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제네시스, 美신차품질조사 프리미엄브랜드 2위…렉서스에 뒤져 2021-09-01 09:16:44
1일 밝혔다. 올해 35회째를 맞는 제이디파워 신차품질조사는 1987년부터 시작된 세계 최고 권위 품질조사다. 고객이 차량 구입 후 3개월 동안 경험한 품질 불만 사례를 집계해 100대당 불만 건수를 점수로 나타낸다. 점수가 낮을수록 품질만족도가 높음을 의미한다. 올해 조사는 프리미엄 브랜드 14개, 일반 브랜드 18개 등...
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노병용 대표, 관리소장 후보 매주 40명 만나는 '면접의 달인' 2021-08-31 17:03:36
만족도를 높이는 사후관리 서비스의 중요성을 깨달았다”고 말했다. 자회사 씨브이네트의 사업 확장에 한계를 느낀 노 대표는 2001년 회사를 나와 창업 전선에 뛰어들었다. 당시 그는 관심을 갖던 관리업계에서 1등으로 시작해야 한다는 원칙을 세웠다. 낙후한 국내 주택관리업계 문화를 바꾸고 시장에 영향력을 미치기...
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KG동부제철, '엑스톤' 브랜드 론칭…컬러강판 공략 강화(종합) 2021-08-30 15:11:46
"품질 측면과 원가 경쟁력 측면에서 고객의 요구를 충족하고 높은 만족도를 보장할 것"이라며 "특히 제품 다양성과 고객사와 쌓아온 오랜 신뢰 면에서 다른 경쟁사보다 우위에 있다고 자신한다"고 말했다. KG동부제철의 전체 매출에서 컬러강판이 차지하는 비중은 약 25%다. 이익률로 따지면 올해 상반기 기준 컬러강판의...
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[2021 올해의 브랜드 대상] 가전 부문 2021-08-29 16:46:19
해 고객 만족도를 높이고 있다. LG전자 측은 “제품의 높은 품질과 전문가의 관리 서비스를 통해 고객이 항상 최상의 상태로 LG 퓨리케어 정수기를 사용할 수 있도록 노력했다”고 전했다. ‘김소연 헤어드라이기’… LED 빛으로 두피 관리까지제이엠더블유(JMW)가 ‘2021 올해의 브랜드 대상’ 헤어드라이어 부문에서 4년...
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[2021 올해의 브랜드 대상] 패션·뷰티 부문 2021-08-29 16:42:21
화장품 평가 플랫폼 글로우픽 사용자들로부터 제품 만족도 96.5%를 받은 제품으로 2021 상반기 ‘글로우픽 어워즈 루키 엠블럼’을 수상했다. 아리얼의 클렌징 티슈와 립앤아이 리무버 패드 등 클렌징 제품들 또한 글로우픽, 화장품 체험ㆍ후기 플랫폼 15그램에서 1위에 오르기도 했다. 아리얼은 지난해 99.99%의 살균력을...
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현대백화점그룹, KT와 손잡고 '유통·물류 디지털 혁신' 추진 2021-08-26 16:32:24
그리고 상담 프로세스 개선 등 서비스 품질도 업그레이드한다는 계획이다. 양사는 물류 분야의 디지털혁신도 함께 추진하기로 했다. 현대백화점 식품 전문 온라인몰 ‘현대식품관 투홈’의 데이터를 기반으로 최적의 배송 경로를 설계하는 AI 물류 시범 사업을 진행할 계획이다. 장호진 현대백화점 기획조정본부장(사장)은...
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[호텔소식] “언택트 추석, 마음은 더 가까이” 특급호텔 풍성한 추석 선물세트 2021-08-25 17:15:12
받는 이의 선호도와 만족도가 높은 횡성 한우 선물세트는 부담 없는 불고기세트부터 횡성 한우의 풍부한 육즙과 풍미를 느낄 수 있는 등심, 안심, 채끝, 특수부위로 구성된 명품세트 등 다양한 구성으로 소비자 선택의 폭을 넓혔다. 영광 법성포 굴비 세트는 국내산 참조기를 엄선, 영광 앞바다에서 생산한 천일염으로 간을...
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로봇이 튀긴 치킨 맛은?…교촌치킨, 가맹점에 첫 도입 2021-08-24 14:43:56
운영의 효율성을 높이고, 로봇을 통한 균일한 품질로 고객 만족도를 높일 수 있다는 설명이다. 교촌에프앤비는 "협동로봇이 진행하는 2차 튀김은 조각 성형 등의 난이도 높은 과정"이라며 "향후 1차 튀김과 소스 도포 등 제품 조리 전 과정을 자동화할 것"이라고 말했다. 오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com
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2차전지 전극용 제품 제조 지아이텍, 코스닥 상장예비심사 통과 [마켓인사이트] 2021-08-23 09:10:33
고객 만족도가 높다. 2017년 신공장 이전 및 클린룸 설치로 품질 관리를 위한 설비 구축을 마쳤다. 이러한 우수 생산 인프라를 토대로 다수의 제품 제작 관련 특허기술을 보유하게 됐다. SK이노베이션, LG에너지솔루션, 노스볼트 등 2차전지 글로벌 메이저 고객사를 확보하고 있다. 안정된 재무구조도 갖췄다. 2018년...
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[마켓인사이트]2차전지 부품회사 지아이텍, 상장예비심사 통과 2021-08-23 09:00:00
내 진행 가능하며 납기 단축으로 고객 만족도가 높다는 게 회사 측의 설명이다. 다수의 특허와 우수한 생산설비를 보유한 점도 강점이다. 2017년 신공장 이전 및 클린룸 설치로 품질 관리를 위한 설비 구축을 마쳤다. SK이노베이션, LG에너지솔루션, 노스볼트 등이 주요 고객사다. 실적은 상승세다. 2018년 88억 원이던...
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