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AI 등 현안 생기면 협업부처 조직·인력 공동 보강 2017-02-27 12:00:38
회계검사·민원·출입국관리·통관·시스템관리 등 '시간선택제 근무적합분야'에서는 요구하는 정원의 20% 이상을 시간선택제 공무원으로 채용해야 한다. 이 밖에도 행자부는 '정부조직관리정보시스템'을 구축해 기구 개편과 인력 변동 등 조직관리의 전 과정을 온라인화하고 내용을 인터넷으로 공개할...
고교생도 참여…서울시 시민청렴 모니터단 200명 공모 2017-02-26 11:15:03
시민청렴 모니터단을 운영한다. 모니터단은 민원업무나 시 주관행사, 행정 서비스 등을 경험하며 발견한 위법·부당한 업무처리나 부패 취약요소를 온라인으로 신고한다. 청백리 공무원을 제보하고 청렴한 서울을 위한 제안도 한다. 1기 시민 청렴모니터단은 200명으로 27일부터 다음 달 17일까지 선착순 공모한다. 서울...
"앗! 내 차가 단속…"…보령시 '단속 문자알림서비스' 인기 2017-02-26 08:00:08
서비스 가입자가 2천500여명으로 집계됐다. 하루 평균 7∼8명 꼴이다. 이 서비스는 행정의 신뢰성 확보와 단속에 따른 운전자의 불편을 최소화하자는 취지로 도입됐다. 시는 불법 주정차 단속구역에 주정차한 차량 운전자에게 휴대전화로 '단속지역'이란 사실을 알리는 문자메시지를 발송해 차량의 자진 이동을...
[산업지도 바뀌는 용인시] 용인시 '스타행정' 빛났다…전국 지자체가 벤치마킹 2017-02-22 16:20:33
있다. 정부에서 민원서비스 혁신 우수 사례로 선정되기도 했다. 이른바 ‘스타 행정’이 된 셈이다.희망도서대출제는 시민들이 동네서점에서 새 책을 무료로 빌려보고 반납한 책은 공공도서관이 구입하는 것이다. 이 제도는 동네서점을 되살리는 마중물 역할을 하기도 했다. 올해부터는 용인시 공공도서관 16곳의...
신분증 분실 피해예방 팁‥"분실 즉시 신고·은행에 개인정보 노출 전파 신청해야" 2017-02-22 12:00:00
서비스`를 신청하면 신용조회사는 본인에 대한 신용조회가 발생하면 실시간으로 신용조회 사실을 알려주고, 사전에 신용조회 차단도 가능기 때문입니다. 금감원 관계자는 "주민등록증이나 운전면허증 등을 잃어버리거나 도난을 당해도 번거롭거나 분신실고 등 절차를 잊고 있다 본인도 모르는 모바일 개통, 신용카드 결제,...
남해군, 민원실 연장 운영·노약자 우선 상담한다 2017-02-21 15:07:33
우선 상담한다 분기별 민원 만족도 조사…"감동 주는 서비스 구현" (남해=연합뉴스) 지성호 기자 = 경남 남해군이 군민에게 감동을 주는 민원 서비스를 구현한다. 군은 군민 감동 민원 서비스 제공, 다시 찾고 싶은 행복 민원실 운영, 이·순·신(이제부터, 순식간에, 신명 나게) 민원서비스 활성화, 민원단축처리제 운용...
"고객 눈높이로"…서울메트로 새 서비스 품질지수 마련 2017-02-17 11:15:02
서비스 헌장에 따라 서비스 지수를 운영하고, 행정자치부 고객만족도 조사 등을 통해 서비스를 관리해 왔지만, 공급자 중심이고 객관적인 측정이 어렵다는 지적이 있어 새 기준을 만들었다. 새 품질지수는 8개 요소와 23개 세부 지수로 구성됐다. 올해부터 연간 목표를 세워 관리한다. 8개 요소는 안전성, 정시성, 가용성,...
[부천소식] 전국 최초 일반구 폐지 '정책대상' 수상 2017-02-17 10:57:08
없애며 행정혁신을 이룬 부천시가 한국지방 정부학회의 제4회 지방정부 정책대상을 수상했다. 시는 작년 7월 원미구 등 일반구 3개를 폐지하고, '시-구-동' 3단계를 '시-동' 2단계로 바꿔 민원처리 시간 단축과 주민 밀착형 행정서비스를 제공하는 성과를 얻었다. 일반구 폐지로 '2016 자랑스러운...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-사회 2017-02-17 08:00:04
사회-0010 07:10 '노래방 서비스 시간 안 줘' 업주 집단폭행한 조선족 4명 170217-0159 사회-0011 07:12 목포 아파트서 화재…주민 60명 대피 170217-0165 사회-0014 07:18 [이재용 구속] 허탈한 삼성맨들…구치소 앞에서 고개 '절레절레' 170217-0167 사회-0013 07:25 서울외곽순환고속도 구리TG 인근서...
이석우 시장 항소심도 '무죄'…남양주 지역사회 환영 2017-02-16 11:47:05
서비스인 '희망 케어'를 비롯해 슬로라이프, 고용 플러스, 민원 '8272'(빨리처리) 등 시책을 추진, 높은 평가를 받았다. 더욱이 올해는 시 전역을 16개 읍·면·동 체계에서 8개 권역 행정복지센터 체계로 전면 개편, 이 시장이 중점적으로 추진한 '행복 텐 미닛'을 더욱 빨리 완성할 수 있게 됐...
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