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[고객충성도 1위 브랜드·최고경영자] 동부화재, 업계 첫 원스톱 보상처리 도입 2013-01-30 15:32:59
긴급출동, 불만처리 등을 담은 ‘고객과의 약속’을 제정했다. 또 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 위해 고객상담센터와 전국 각 부서의 온오프라인 채널을 통해 고객의 소리를 듣고 있다. 사내 인트라넷을 통한 고객의 소리(voc)처리 시스템을 구축해 고객 문의사항 및 불만사항을 청취하고 접수 1시간 이내에 응대할 수...
포르쉐, 리프레시 캠페인 진행 2013-01-29 17:31:41
제외)해준다. 또 보증수리 연장 프로그램의 경우 10% 할인금액으로 살 수 있다. 30만 원 이상 유상수리 고객에게는 포르쉐 크레스트 모자를 준다. 보증수리 연장 프로그램은 24시간 365일 긴급출동 서비스를 포함한 것으로, 보증수리 1년과 2년 연장 프로그램 중 선택이 가능하다. 9년 혹은 20만km 이내인 차만 구입...
전기안전公, 설연휴 대비 비상근무 돌입 2013-01-29 09:38:16
박철곤 사장을 비롯한 경영진도 일선 사업소를 불시에 방문, 안전관리 실태를점검할 계획이다. 설 연휴기간에 각종 전기사고와 관련한 신고나 문의사항은 한국전기안전공사의24시간 긴급 출동 서비스인 '스피드콜'(☎1588-7500) 전화를 이용하면 된다. bumsoo@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스....
브라질 나이트클럽 화재, 230여명 사망 2013-01-28 06:29:45
이날 새벽 2시30분(한국시간 오후 1시30분)께 리우그란데도술주의 주도(州都)인 포르토 알레그레에서 300㎞ 떨어진 산타 마리아 시내 나이트클럽 '키스(kiss)'에서 발생했다.경찰은 관계자는 사망자가 232명이며 남성이 120명, 여성은 112명이라고 밝혔다. 부상자는 120명 수준으로 알려졌다. 이날 낮...
브라질 나이트클럽 화재로 230여명 사망 2013-01-28 06:19:52
불이 나 230여 명이 숨지는 대형 참사가 발생했다. 27일(현지시간) 브라질 언론에 따르면 화재는 이날 새벽 2시30분(한국시간 오후 1시30분)쯤 리우 그란데 도 술 주의 주도(州都)인 포르토 알레그레에서 300㎞가량 떨어진 산타 마리아 시내 나이트클럽 '키스(kiss)'에서 일어났다. 현지 경찰은 사망자가 232명이며...
커피전문점 증가 PC방 감소 추세, 올해에도 계속될까? 2013-01-24 07:52:02
필요 없고 시간적인 제약도 없으면서 일정액의 수익을 안전적으로 얻을 수 있다는 장점이 있다. 또한 커피전문점의 성공적인 창업을 위해서는 초기 투자비용을 최소화하고 임대료 등 고정비를 줄이는 것이 필요하다. 처음부터 큰 비용을 투자하지 않고 숍인숍 형태의 창업을 통해 초기 투자비와 고정비를 낮추는 방법도 한...
학교 2013 김우빈 눈물, 핸드폰 도난 사고의 범인? “현재 보호관찰 중” 2013-01-22 12:46:16
사건이 일어나 경찰이 출동한 가운데 오정호(김우빈)에 이어 박흥수(김우빈)가 범인으로 몰리는 과정이 전파를 탔다. 이날 체육시간에 교실을 비운 사이 고가의 휴대폰이 도난 되는 사고가 발생했다. 하필이면 체육시간 이후 모습을 드러낸 오정호는 자신이 쓴 학급비를 충당하기 위해 돈을 내놓았고, 아이들은 휴대폰을...
"유럽 증시 2년래 최고치 수준..코스피 동조화는?" 2013-01-22 09:15:39
시간으로는 새벽 1시 반이었다. 미국은 4년 중임제라 재선까지 대통령이 가능하다. 하지만 경제나 주식시장은 대체적으로 첫 번째 임기에서 좋았고 두 번째 임기에서는 첫 번째 임기보다는 조금 처졌다는 평가가 있다. 과연 이번 오바마 2기 정부는 어떨까. 2기 취임식이 열렸던 광장에서 대법원장, 국무총리, 국회의장이...
[글로벌 이슈&이슈] 오바마 집권 2기 공식 개막 2013-01-22 07:32:07
<앵커> 해외 주요 이슈들 자세히 살펴보는 시간입니다. 한국경제TV 보도국, 오상혁 기자 나와있습니다. 지금 워싱턴에서는 버락 오바마 미국 대통령 취임식 행사가 열리고 있죠? 분위기가 어떤가요? <기자> 네, 워싱턴DC는 그야말로 축제 분위기가 무르익고 있습니다. 우리 시간으로 새벽 1시 반부터 버락...
‘야왕’ 첫방부터 시선 집중, 폭풍 전개+충격 반전 ‘흥미 진진’ 2013-01-15 14:49:28
긴급출동 차량을 타고 수사관들과 함께 ‘세종로 1번지’에 도착한 하류는 영부인 주다해 여사(수애)에 얽힌 대형 의혹사건을 파헤치기 위해 관저로 들이닥쳤다. 국내 드라마 사상 최초의 청와대 압수 수색 장면이었다. 하류는 곧이어 내실로 들어가 한때 목숨처럼 사랑했던 여인과 운명의 재회를 했다. “왜, 나를...
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