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[전국 규제지도] 영월, 전담공무원 '24시간 밀착지원'…반대 주민 설득해 공장 증설 2015-12-28 18:39:20
밀착지원’이었다. 영월은 관내 110여개 기업의 인허가와 민원 지원에 공무원 6명을 전담으로 배정했다. 영월지역 건설업체 관계자는 “전담공무원이 정해져 있어 점심때나 일과 후에도 휴대폰으로 상담할 수 있다”며 “이런 게 바로 ‘핫라인’이고 원스톱 서비스”라고 칭찬했다. 또...
기업하기 좋은 지자체 1위 전북 남원…과천 '최악' 2015-12-28 11:00:23
규제를 정비했다. 이처럼 규제 개선에 행정력을 집중한 결과 남원은 다가구주택 건축, 음식점 창업, 유통·물류, 공공수주·납품 등 분야에서 전국에서 가장 우수한 환경을 가진 것으로 평가됐다. 강원도 영월군은 관내 110여개 기업의 인허가 및 민원 업무에 공무원 6명을 배정, 전담마크제를 운영하고...
[사설] 지자체의 부당한 갑질, 당진과 상주뿐인가 2015-12-15 17:34:22
요구하며 허가를 내주지 않았던 것이다.지자체의 행정권은 군림하라고 위임해준 게 아니다. 국책산업의 뒷다리를 잡고, 기업을 봉처럼 여기며, 시장 제멋대로 하라고 준 권한은 더욱 아니다. 지자체의 각종 승인·인가·허가 업무는 행정 서비스일 뿐이다. 기업 유치를 위해 뛰어도 모자라는 판에 행정권한...
민원 발생한다는 이유로 요양병원 못짓게 한 지자체 2015-12-06 18:30:20
포함됐다.인사처는 소극행정을 해야 할 일을 하지 않거나 할 수 있는 일을 하지 않아 국민 생활과 기업 활동에 불편을 주거나 권익을 침해하고 예산상 손실이 발생하게 하는 업무 행태로 규정했다. 법적 의무사항을 위반한 공무원의 소극행정은 징계 대상이 된다는 것이 인사처의 설명이다.인사처는 사례집을 활용해 정부...
한국산업단지공단 경기본부, '싱글게이트'로 입주민원 불편 해소 2015-12-04 13:35:29
민원 창구일원화를 통한 신속 행정 서비스 제공을 위해 싱글게이트(single-gate) 제도를 도입·추진한다고 4일 밝혔다. 싱글게이트는 기존 관할 산업단지 민원창구에서만 입주민원을 받아 처리하는 공급자 위주의 행정서비스 체계에서 탈피, 민원인들이 편리한 창구 어디에서든지 서비스를 제공받는 시스템이라고...
경기도, 대도민 안전정책과 민원서비스 '최상위' 2015-11-27 10:29:40
경기도의 도민 대상 안전 정책과 민원서비스가 최상위 수준인 것으로 나타났다. 도는 국민안전처가 27일 고양 킨텍스에서 여는 ‘2015 안전문화대상’ 시상식에서 최우수기관에 선정돼 대통령상과 특별교부금 3억원을 받는다. 행정자치부 주관의 ‘정부3.0 민원서비스 우수기관’에도 잇따라 선정됐다....
"5년 걸릴 줄 알았는데"…9개월 만에 공장 허가한 여주시 2015-11-17 18:12:10
이해 관계자들의 설득 과정을 거쳐야 하고, 공무원들이 민원과 감사 등을 의식해 행정절차를 미루면서 5년가량 걸린다는 것이다.박 회장은 “각종 규제에 묶여 있는 수도권 지역에선 정부와 지자체를 설득하는 등 인허가 절차에만 최소 5년이 걸리거나, 아예 昇「?받지 못할 수 있다는 생각까지 했다”고 말했다...
성남시, 행장부 인증 '민원서비스 우수기관' 선정 2015-11-12 09:13:38
시정 모니터 운영, 1일 명예시장제, sns 시민소통관제, 민원 행정의 목표 달성을 확인하는 성과관리시스템, 민원담당 공무원 친절도 평가제 운영 등이 높은 점수를 얻었다.이용섭 시 민원팀장은 “민원서비스 우수기관 인증을 받으려고 앞선 3월 행정자치부에 ‘민원행정 컨설팅’을 의뢰해 행정서비스 수준...
화성시, 동탄2신도시에 '찾아가는 현장민원실' 운영 2015-10-13 13:17:37
건축물대장, 지적도, 토지이용계획확인원 등 각종 민원서류 발급업무를 처리한다.또 동탄4동주민센터는 입주민들의 편의를 위해 자체 제작한 ‘동탄2신도시 입주 민원 안내문’을 각 아파트 관리사무소와 공인중개사무소 등을 통해 배포할 예정이다.안내문에는 전입신고, 지방세 납부, 쓰레기 처리 방법, 행정기...
[로비스트 합법화되나] 법무부 "로비 합법화는 정치시장 경쟁 촉진…자원배분 효율 높여" 2015-10-05 18:01:12
않다. 하창우 대한변호사협회 회장은 “로비스트가 합법화되면 불법적인 청탁이나 뇌물 수수가 더 늘어날 것”이라며 “국민 입장에서도 로비스트를 써야 민원이 해결되는 것으로 인식돼 부담될 수 있다”고 말했다.오형주/양병훈 기자 ohj@hankyung.com[이슈] 40호가 창 보면서 거래하는 기술...
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