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약손명가, 에스테틱 코스메틱 브랜드 ‘에오스보떼’ 론칭 2013-01-16 10:01:35
통해 그 효과와 효능을 인정받았으며 고객들의 입소문을 통해 제품을 직접 구매하러 약손명가 매장을 찾는 소비자들도 적지 않은 상태라고. 김현숙 대표이사는 “수년간의 연구와 33년간의 피부 관리 노하우를 더해 탄생한 에오스보떼는 순수한 아름다움, 자연에 가까운 미(美)를 모티브로 지친 피부에 활력을 주고 피부...
[2013 고객감동경영대상] 행정안전부, 'SOS 국민안심 서비스'에 만전 2013-01-16 08:59:48
맹형규·사진)의 ‘sos 국민안심 서비스’는 고객 중심 공공서비스의 우수 사례로 평가받았다. sos 국민안심 서비스는 어린이와 여성이 휴대폰 등으로 말 없이도 경찰에 신고하고 자신의 신원과 위치를 알릴 수 있는 시스템이다. 음성으로 상황을 설명해야 하는 기존의 112 신고를 보완해 말을 하지 않아도 신고가 가능하...
[신년사에 담긴 경영 키워드] 품질의 현대차…"위기엔 품질이 답이다" 2013-01-15 15:30:40
회장도 “모든 접점에서 고객에게 만족과 감동을 제공함으로써 브랜드에 대한 자부심을 느낄 수 있도록 해야 한다”며 ‘품질을 통한 브랜드 혁신’을 강조했다.이와 함께 현대·기아차는 장기적인 원·달러 환율 하락 추세와 최근 급격한 엔저 상황에 따른 피해도 우려하고 있다. 이에 올해 환율을 가장 중요한 경영환경의...
주상복합상가 "불황 넘어라" 눈부신 진화…극장·아트홀·실내광장…대형 쇼핑몰 뺨치네 2013-01-14 17:26:50
아트홀이 고객 중심 공간으로 배치됐다. gs건설이 공급한 주상복합아파트 상가는 전체 점포 수만 해도 247개에 달해 웬만한 쇼핑몰 수준이다. gs건설 관계자는 “서울지하철 2·6호선 환승역인 합정역과 연결돼 있고, 홍대에서 상수역으로 이어지는 상권과도 연계돼 상권 전망이 밝은 편”이라고 설명했다. 포스코건설이...
남윤영 동국제강 사장 "철강의 봄? 조선·건설 살아나야 온다" 2013-01-14 16:59:00
“외부 환경이 좋지 않을수록 내부 문화를 잘 정립해야 한다”고 했다. 올해 시무식에서 “고객이 없으면 회사도 없다”며 가장 기본이 되는 고객과 전문성, 소통, 책임의식 등 네 가지를 키워드로 강조한 것도 이 때문이다. 그는 “고객은 영업에만 있는 게 아니라 원료와 생산 부문에도 있다”며 “우리를 위해주는 모든...
'애드팝콘' 모바일 유저-광고 '두 토끼' 잡는다 2013-01-14 11:26:25
다수의 외부광고로 연결된다. 이를 바탕으로 단기간 집중된 광고 효과로 보통 4~5일이면 구글플레이에서 20위 권 이내에 올려 놓는다'고 말했다. 애드팝콘은 마케팅 결과에 의한 매출 순위가 아닌, 상위 노출에 의한 유저 유입 효과에 대해 초점을 맞춘다. 그는 '앱 스토어는 짧은 프로모션 기간으로 1~2일 즉시 순위...
< CES 결산> 후끈 달아오른 올레드 TV 전쟁 2013-01-11 10:22:40
물론 외부에서도 가전제품의 상태를 확인하고 제어할 수 있는 기능도 갖췄다. LG전자 최고기술책임자인 안승권 사장은 단순한 기술과 성능 경쟁이 아닌 고객의 삶을 실제로 스마트하게 하는 것이 중요하다면서 앞으로 더 나은 서비스 개발을예고했다. 삼성전자는 냉장고에 10인치 컬러 LCD를 채용한 신제품을...
‘디자인 카피’와의 전쟁, 대체 언제까지 계속될 것인가 2013-01-10 08:55:02
사내 인트라넷을 통해 대대적인 제보를 받고 외부 전문 업체와도 온오프라인 상품 단속에 나서며 전문 변리사와 검토하겠다는 계획이다. 실제로 현재 카피를 했다고 밝혀진 10여개 잡화 브랜드에 대해서는 1차 경고 조취를 취했으며 그 회신 여부에 따라 법적 대응도 준비하고 있는 것으로 알려졌다. 브랜드 관계자는 “쿠...
정용진 신세계 부회장 "책임경영으로 존경받는 기업돼야" 2013-01-09 10:07:47
통해 고객으로부터 사랑받는 기업으로 거듭나야 할 것"이라고 말했습니다. 신세계그룹은 책임경영 실천을 위해 ▲ 사별(社別) 책임경영 강화로 투명 하고 공정한 기업 ▲ 지역사회에서 사랑 받는 기업 ▲ 누구나 행복하게 일할 수 있는 기업 ▲ 협력회사와 함께 성장하는 기업 ▲ 환경과 미래를 생각하는 기업이라는 5대...
이사해 주고 관리비 내주고…건설사, 아파트 입주율 높이기 '안간힘' 2013-01-09 09:40:52
입주 고객의 주거문화를 한 차원 끌어올리는 특화 서비스로 ‘라이프 프리미엄서비스’를 제공하고 있다. 라이프 프리엄서비스는 단순하자보수 중심으로 이뤄지는 기존 입주 후 서비스를 단지 조경과 주민공동시설 등 아파트 공용시설을 입주민들이 적극 이용할 수 있도록 하는 프로그램이다.현대산업개발도 입주 1,3,5년차...
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