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외환은행 저소득층 우수학생에 `환은장학금` 수여 2013-10-30 08:54:27
은행이 국내 저소득층 가정 우수학생을 대상으로 환은 장학금을 수여했습니다. 외환은행은 지난 29일 외환은행나눔재단이 국내 저소득층 가정 우수학생을 대상으로 2013년도 `환은장학생`을 선발하고, 이들에 대해 장학금을 수여하는 `2013환은장학금 수여식`을 개최했다고 30일 밝혔습니다. 환은장학금은 지난 1989년부터...
[고객만족경영대상] 동원산업, 세계 최대 참치캔 생산시설·공급망 확보 2013-10-30 06:58:56
고객에게 제공하는 서비스 수준을 평가하는 우수화물인증에서 국내 최초로 최고 등급인 ‘aaa’를 획득해 명실상부한 3pl 전문 물류기업임을 대내외에 입증했다. 2011년에는 이와 같은 물류서비스 능력을 인정받아 한국로지스틱스학회 경영자 대상을 수상했으며 같은 해, 한국물류대상 대통령상의 영예를 안았다. loex는...
[고객만족경영대상] 롯데월드, '손님도 직원도 왕'…즐겁고 따뜻한 경영 2013-10-30 06:58:49
또 ‘서비스 우수 캐스트 간담회’를 열어 방문객에게 칭찬을 받은 캐스트를 매주 직접 격려한다. 또한 경영진의 ‘현장 서비스 실천 프로그램’을 실시해 모든 간부사원이 캐스트와 같은 복장을 입고 현장을 직접 체험하며 캐스트의 고충을 듣는다. 이런 다양한 채널을 통해 수집된 정보와 의견은 마지막으로 ‘캐스트...
[고객만족경영대상] GS리테일, 고객중심의 ‘진심 어린 서비스’와 ‘4F조직가치’ 2013-10-30 06:58:45
시간인 ‘한마음나눔터’, ceo가 서비스 우수 직원의 가족에게 직접 보내는 ‘ceo 감사편지’ 등으로 조직의 소통을 개선했다. 또 유통업계 최초로 운영되는 접점 구성원의 ‘서비스 리더제도’, 고객의 소리를 당일 접수·마감·개선하는 ‘voc일마감제도’, 근무 시작 전 10분 동안 매장 안팎을 고객의 눈으로 돌아본 후...
[고객만족경영대상] 신한생명, 업계 첫 설계사 봉사단 발족…행복나눔 실천 2013-10-30 06:58:44
최고 수준 2등급, 금감원 선정 소비자 보호 우수 사례 등으로 선정되기도 했다. 신한생명은 ‘나눔과 상생의 경영’을 위해 다양한 사회공헌 활동을 지속적으로 실천하면서 따뜻한 보험을 전파하는 보험업계의 선구자적 위치를 확고히 하고 있다. 고객만족도 향상을 위한 ‘cs(고객만족) 마스터’ 활동을 시작으로 20...
[고객만족경영대상] 롯데마트, 고객이 만족하는 '통큰' 브랜드로 가치 창출 2013-10-30 06:58:40
브랜드는 가격 경쟁력 확보에, ‘손큰’ 브랜드는 우수 중소기업과의 협력에 각각 중점을 뒀다. 이를 통해 ‘통큰 김치’와 ‘통큰 아몬드’ 등 지금까지 총 90여개 상품을 판매 중이며, 소비자들로부터 호평을 받고 있다. 아울러 2011년 4월 공정거래 및 동반성장에 관한 협약을 시작으로 중소기업과의 동반성장 활동에...
[함께 나누는 사회] LS산전, 월급 우수리 적립 '참사랑 999'…협력사에 상생 금융 지원 2013-10-30 06:58:31
12개사로 늘었다. ls산전은 최근 우리은행과 함께 ‘우리상생파트너론’을 통해 대기업 신용 지원으로 2, 3차 협력사에 대해서도 외상매출채권담보대출이 가능하도록 상생 금융 지원을 시작했다. 올해는 처음으로 동반성장 토크 콘서트를 열어 협력사의 애로와 건의사항을 듣고 있다. ls산전의 전략구매실장과 임직원이...
[함께 나누는 사회] 한화, 복지시설에 태양광설비 지원…연간 5000만원 전기료 절감 2013-10-30 06:58:28
하버드대 한인 유학생들과 연계해 소외계층 우수 고등학생을 대상으로 개최하는 콘퍼런스 및 멘토링 프로그램이다. 문화예술 분야에서의 동반성장 노력도 적극적으로 진행한다. 2004년부터 후원 중인 예술의전당 교향악축제가 대표적이다. 매년 20여개 국내 교향악단을 비롯해 한국 음악계를 이끌어가는 중견 연주자 및 ...
[2013 한국의경영대상] 빙그레, 품질 안전 최우선…우유·발효유사업 선도 2013-10-30 06:58:18
뛰어난 사업 인프라와 우수한 마케팅 역량으로 우유, 아이스크림과 발효유 사업에서 선도 기업으로 입지를 다졌다. 해외시장 개척에도 박차를 가하고 있다. 지난해 빙그레는 해외에서 약 500억원의 매출을 올렸다. 이 가운데 바나나맛우유를 포함한 유음료류가 140억원, 메로나 등 아이스크림류가 230억원, 꽃게랑 등...
[고객만족경영대상] 요넥스코리아, 고객만족으로 스포츠의 즐거움을 리드하는 기업 2013-10-30 06:58:15
기간 제품의 우수한 품질을 경험해 볼 수 있는 기회를 제공한다는 점에서 혁신적인 시도로 평가받고 있다. 또 워킹온더클라우드는 국내 최초로 독일 신발장인 ‘슈마이스터’를 매장 내에 배치, 기존에 시도하지 않았던 고객의 발에 맞는 발 건강을 위한 세상에서 하나뿐인 신발을 제공해 고품격·전문화된 맞춤 서비스를...
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