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광양만권HRD센터, '2020년 플랜트용접 교육생' 모집… 무료 교육 및 취업 연계 2020-03-02 11:43:32
개별상담을 통해 선발되며, 3월 11일까지 추가 접수를 받을 예정이다. 참여신청서 1부, 주민등록등본 1부, 증명사진 2장, 통장사본, 기타 취업에 필요하다고 판단되는 필요서류를 온라인 및 방문 접수하면 된다. 고숙련 과정은 2월 17일부터 6월 24일까지 진행하며, 산업안전.환경 과정은 5월6일부터 6월 30일까지 진행될...
2020 소비자 서비스만족대상 수상 업체들 (3) 2020-02-27 16:23:57
제품의 섬세한 디테일까지 살린다. 로맨틱나무의 원활한 상담 시스템과 고객 일정에 제작·배송 일정을 맞추는 생산 체계가 소비자들의 만족도를 높이고 있다.에스랙, 실용성 만점 '무볼트 조립 선반' 주목 조립식 철제가구 전문 브랜드 ‘에스랙’이 2020 소비자 서비스만족대상에서 철제가구...
볼보, 1만대 클럽 문턱 넘어…'서비스 넘버원' 노린다 2020-02-26 15:13:39
품질 향상 및 전문인력을 확보하기 위한 투자도 이어간다. 정비 기술자와 고객을 1 대 1로 연결해 예약부터 상담, 점검, 정비까지 일괄적으로 관리하는 볼보 개인전담 서비스를 더욱 강화할 계획이다. 기술자는 개인 주치의처럼 진단과 정비, 사후관리 등을 꼼꼼하게 맡는다. ‘테크니션 경진대회’도 강화한다....
`마리웨일237` 회현역점, 알록달록 마카롱에 감각적 인테리어 더한 남대문 디저트 카페 `눈길` 2020-02-26 13:47:13
좋은 품질의 가성비 있는 마카롱을 출시하고 있다. 특히 트렌디한 젊은 세대들을 겨냥 한 과일 마카롱과 대표적인 디저트 크레이프 마카롱과 타르트 마카롱 등 콜라보하여 개발된 디저트가 인기다. 앞으로 마리웨일237은 다양한 마카롱과 커피, 음료 등을 여유로운 좌석에서 즐길 수 있게 커피플러스 매장을 주요 상권 및...
[스타트업 인턴일기] 임병훈 인턴사원 “스타트업 인턴은 ‘진짜 내 돈’ 벌기 위한 첫 단추죠” 2020-02-26 08:38:00
즐겁게 일하고 있다. PROFILE 1994년생 한동대 상담심리(사회복지 복수전공) 4학년 2019년 8월 슬라운드 입사 대학 평균평점 4.17 / 전공평점 4.34 원어민수준 영어회화 구사 상담심리 전공자로 자아성찰이 취미였던 임병훈 씨는 대학 3학년이 되던 해, 인생의 최종 목표를 정했다. 바로 ‘가치 있는 사람’이...
고기 찾기힘든 즉석갈비탕…피코크·오뚜기 '10% 미만' 2020-02-25 12:00:05
'요석궁 갈비가득 갈비탕'(253㎎), '소들녘 갈비탕'(252.2㎎) 순으로 많았다. 소비자시민모임에 따르면, 2017∼2019년 '1372 소비자상담센터'에 접수된 즉석갈비탕 관련 상담 136건 가운데 고기 양을 포함한 '품질 불만'이 54.4%를 차지했다. shk999@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...
삼성전자서비스, `한국서 가장 존경받는 기업` 9년 연속 선정 2020-02-25 09:21:57
기업의 신뢰도, 서비스 품질 등을 종합 평가하여 부문별 순위를 발표하는 제도다. 올해에는 784개 기업을 대상으로 산업계 간부진, 애널리스트 등 약 1만3,000여명에게 설문조사를 실시해 부문별 1위를 선정했다. 삼성전자서비스는 서비스 품질, 고객 만족도, 사회공헌 등의 항목에서 높은 평가를 받아 존경받는 기업에...
롯데카드, `디지털 ARS` 도입...대기 없이 빠른 상담 가능 2020-02-24 09:19:19
없이, 고객 스스로 화면을 보면서 본인이 원하는 상담 업무를 해결할 수 있다. 디지털 ARS는 또 음성 ARS와 달리 웹페이지를 통한 구체적 정보 입력이 가능하다. 때문에 기존 ARS에서 상담사 연결 없이는 처리가 어려웠던 고객정보변경, 카드발급 등의 서비스도 실시간으로 처리 할 수 있다. 롯데카드 관계자는 “디지털...
"대기 없이 쉽고 빠른 상담 가능"…롯데카드, 디지털 ARS 도입 2020-02-24 08:18:05
화면구성을 디지털 ARS에 적용했다. 특히 전체 상담 업무의 50% 이상을 차지하는 즉시결제, 이용내역조회, 한도조회 등 9개 주요 업무를 메인화면 중심에 배치했다. 또 인증 절차 간소화를 통해 접근성도 높였다. 롯데카드 회원의 경우 본인 이름 확인 후 카드 비밀번호 4자리만 누르면 바로 디지털 ARS 이용이 가능하다....
'코로나19 병원 전파 막는다'…안심병원·전화처방 가동 2020-02-21 13:24:24
병원에 출입하지 않도록 전화로 의사상담이나 처방을 받을 수 있게 허용한다. 감염병 특별관리지역으로 지정된 대구에서는 폐렴 입원환자 모두에게 코로나19 진단검사를 하고, 폐렴환자의 타 병원 전원도 금지했다. 코로나19 진단검사 1일 최대 물량도 3월 말까지 1만3천건으로 늘려 대규모 환자 발생에 대비하기로 했다....