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카타르 "이스라엘-하마스 휴전 24일 7시부터…첫날 13명 석방"(종합2보) 2023-11-24 01:25:20
기간에 가자지구 북부는 물론 남부에서도 전투가 전면 중단된다고 카타르 측은 강조했다. 이로써 지난달 7일 하마스의 기습 공격으로 전쟁이 시작된 지 48일만에 가자 지구에서 포성과 총성이 멈추는 상황이 성사됐다. 알안사리 대변인은 "일시 휴전 마지막 날에 추가적인 인질 석방을 위한 후속 합의가 이뤄지고 인도적...
김소영 부위원장 “과도한 금리 인하 기대 위험…고금리 장기화 대비해야” 2023-11-23 14:08:32
주재로 금융감독원, 산업은행, 신용보증기금, 시장 전문가들과 함께 금융시장 현안 점검·소통회의를 개최했다. 이날 회의에선 채권·단기자금시장 상황을 점검하고, 지난해부터 가동 중인 시장안정조치들과 금융규제 유연화 조치들의 운영 현황 및 향후 계획을 논의했다. 회의 참석자들은 미국의 금리 인상 사이클 종료...
금융위, 37조 규모 시장안정화 조치 내년 말까지 연장 2023-11-23 11:38:21
예정대로 차질 없이 가동될 예정이다. 금융위는 올해 말 조치 기간이 종료되는 금융규제 유연화 조치들의 연장도 결정했다. 앞서 발표된 은행 유동성커버리지비율(LCR) 규제 비율 완화(100→95%)를 비롯해 저축은행 예대율 규제비율 완화(100→110%)와 여전사 원화 유동성 비율규제 완화(100→90%) 조치 등이 내년 6월까지...
출연금 늘었는데 사업수익 제자리…기금 재원구조 한계 2023-11-22 17:37:32
보증기금은 같은 기간 11%, 늘어나는데 그쳤고, 주택금융신용보증기금의 경우 사업수입이 오히려 8% 가량 줄었습니다. 기금의 외부 자금에 대한 의존도가 높아지면서 보증사업의 안정성도 떨어질 것이란 우려도 제기됩니다. 업계에선 보증 수요가 아니라 정부가 주는 출연료 규모나 금융사들의 부담금에 맞춰 전체 보증...
'배짱 장사' 비판받은 다이슨 "A/S 지연 사태 즉각 해결할 것" 2023-11-22 17:22:33
이행될 수 있도록 총력을 기울이고 있다고 전했다. 보증기간 내 무상 수리 또는 새 제품 교환 혹은 환불 진행, 과실유무에 상관없이 전 제품 무상수리 실시, A/S 접수 후 72시간 업무 시간 이내 모든 제품 수리를 완료하거나 72시간 이후 해당 수리가 완료될 때까지 소비자에게 무료로 동일한 제품의 대여 서비스 제공 등...
플라스틱, 제대로 썩히거나…무한히 재활용하거나 [긱스] 2023-11-22 16:01:38
매출 전망이 가시화되거나 그에 준하는 보증을 해야 하는데 초기 기업이 이를 갖추기는 쉽지 않다. 어렵게 투자받아 어느 정도까지는 스케일업을 이룬다고 하더라도 이미 존재하는 시장의 형태와 관행상 채택되기 어려운 방식이라면 오랜 기간 시장 진입에 애를 먹기 마련이다. 이런 이유로 초기부터 큰 기업들과 적극적으...
불만 급증에 결국…고개 숙인 다이슨 2023-11-22 15:15:47
고의적 과실을 제외한 경우 과실 유무와 상관없이 보증 기간 내 무상수리나 새 제품 교환, 환불을 진행하기로 했다. 보증 기간 이후 최장 2년간도 헤어케어 제품은 유상수리 비용을 인하해주는 방안도 시행하기로 했다. 다이슨은 "한 차원 높은 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다. (사진=연합뉴스)
다이슨, 'AS 불만' 여론에 사과…무상수리 등 정책도 강화 2023-11-22 15:02:02
접수된 다이슨 관련 불만 신고는 864건으로 지난해 같은 기간(518건)에 비해 66.8% 증가했다. 신고 사유는 AS가 62.3%로 가장 많았다. 고장이 났을 때 부품 수급이 제때 이뤄지지 않아 수리가 장기화하고, 부품이 없다는 핑계로 수개월을 기다리게 한 뒤 일방적으로 AS 정책을 변경해 할인 쿠폰을 제공하거나 소액 보상하는...
"72시간 내 무상수리"…다이슨, 한국 소비자 불만에 AS 개선 2023-11-22 14:49:22
해결하고자 한다"고 발표했다. 다이슨은 품질 보증기간 내라면 무상으로 제품을 수리하거나 새제품으로 교환, 환불 서비스를 제공하기로 했다. 고의적인 과실을 제외하고는 과실 유무에 상관없이 모든 제품을 무료로 고쳐준다. 업무시간 기준으로 72시간 안에 수리도 완료한다. 72시간은 AS 접수 후 제품을 수령한 뒤부터다...
"AS 맡겼다가 속 터지네"…다이슨 불만 폭주하자 대책 내놨다 2023-11-22 14:29:30
보증기간 내 AS를 접수하는 소비자들에게 과실유무에 상관없이(고의적 과실 제외) 무상 수리 및 새제품으로 교환 또는 환불 서비스를 제공하기로 했다. AS 접수 후 제품을 수령한 뒤 72시간 업무 시간 이내에 모든 제품 수리를 완료거나, 72시간 이후 해당 수리가 완료될 때까지 소비자에게 무료로 동일한 제품을 대여해...