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GS25, 전국 3000개 매장서 알뜰폰 판매 2013-10-07 09:42:38
고객들이 보다 편리하게 알뜰폰을 만나볼 수 있게 됨으로써 알뜰폰을 구매하고 싶은 고객들의 만족도가 크게 높아질 것으로 기대하고 있다.이성수 gs리테일 알뜰폰 담당자는 “전국 3000개 매장에서 상품경쟁력에 대한 자신감을 바탕으로 통신 상품의 유통 거품을 제거한 정액제 판매를 진행함으로써 고객에게 가장 가깝고...
삼성 디지털프라자 고객만족 '4관왕' 2013-10-04 17:22:36
삼성 디지털프라자(법인명 리빙프라자)가 2013년 한국소비자고객만족지수(ksci) 전자제품 전문점 부문 등 국내 4대 고객만족도 조사를 석권했다고 4일 발표했다. 디지털프라자는 가전전문유통 매장이다. 삼성 디지털프라자 제공 ▶[화제] "초당 12만원" 버는 사람들...충격 ▶ 별장으로 쓰면서 은행이자 3배 수익 받는곳?...
정용진 신세계 부회장 "사람이 최고 자산…여성간부 30%로 늘려라" 2013-10-02 17:25:40
말했다. 정 부회장은 “임직원의 업무 만족도가 높아져야 고객을 최고로 섬길 수 있다”며 “‘행복한 인재’가 이상적인 인재”라고 설명했다. 이어 “행복한 인재란 자신의 모습을 꾸밈없이 보여주고 주변 사람과 소통하며 잘못을 인정하고 반성할 줄 아는 사람”이라며 자신의 인재상을 제시했다. 그는 또 “여성 인력...
아우디 코리아, 10월에만 전국 9개 전시장 연다 2013-10-02 14:25:07
“고객 접점을 늘리고 만족도를 높이기 위해선 보다 많은 고객들이 아우디를 가까이서 경험해볼 수 있어야 한다고 판단해, 전시장을 대거 확충했다”고 말했다.최진석 기자 iskra@hankyung.com ▶[화제] "초당 12만원" 버는 사람들...충격 ▶ 별장으로 쓰면서 은행이자 3배 수익 받는곳? [한국경제 구독신청] [온라인...
정용진 "그룹 경영 새 판 짠다"…교외형 복합쇼핑몰·新사업 발굴 '올인' 2013-10-02 08:28:20
말했다. 아울러 "임직원의 업무만족도가 높아져야 고객을 최고로 섬기게 된다"면서 "국내 최고 유통·소매 기업이 되기 위해서 사람에 대한 투자를 아끼지 않겠다"고 강조했다.정 부회장은 1일 강원도 속초 신세계 영랑호 리조트에서 열린 1년차 신입사원 대상 '신세계 퓨처 리더스 캠프(future leaders camp)'에서...
노란우산공제 만족도 74점…중기중앙회, 첫 조사 2013-10-01 16:49:24
고객 만족도 조사에서 74.7점(100점 만점)을 받았다고 1일 발표했다. 응답자 10명 중 8명은 노란우산공제를 다른 소상공인에게 추천할 의향이 있다고 답했다. 노란우산공제는 폐업·사망 등의 위험으로부터 소기업·소상공인의 생활 안정과 사업 재기를 도모할 수 있도록 2007년 마련된 상호부조 성격의 공적 공제제도다....
'국경절 中관광객' 몰려온다…"니하오 요우커~" 유통업계, 특수잡기 총력전 2013-10-01 16:00:39
이상 늘렸다. 중국인 고객들의 쇼핑 만족도를 높이기 위해서라고 현대백화점은 강조했다. 이 백화점 이대춘 영업전략실 마케팅팀장은 "지난해 국경절 기간인 9월 29일부터 10월 6일까지 중국인 매출이 220% 늘어나는 등 중국인 고객의 증가세가 지속되고 있다"면서 "특히 젊은 요우커가 급증하고 있어 이들이 만족할 만한...
롯데호텔, 2013 국가 고객만족도 2년째 호텔서비스부문 '1위' 2013-10-01 14:28:57
특히 고객 기대 수준과 고객 인지 품질 평가에서 고득점을 받아 외국인들이 선호하는 여러 해외 체인호텔들을 제치고 국내 로컬 호텔이 수상한 결과. 지난해에 이어 2년 연속으로 호텔 서비스부문 1위 수상의 영예를 차지한 롯데호텔 송용덕 대표이사는 “서비스 향상을 위한 지속적이고 전사적인 노력이 국가 고객만족도...
한국 피자헛, 'NEW 더블박스' 출시 2013-10-01 10:21:20
조윤상 이사는 “더블박스를 사랑하는 고객들의 만족도를 높이기 위해 맛과 다양성을 강화한 새로운 더블박스를 선보이게 됐다”며 "야외 활동에 좋은 계절, 더 맛있고 업그레이드 된 더블박스와 함께 풍요롭고 맛있는 가을 맞이하길 바란다”고 전했다.한경닷컴 정현영 기자 jhy@hankyung.com ▶[화제] "30초에 380만원"...
밥버거전문점 '파크볼226', 30회 프랜차이즈산업박람회 참가 2013-09-30 15:35:56
고객 만족도가 높다”고 전했다. 파크볼226은 박람회 기간 중 계약자 선착순 20명에게 가맹비 300만원의 면제 혜택을 제공할 예정이다. 소자본 창업 아이템으로 인기를 모으고 있는 테이크아웃형 밥버거 전문점 파크볼226은 이외에도 다양한 박람회 행사와 시식회를 통해 브랜드를 알릴 계획이다. 한경닷컴 정현영 기자...
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