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한국토요타, 컨슈머인사이트 품질조사 1위 차지 2021-10-07 10:01:02
진행한 2021 자동차 기획조사 수입차 부문의 초기품질, 내구품질 각각에서 렉서스가 1위, 토요타가 2위를 차지했다고 7일 밝혔다. 한 직접 평가라는 점에서 신뢰도가 높다 이 외에 올해 렉서스는 2021 컨슈머인사이트 자동차 기획조사 수입차 부문에서 판매서비스 만족도(ssi) 및 as 만족도(csi) 등 4개 평가항목 전...
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롯데호텔, 2021 국가고객만족도(NCSI) 호텔 부문 4년 연속 1위 선정 2021-10-05 18:00:01
행하는 것에 준하는 소독과 청소를 주기적으로 시행하고 있다는 의미다. 김현식 롯데호텔 대표이사는 “차별화된 상품을 제공하고지속적으로 서비스 품질을 개선한 결과 국가고객만족도 호텔부문 1위에 선정되는 영예를 얻었다”며 “앞으로도 롯데호텔은지난 40여 년 간 쌓아온 풍부한 업력과 노하우를 바탕으로...
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CJ온스타일 "라방 질문, 방송 끝나도 답해드려요" 2021-10-04 09:30:22
화면에 넣고, 다른 페이지로 이동해도 시청하던 방송을 작은 화면으로 계속 볼 수 있도록 했다. 또 중요 공지를 놓치지 않도록 고객 공지 창을 채팅창 아래 별도로 만들었다. 품질 관리를 위해 표시광고법 위반 여부를 방송 전 전수 조사하고 실물 검사 비율을 늘리는 한편 카카오톡 채널에서도 고객 만족도 조사를 하는 등...
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대진코스탈, '정보 저장매체 파쇄기' 美 정보기관에 공급 2021-09-28 16:23:20
소비자 만족도를 체크해 보완하는 해피콜 시스템을 운영 중이다. 대진코스탈은 이 시스템으로 ‘한국서비스품질우수기업’ 인증을 받았다. 대진코스탈은 지난 5월 본사 사옥과 공장을 인천 계양구에 있는 서운산업단지로 이전했다. 하드디스크 파쇄기 및 문서세단기 등 대진코스탈에 대한 보다 자세한 정보는 홈페이지,...
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은성화학, 공기순환기로 8년 연속 조달수주 1위 달성 2021-09-28 16:19:30
개발해 우수지정, 녹색기술인증, 사후관리 서비스 만족도 1위를 7년 연속 달성했다. 영업실적 500억원을 올리고 국내 최초로 열회수환기장치 중국강제인증(CCC)도 취득했다. 이 회사가 개발한 공기순환기 기술은 이렇다. 공기 중의 에너지는 높은 곳에서 낮은 곳으로 이동한다. 따라서 실내의 오염된 공기를 배출시킬 때 배...
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롯데건설-한국건설생활환경시험연구원, 업무협약…"품질 역량 강화" 2021-09-27 09:29:04
현장에 반입되는 모든 자재의 신뢰성을 확보하는 기반을 마련할 계획이다. 롯데건설 기술연구원 박순전 원장은 "이번 업무협약은 롯데건설의 전반적인 품질향상 방안의 하나로, 국내 최고 수준의 품질검사 전문기관을 통해 현장에 반입되는 자재들의 성능과 품질을 검증하겠다"며 "이를 통해 업계 최고의 품질관리 체계를...
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삼성전자 생활가전, 미국서 소비자 만족도 1위 선정 2021-09-24 13:47:41
삼성전자 생활가전, 미국서 소비자 만족도 1위 선정 (서울=연합뉴스) 김영신 기자 = 삼성전자[005930]는 미국 소비자만족지수협회(ACSI·American Customer Satisfaction Index)가 발표한 '가전·전자 산업 소비자 만족도 연구' 생활가전 부문에서 1위에 올랐다고 24일 밝혔다. ACSI는 매년 미국 시장에서 활약하는...
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LH, `제3회 LH가든쇼` 작품 공모전 개최 2021-09-23 09:19:46
독창성 △공공정원으로서의 활용성 △지속적인 품질유지관리 가능성이다. 작품 접수기간은 10월 12일부터 13일 오후 4시까지이며 결과는 10월 28일 발표될 예정이다. 정수미 LH도시경관단장은 "내년에는 인천검단신도시에 1만 가구 이상이 입주할 것으로 예상하는 만큼 LH가든쇼 개최를 통해 도시 활성화를 견인함으로써...
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포스코건설, '하이브리드형 바닥시스템'으로 층간소음 줄이기 나서 2021-09-16 15:37:49
품질까지 다양한 석·박사급 전문가 16명으로 공동주택 바닥충격음 저감 TF팀을 구성한 바 있다. 이 TF는 이번 층간소음저감 바닥재시스테 개발에 이어 층고를 최대한 유지하면서 층간소음을 획기적으로 줄일 수 있는 리모델링 층간소음 방지 시스템도 곧 선보일 계획으로 있다. 포스코건설 관계자는 “사회적인 문제로...
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롯데건설, 9월 15일 창립 62주년 맞아 직원 포상 2021-09-15 13:51:56
고객 만족도 제고에 집중할 것"을 주문했다. 하 대표는 “기업가치 제고에 중점을 두고 지속적으로 성장하는 영속기업을 지향점으로 삼아야 한다”며 “미래를 책임질 신사업 확대를 통해 성장동력을 확보하고, 수익구조 다변화를 통해 중장기 성장 역량을 강화해야 한다”고 강조했다. 김진수 기자 true@hankyung.com
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