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`금융상품 갱신` 위한 전화영업은 허용 2014-01-27 15:47:20
기존 상품 갱신은 전화 등 비대면 영업을 그대로 할 수 있도록 했다"면서, "그러나 전화 등을 통한 대출 권유나 모집 그리고 신규 상품 판매는 금지된다"고 밝혔습니다. 이에 따라 보험사들은 자동차보험이나 장기보험 등 갱신이 도래한 기존 고객에 대해 전화나 문자메시지, 이메일 등을 통해 재가입 유도가 가능합니다.
당국 '금융상품 갱신' 전화 영업 허용(종합2보) 2014-01-27 14:33:05
대면 영업을 그대로할 수 있도록 했다"면서 "그러나 전화 등을 통한 대출 권유나 모집 그리고 신규 상품 판매는 금지된다"고 밝혔다. 이에 따라 보험사들은 자동차보험이나 장기보험 등 갱신이 도래한 기존 고객에대해 전화나 문자메시지, 이메일 등을 통해 재가입을 유도할 수 있게 됐다. 보험사 텔레마케팅...
당국 '금융상품 갱신' 전화 영업 허용(종합) 2014-01-27 13:58:29
대면 영업을 그대로할 수 있도록 했다"면서 "그러나 전화 등을 통한 대출 권유나 모집 그리고 신규 상품 판매는 금지된다"고 밝혔다. 이에 따라 보험사들은 자동차보험이나 장기보험 등 갱신이 도래한 기존 고객에대해 전화나 문자메시지, 이메일 등을 통해 재가입을 유도할 수 있게 됐다. 보험사 텔레마케팅...
당국 '금융상품 갱신' 전화 영업 허용 2014-01-27 13:42:27
대면 영업을 그대로할 수 있도록 했다"면서 "그러나 전화 등을 통한 대출 권유나 모집 그리고 신규 상품 판매는 금지된다"고 밝혔다. 이에 따라 보험사들은 자동차보험이나 장기보험 등 갱신이 도래한 기존 고객에대해 전화나 문자메시지, 이메일 등을 통해 재가입을 유도할 수 있게 됐다. 보험사 텔레마케팅...
금융당국 대출 옥죄기‥`전화영업` 금지 2014-01-27 07:37:36
고객을 위한 보험이라고 현혹하면서 비과세 저축 보험 가입을 권유하는 데요, 원금 보장이 안되거나 10년이 넘는 장기 상품이라는 설명을 제대로 하지 않아 불완전 판매 가능성이 큰 상품입니다. 금융당국 관계자는 "비대면 거래는 영업이나 대출 모집을 모두 중단하도록 했다"고 설명했습니다. 금융당국은 전화를 통한...
전화·문자메시지·이메일 영업 사실상 전면금지…보험·카드사 '충격'…수십만명 실직 우려 2014-01-26 21:36:46
“고객정보 유출 사건 이후 tm에 대한 소비자의 반감이 심해져 고객 동의를 받은 자체 정보만 사용하는데도 개점휴업 상태”라며 “실적 타격은 물론 관련 조직 운영에도 큰 차질이 빚어질 것”이라고 말했다. 이번 조치의 예외 대상인 보험사 7곳에 포함되지 않았지만 tm 비중이 높은 kb생명(27.43%) 흥국화재(20.89%)...
TM 비중 높은 7개 보험사만 예외 2014-01-26 21:34:38
1곳(라이나)이 해당된다. 이 경우에도 합법적인 고객정보라는 게 확인돼야 영업활동을 할 수 있다.” ▷ 대부(중개)업체와 단위 농·수협은. “마찬가지다. 지방자치단체와 각 감독 부처에 협조를 요청할 계획이다. 다만 지점 등이 전국에 산재해 실제 적용되는 데 시간이 좀 걸릴 수 있다.” ▷ 카드사는 사실상 영업정...
금융사 '전화 권유' 대출·영업 전면 금지(종합3보) 2014-01-26 17:18:54
앞두고 있다. 금융당국 관계자는 "비대면 거래는 영업이나 대출 모집 모두 중단하도록 했다"고 전했다. 방카슈랑스처럼 은행 창구에서 보험 판매를 권유하는 등 대면 형태의 대출 모집이나 영업은 가능하다. 대출 모집인이나 대부 중개업자도 고객을 직접 만나 대출을권유하거나 영업하는 경우는 제한을 받지...
<대출 경로 확인·비대면 영업 제한 Q&A> 2014-01-26 15:31:39
대출 모집인에게 고객 개인정보는 영업수단으로 악용될 소지가 높다. 이에 대출 모집인에 대한 금융회사 내부통제의 실효성을 제고하기 위해 대출모집 경로에 대한 관리감독 의무를 강화하는 행정지도를 추진하는 것이다. --금융회사는 어떤 경우에 대출 모집인의 모집경로를 확인해야 하나. 확인하는사항은....
금융사 '전화 권유' 대출·영업 전면 금지(종합2보) 2014-01-26 14:49:58
앞두고 있다. 금융당국 관계자는 "비대면 거래는 영업이나 대출 모집 모두 중단하도록 했다"고 전했다. 방카슈랑스처럼 은행 창구에서 보험 판매를 권유하는 등 대면 형태의 대출 모집이나 영업은 가능하다. 대출 모집인이나 대부 중개업자도 고객을 직접 만나 대출을권유하거나 영업하는 경우는 제한을 받지...
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