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우정사업본부, 지자체와 복지등기 사업 통해 복지사각지대 해소 2022-07-19 15:11:26
고객 중심으로 업무 프로세스를 개선하고 있다. 현장 컨설팅을 통한 우체국별 맞춤형 서비스 품질관리, CS(고객만족) 교육과정 운영을 통한 CS 전문인력 양성 및 책임직 역량 강화에도 힘쓰고 있다. 민원 관리도 체계적으로 운영하고 있다. 국민신문고, 민원통합관리시스템 민원 통계를 통해 주요 이슈 및 제도 개선 사항 ...
공정위, 네이버·쿠팡 현장조사…플랫폼 기업 광고관행 정조준(종합) 2022-07-12 19:10:03
네이버(NAVER)[035420]와 쿠팡을 현장 조사했다. 공정위가 법 위반 수위를 넘나드는 대형 플랫폼의 광고 관행에 칼을 빼 들었다는 해석이 나온다. 12일 관련 업계에 따르면 공정위는 최근 경기 성남시 네이버 본사와 서울 송파구 쿠팡 본사에 각각 조사관을 보내 현장 조사를 진행했다. 공정위는 최근 네이버가 제휴카드...
오산시, 오는 21일 오산역에 '달리는 국민신문고' 운영 2022-06-15 14:50:11
고충상담을 위해‘달리는 국민신문고’를 운영한다고 15일 밝혔다. ‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회의 각 분야별 상담조사관이 협업 기관과 함께 상담반을 구성해 지역현장을 직접 찾아가 지역주민, 소상공인 등의 고충을 청취·상담하고, 해소방안을 모색하는 현장중심 상담제도이다. 상담을 원하는 주민은...
"만져봐도 됩니다"…정육점 앞 홍보용 '살아있는 아기돼지' 논란 2022-06-03 17:08:00
현실적으로 동물 학대는 물리적인 힘이 가해졌을 때나 사망하는 사건이 되어야 하는데, 이런 방치 행위도 엄연한 학대지만 관련 법이 없다"며 분통을 터트렸다. 그러면서 "너무 속상해서 욕도 안 아깝다"며 "국내 동물권보호단체들에 제보를 했고, 국민신문고 청원, 시청에 민원도 넣을 예정"이라고 덧붙였다. 김현덕...
아들 앞에서 머리채 잡힌 아빠…주차갈등 막는 '주차3법' [입법 레이더] 2022-05-17 14:38:35
소유주는 결국 민원을 택한다. 2020년 기준 국민신문고에 접수된 ‘불법 주정차’ 민원건수는 314만건에 달했다. 2016년 처음 100만 건을 넘어선 이후 빠른 속도로 증가하고 있다. 하지만 민원을 제기해 봤자 큰 효익이 없다는 게 소유주를 더 답답하게 한다. 강제 견인 등 가능하게김상훈 의원의 불법주차 해소 3법은...
"핸드폰 던지기 전에 지워"…불법주차 포르쉐 촬영했더니 2022-04-26 14:03:34
A 씨가 당시 현장을 촬영해 올린 사진에는 빨간색 포르쉐 한 대가 황색 실선이 그려진 편도 1차선 도로 갓길에 주차한 모습이 담겼다. 해당 차량을 안전신문고에 신고하기로 결정한 A 씨는 휴대전화를 꺼내 사진을 촬영했다. 그러던 중 포르쉐 차주 B 씨가 나타났고, 그는 "지금 신고하시는 거냐"며 "휴대전화 집어 던지기...
산 채로 땅에 묻힌 반려견…주인은 "잃어버렸다" 진술 2022-04-20 20:14:11
통해 오늘 오전 동물보호센터로 인계한 상태"라고 말했다. 앞서 지난 13일 제주시 한림읍에 있는 유기견 보호센터인 한림쉼터 인근에서 주둥이와 앞발이 노끈과 테이프에 묶인 유기견이 발견된 바 있다. 국민신문고를 통해 사건을 접수한 경찰이 수사하고 있으나 사건 현장 인근에 폐쇄회로(CC)TV가 없고, 민가와도...
`코만 삐죽` 산 채로 땅에 묻힌 푸들 제주서 발견 2022-04-20 08:47:38
"자세한 사건 경위는 조사하고 있다"고 말했다. 앞서 지난 13일 제주시 한림읍에 있는 유기견 보호센터인 한림쉼터 인근에서 주둥이와 앞발이 노끈과 테이프에 묶인 유기견이 발견된 바 있다. 국민신문고를 통해 사건을 접수한 경찰은 수사를 진행 중이나 사건 현장 인근에 폐쇄회로(CC)TV가 없고, 민가와도 멀리 떨어진...
SR, 안전지도사 10명으로 확대…"절대 안전 실현" 2022-03-27 10:34:04
10명을 안전지도사로 임명했다. 안전지도사는 현장 점검과 안전 컨설팅을 통해 잠재 위험 요인을 발견하고, 안전대책을 수립한다. 또 안전대책 이행 여부도 직접 점검하고, 안전 신문고 등을 통해 현장 의견도 듣는다. 이종국 SR 대표는 "잠재 위험 요인을 지속해서 찾아내고 제거해 국민과 직원들이 안전하게 이용하고 일...
해양수산분야 안전대진단…점검대상 30%서 지적사항 나와 개선조치 2021-11-14 11:00:03
등의 시설물은 드론을 활용함으로써 점검 사각지대를 최소화했다. 고준성 해수부 해사안전관리과장은 "후속 조치가 신속히 완료되도록 지속해서 관리하겠다"며 "해양수산시설을 이용하는 국민 여러분도 불편이나 위험 요소를 봤을 때 안전신문고에 신고하는 등 많은 관심과 참여를 부탁한다"고 말했다. min22@yna.co.kr...