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[2014 고객감동 경영대상] 듀오, 이상적 배우자 정보제공 '신뢰' 2014-01-09 06:59:29
김혜정·사진)는 컴퓨터 매칭 시스템을 도입하는 등 고객 만족을 위해 노력해 ‘2014 고객감동경영대상’을 수상했다. 1995년 설립돼 올해로 창립 19주년을 맞는 듀오는 명실상부 대한민국 대표 결혼정보회사다. 지금까지 2만8000명이 넘는 사람들이 듀오를 통해 가정을 이뤘으며, 현재 2만9000명에 달하는 회원들이 짝을...
[2014 고객감동 경영대상] 롯데스카이힐C.C, 호텔 같은 골프장…남다른 이웃사랑 감동 2014-01-09 06:59:15
및 성금모금 등 사회공헌활동도 실시하고 있다. 송용덕 대표이사(사진)는 “90홀을 운영하고 있는 롯데스카이힐c.c. 전 지점은 물론 국내외 유명골프장 협약(국내 7개, 중국 8개)을 통해 회원 혜택을 확대해 회원 권익을 높이는 데 집중하겠다”며 “2014년에도 보다 나은 서비스를 통해 고객감동을 넘어 지역사회와...
[2014 고객감동 경영대상] 부산도시공사, 무주택 서민의 주거안정에 앞장 2014-01-09 06:58:54
평가받아 부산도시공사는 ‘2014 고객감동경영대상’을 수상했다. 단순히 기업 경쟁력에만 치중하는 것이 아니라 사회적 책임을 다한다는 점에서 큰 점수를 얻었다는 평가다. 도시공사는 임대아파트 14개 지구 1만1740가구를 관리하고 있다. 살기 좋은 아파트를 위해 꽃단지 만들기, 가구별 가훈 갖기 등 지구별 1자랑...
[2014 고객감동 경영대상] 옥션, 개인 맞춤형 추천서비스로 '윈윈' 2014-01-09 06:58:07
기자 ] 빅데이터를 이용한 고객 맞춤 상품 추천 등 고객중심 서비스를 지향해온 이베이코리아(대표이사 변광윤·사진)가 ‘2014 고객감동대상’을 수상했다. 이베이코리아가 운영하고 있는 ‘옥션’은 1998년 문을 열어 현재 2000만명의 회원을 보유하고 있는 국내 대표적인 쇼핑 사이트다. 옥션은 국내 최초의 인터넷...
<카드업계, 사상 최대 정보유출 파문에 '비상'>(종합) 2014-01-08 19:27:30
보안을 뚫고 고객 정보를 빼내 유출했는지 파악조차 못 하고 있다. KCB는 은행, 카드 등 국내 19개 금융사를 회원으로 둔 신용평가사로, 나이스신용평가와 함께 개인 신용평가 업계 1,2위를 다툰다. 회원 금융사가 제공한 고객 정보를 바탕으로 신용등급 평가, 조회, 컨설팅 서비스를 제공하는 업무를 해...
금소연 "카드사 개인정보 유출 사고 피해 발생 시 집단소송" 2014-01-08 17:29:32
방지시스템 개발 용역 과정에서 카드 회원의 개인정보 수집이 가능했다는 점은 그만큼 고객정보 관리가 허술했다는 방증이라고 강조했다.이에 처벌강화와 임직원의 의식제고, 내부통제 시스템의 강화를 촉구했다.금소연은 "금감원 및 금융위가 금융사에 대한 고객정보 해킹, 유출, 도용에 대해 실질적인 대책을 내놓기보다...
롯데리아, '모바일 비회원 주문시스템' 실시 2014-01-08 16:56:29
해당 번호를 창에 입력하고 ‘모바일 비회원 주문시스템’을 이용할 수 있다.롯데리아 관계자는 “그간 롯데 통합 회원에 한해 모바일 홈서비스 이용이 가능했지만 더 많은 고객이 편리한 혜택을 누릴 수 있도록 ‘모바일 비회원 주문시스템’을 운영하게 됐다”고 전했다. 한경닷컴 정현영 기자 jhy@hankyung.com
카드사 개인정보 1억건 유출 사고…금융사 전면 실태 점검 2014-01-08 16:54:57
등 금융업계 전반적으로 고객정보와 관련해 전면적인 실태 점검에 나선다. 이달 중으로 금감원이 금융사 자체 점검 체크리스트를 마련하고, 다음달 중으로 자체 점검을 진행한다. 자체 점검에서 미비점이 발견된 금융사의 경우 금감원이 추가적으로 현장 점검을 실시한다.금융당국은 추가 피해 확산을 막기위해서도 대책을...
‘인사이드 르윈’ 새해 첫 ‘무비꼴라쥬 라이브톡’으로 선정…기대감↑ 2014-01-08 16:48:14
중 총 3명을 추첨해 ‘인사이드 르윈’ ost를 선물한다. 참여를 원하는 고객은 1월 8일(수)부터 23일(목)까지 댓글을 남긴 후 cgv홈페이지나 모바일 앱에서 라이브톡을 예매하면 된다. (사진제공: cgv) 한경닷컴 w스타뉴스 기사제보 news@wstarnews.com ▶ 이특 아버지 유서 발견… 사인 자살로 추정 ▶ 이다해 근황, 한껏...
범어 세인트웨스튼호텔 2월 그랜드오픈 2014-01-08 15:00:34
내방고객의 고객 독점 유치가 가능하며, 호텔 피트니스 센터 회원을 확보해 고정 고객이 지속적으로 증대될 것으로 기대된다”면서“인근 고급 주택단지의 인구유입 증대로 호텔과 상가 모두 수익을 확보할 수 있다”고 설명했다. 범어 세인트웨스튼호텔은 부족한 객실 수요를 충족시키고 300여 명의 고용 창출 효과도...
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