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전남도, 도시가스 공급 서비스 수준 높인다 2015-01-12 16:50:19
적용 기준을 일원화해 그동안 제기돼왔던 민원이 더 이상 발생하지 않도록 대책을 세운 것이다. 더불어 다자녀가구 요금 할인에 대한 18세 나이 제한 폐지하고, 장애인과 기초생활수급자의 요금 할인 신청 절차 간소화했다. 그동안 거동이 불편한 장애인이나 노인 등이 요금 할인 신청을 하거나 2년마다 자격을 갱신할 때...
정부, 부처별 산하 공공기관 중복기능 조정…中企 R&D업무 일원화…고용·복지 정보망 통합 2015-01-11 21:24:11
서류를 제출할 필요가 없게 된다. 정부는 올해 통합시스템을 구축한 뒤 남양주시 등 고용복지플러스센터가 마련된 지역부터 통합 민원 서비스를 제공할 계획이다.정부는 지금까지 한국기술교육대, 산업인력공단, 한국직업능력개발원, 한국고용센터가 나눠서 맡아온 직업 훈련과정 심사, 훈련기관 평가, 훈련기관 지도점검...
고용정보망으로 보육료 신청…고용·복지민원 통합 처리 2015-01-11 12:51:47
민원을 처리할 수 있도록 할 계획이다. 이를 위해 한국고용정보원의 고용정보망과 한국보건복지정보개발원의 복지 정보망을 서로 연계하는 시스템을 구축한다. 정부의 작업이 마무리되면 고용정보망을 통해 보육료 지원이나 아이돌봄서비스를 신청할 수 있고, 차상위계층이 취업성공 패키지사업 참여 신청시...
금천구, 건축민원예약제 확대 실시 2015-01-06 09:45:07
시행해 왔다. 그동안 분기별로 `건축민원예약제`에 대한 주민의견 수렴 결과 상담을 위해 구청을 방문하는데 시간이 소요되고, 서류 검토만이 아닌 현장 확인이 필요한 경우 정확한 상담이 되지 않는 경우가 있다는 의견이 있어 이를 보완하고자 운영방식을 변경하게 됐다고 금천구측은 설명했다. 기존의 `건축민원상담제`...
은행서류에 고객책임 `일체의` 표현 사라진다 2014-12-18 07:38:43
은행의 각종 신고서류에서 `모든`, `일체의` 등 고객에게 책임을 과도하게 지우는 표현이 사라집니다. 금융위원회는 18일 은행의 통장 분실신고나 비밀번호 변경 등 각종 신청·변경 서식 중 고객 책임과 관련된 문구에 `모든`이나 `어떠한`, `일체의` 등 과도한 표현을 삭제한다고 밝혔습니다. 금융위는 또 소비자가...
은행 신고서류에 '모든', '어떠한' 표현 삭제 2014-12-18 06:00:09
신고서류에서 소비자에게 책임을 과도하게 지우는 듯한 표현을 삭제하기로 했다. 금융위원회는 은행의 통장 분실신고나 비밀번호 변경 등 각종 신청·변경 서식중 고객 책임과 관련된 문구에 '모든'이나 '어떠한', '일체의' 등 과도한 표현을 삭제하기로 했다고 18일 밝혔다. 대신 법적으로...
['감사포비아'에 갇힌 공무원] 인허가 특혜시비 땐 정책감사…"재량권 내세워 질질 끄는 게 낫다" 2014-12-07 20:35:52
간신히 해결됐다.지역 민원을 의식해 법률상 근거 없는 서류를 제출하도록 강요하는 경우도 많다. 경남 김해시는 지난해 한 업체가 신청한 공장 설립 요청에 대해 법률상 근거 없는 진입로 소유자 동의서, 가처분권자 동의서 등을 제출하도록 통보 후 이를 이행하지 않자 반려 처분했다.○“감사받느니 복지부동이...
"무역보험공사, 은행이 실거래 확인 소홀했다면 보험금지급 안해도 돼" 2014-11-16 21:40:10
증빙서류를 챙기지 않았다. 시중은행 한 관계자는 “신아sb가 돈을 대출받을 수 있는 일종의 채권과 마찬가지인 서류들을 국민은행이 제대로 확인하지 않은 건 큰 잘못”이라고 지적했다.금융권은 이번 판결이 모뉴엘 사태에 미칠 악영향을 걱정하고 있다. 다른 업종에서의 일이지만 은행이 여신이든, 선수금...
'은행별 제각각' 상속예금 서류 12월부터 통일된다 2014-11-12 12:00:47
영업점장 전결로 일부 지급 여부를 결정해 민원발생 소지가 많았다. 김명철 금감원 은행감독국 팀장은 "징구서류 및 지급절차 통일은 각행 내규에반영돼 내달 중 단계적으로 시행될 예정"이라며 "상속인들이 신속하고 간편하게 상속예금을 찾는 데 도움이 될 것"으로 기대했다. yks@yna.co.kr(끝)<저 작 권...
은행권 상속예금 증빙 절차 간소화‥4분기부터 시행 2014-11-12 12:00:00
징구서류와 상속예금 처리절차가 상이해 발생하는 민원이 지속적으로 제기됨에 따라 은행연합회, 은행권과 협의를 거쳐 이같이 절차 등을 간소화·통일화한다고 밝혔습니다. 현재 상속예금과 관련해 은행들이 요구하는 서류로는 상속인의 실명확인증표, 사망자의 가족관계증명서·기본증명서·제적등본 등이 있으며 5개...
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