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SNS결제서비스 본격화…금융업계 `또다른 기회` 2014-11-05 18:15:03
시작하기로 했습니다. 모바일결제 서비스업체인 옐로페이와 손잡은 삼성월렛은 옐로페이의 송금 기능을 부가하는 방식입니다. 국민은행 등 6개 시중은행과 제휴하는 서비스로 송금 한도는 1일 30만원, 월 200만원입니다. 앞서 대규모 가입자를 갖춘 다음카카오와 네이버가 모바일 결제 사업에 먼저 뛰어들어 시장 선점에...
미용실서 ‘왕따’ 안 당하기 위한 수칙 ② 2014-08-05 05:28:30
서비스업은 존재 할 수 없다. 서비스라는 단어가 ‘봉사’라는 의미이기 때문. 서비스업이야 말로 가장 감성이 우선 시 되는 업종이며 고객과 서비스맨 사이에 연결되는 믿음과 신뢰, 존중, 감사의 마음이 있어야 만이 서로 최상의 만족감이 성립된다. (도움말: 아이디헤어 이용준 교육부장) 한경닷컴 bnt뉴스 송영원...
한국관광대 관광중국어과, 전액교비 유학에 현장교육까지 적극 2014-01-10 10:17:48
홍콩, 대만 등의 관광객들을 직접 대면할 수 있어 호텔 실무 능력 향상은 물론이고 외국어 실습에도 도움이 된다. 한편 한국관광대학교 관광중국어과는 재학생들의 글로벌 능력 향상을 위해 자매 대학인 중국 남경사범대학에서 무료로 유학할 수 있는 기회를 제공하고 있다. 전액 교비 지원으로 제공되는 해당 프로그램은...
매뉴얼 경영이 기본…매출·비용 정기적 점검 2014-01-06 06:58:47
2011년 피부관리점 운영에 나서면서 서비스업으로 전업했다. 그는 서비스업에 전혀 경험이 없어 처음에는 망설였지만 일관된 서비스를 특징으로 하는 프랜차이즈 사업 아이템이라는 점에 이끌려 과감히 창업했다. 그는 가맹본부에서 제공한 매뉴얼대로 상담하고 고객 유형에 맞는 서비스를 제공한다. 젊은 고객은 중장년층...
<현오석 부총리, 철도파업 관련 대국민담화문 전문> 2013-12-26 15:00:33
위해성 우려는 근거가 없는 것입니다. 서비스업이 살아야 일자리가많이 생길 수 있습니다. 더욱이 관광분야 일자리는 젊은이를 포함한 많은 분들이 선호하는 일자리입니다. 제조업 등에 비해 고용효과도 큽니다. 근거없는 우려 때문에 법안 통과가 지연된다면 일자리가 하늘에서 떨어지는 것을 기다리는 것과 다를...
[비즈&라이프] 왜? 라는 질문에 답하는 게 '혁신'…미래 위해 '옛 성공 방식'도 버린다 2013-09-24 17:41:27
엿볼수 있다. 서비스업에서는 무조건적인 친절을 내세우는 경우가 많지만 정 사장은 반대로 생각했다. 무리한 요구에 일일이 응대하지 말고 그 시간에 가치 있는 고객에 대한 서비스를 더 강화해야 한다는 발상이다. 또 상담원의 스트레스를 줄여야 전체 고객에 대한 서비스 질이 높아질 것이란 생각이다. 지난해 초 이...
포스코ICT, 中 탕산강철과 LED 합작법인 2013-09-24 17:25:57
공급망 구축할 것" 포스코그룹의 정보기술(it) 서비스업체인 포스코ict는 중국 탕산강철과 발광다이오드(led) 조명사업을 위한 합작법인을 설립하기로 했다고 24일 발표했다. 합작법인은 포스코ict 자회사인 포스코led와 탕산강철이 50%씩 투자해 오는 11월 ‘탕산포항신형광원유한공사’란 이름으로 세워질 예정이다....
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