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대명리조트(콘도)새해맞이 만기 시 보증금 100% 환불보장형 인기 2013-01-16 12:32:00
받을 수 있으며, 전문 상담원의 친절한 상담도 안내 받을 수 있다. 대명리조트본사 : 0 2- 2 1 8 6 - 5 5 0 5 (24시간 상담 환영)▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 논란▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이...
외상매출채권 발행한도 제한…은행간 정보공유 2013-01-16 12:16:30
구매기업의 매출채권 미결제 위험을 피할 수 있다. 비우량 중소기업에 대한 보증기관의 보증서 발급을 활성화하는 등 중소기업 양극화를 없애기 위한 대책도 추진된다. 금감원은 "보증서 담보대출이 주로 우량기업 위주로 취급되고 있어 담보와 자금이 부족한 비우량ㆍ영세 중소기업들이 자금조달에 애로를...
“엔화약세, 수출기업 `비상`..대책은?” 2013-01-16 11:44:35
사와 맞춤형 상담회를 추진하고 있다. 특히 올해 2월에도 혼다나 스바루 등 글로벌 기업과 상담을 지원해 국내 기업의 마케팅 기회를 확대시켜나가려고 적극 전개하고 있다. 엔화 환율이 약세를 보이기 이전에 강세를 보였던 이유를 잠시 살펴보면 미국의 금융위기와 유럽의 재정위기 영향으로 국제금융시장에서 엔화를...
[2013 고객감동경영대상] 신한생명, 고객패널단 운영…'따뜻한 보험' 실천 2013-01-16 09:06:14
상담사와 우선적으로 연결하는 ‘vip 전문상담 서비스’ 등 고객 맞춤형 서비스를 제공한다. 지난해 9월부터는 고객 중심 경영 실천을 위한 고객패널 제도를 운영하고 있다. 고객패널 제도는 정기적으로 고객과의 소통 확대를 통해 다양한 의견을 수렴하고 이를 업무에 반영, 개선하기 위해 도입했다. 고객패널단은 온라인...
[2013 고객감동경영대상] 롯데면세점, 업계 최초 고객상담센터·'3시간전 숍' 운영 2013-01-16 09:01:26
상담센터를 만들었다. 고객상담 창구를 일원화해 고객 서비스의 질을 높이는 한편 통합 모니터링 체계도 구축했다. 이를 통해 서울 부산 제주 등 전국에 있는 다양한 지점의 고객 요구에 신속하게 대응하며 서비스 품질을 한층 높이고 있다.2007년부터 cs(customer service·고객서비스) 담당을 crm(customer relationship...
[2013 고객감동경영대상] 일월, 고객을 생각하는 친환경 매트 2013-01-16 09:00:19
및 고객상담까지 고객에게 100% 합격점을 받도록 노력하고 있다. 특히 소비자 편의를 도모하기 위해 전화 as뿐만 아니라 본사 홈페이지(ilwoul.net)를 통해 불만사항을 접수하는 한편 다양한 이벤트 할인행사를 진행하고 있다. 또 일월 매트를 이용하는 고객이 구매에서 사후관리까지 믿고 이용할 수 있도록 전문상담원들이...
연예인 ‘양악수술’ 이것만큼은 꼭 알아두자 2013-01-15 17:14:43
충분한 상담과 과학적인 산출을 통한 세밀한 수술 계획부터 수술 집도 전 과정을 숙련된 전문의가 전담하는 병원을 선택한다면, 보다 만족도 높은 진료 예후를 기대할 수 있다. 그랜드성형외과 유상욱 원장은 “무엇보다 환자들에게 더욱 확실하고 효과적인 진료 서비스를 제공하는 차원에서 성형외과와 구강외과의 협진은...
"결제 요구하는 백신 조심하세요" 2013-01-15 16:49:47
2011년 293건으로 크게 줄었다가 지난해 336건으로 다시 늘었다. 소비자 상담센터(전화번호 1372)에 접수된 민원은 2011년 248건에서 지난해 227건으로 감소한 반면 118센터에 접수된 민원은 2011년 45건에서 지난해 109건으로 늘었다.백신 관련 민원은 자동연장 결제(44.5%), 자동해지 거절·불가(24.2%), 본인 동의 없이...
기재부 1호 사회적협동조합 탄생 2013-01-15 14:19:41
구매하고 메뉴를 공동으로 개발하기 위해 설립됐습니다. 종전에는 SK그룹 산하 행복나눔재단에서 설립 및 운영비를 지원하고 각 행복도시락센터(사회적기업)가 별도로 식자재를 구매하고 메뉴를 개발해 왔습니다. 기재부는 기존 행복도시락센터에 대한 지원은 그대로 유지하고, 추가로 ‘행복도시락 사회적협동조합’에...
신성솔라에너지, 태양광모듈 일본 JET 인증 획득 2013-01-15 13:42:48
"그동안 인증 때문에 지체됐던 일본시장의 수출 상담을 본격적으로 추진할 수 있게 됐다"며 "앞으로 일본 태양광 시장이 급속하게 확대되고 있는 가운데 품질이 우수하고 가격 경쟁력이 뛰어난 신성솔라에너지의 태양광 모듈로 수출확대에 박차를 가할 것"이라고 전했다.한경닷컴 정형석 기자 chs8790@hankyung.com ▶...