 개발·개선하는 역할도 수행할 예정이다. R&D팀과 협력해 기능 개발...
한미글로벌, 이촌동 '한강맨션' 재건축 맡는다 2024-07-17 10:14:48
관리 계획 검토 등 건설사업관리 업무 전반을 맡게 된다. 앞서 한미글로벌은 용산 국제빌딩 주변 제4구역의 정비사업관리를 완료했고, 지난해부터 용산 정비창과 한남 4구역, 청담 삼익 등 재건축 사업관리를 연달아 수주한 바 있다. 이정복 한미글로벌 국내영업팀장 전무는 "조합을 도와 한강맨션 재건축 사업성을 더욱...
한미글로벌, 용산구 한강맨션 재건축 건설사업관리 맡는다 2024-07-17 08:57:45
관리 계획 검토 등 건설사업관리 업무 전반을 맡게 된다. 앞서 한미글로벌은 용산 국제빌딩 주변 제4구역의 정비사업관리를 성공적으로 완료했고, 지난해부터 용산 정비창과 한남 4구역, 청담 삼익 등 서울 주요 지역의 굵직한 재건축 사업관리를 연달아 수주했다. 한미글로벌 국내영업팀장 이정복 전무는 "조합을 도와...