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기업·외환銀, 변액보험 판매 '우수' 2013-03-27 17:14:17
80점 이상이었지만 이번에는 60~70점의 ‘미흡’ 등급으로 하락했다.금감원은 은행들의 불완전 판매를 예방하기 위해 고객으로 위장한 조사원이 창구를 방문해 변액보험 판매실태를 점검하는 ‘미스터리 쇼핑’ 방식으로 조사를 벌였다. 점검 항목은 △예상 수익률을 과장했는지 △투자실적에 따른 지급액 차이를 제대로...
대구은행, 변액보험 판매시 설명 `부실` 2013-03-27 12:01:00
200개 점포에 대해 변액보험 판매 실태 미스터리쇼핑을 실시한 결과 대구은행이 가장 미흡했던 것으로 나타났습니다. 금감원은 기업은행과 외환은행은 `우수` 등급을, 국민, 신한 등 7개 은행은 `양호` 등급, 대구은행은 70점 이하를 받아 `미흡` 등급을 받았다고 밝혔습니다. 특히 대구은행은 `적합한 변액보험 권유`와...
변액보험 판매실태 등급, 기업銀↑ 대구銀↓ 2013-03-27 12:00:54
불이익과 청약철회 제도를 설명하는지 등이 점검 항목이다. 김광욱 금감원 금융서비스개선국 팀장은 "평가 결과가 미흡한 은행은 판매 관행개선계획을 내도록 하고, 계획을 이행하는지 살펴보겠다"고 말했다. ┌────┬────────┬───────────────────────┐│ 등급 │ 점...
변액보험 미스터리 쇼핑…은행, 대부분 '합격점' 2013-03-27 12:00:28
변액보험의 불완전판매 예방을 위해 2011년에 이어 두번째로 미스터리쇼핑을 10개 은행, 200개 점포를 대상으로 실시했다고 밝혔다.조사 결과 200개 방카슈랑스 점포의 평균점수는 84.7점으로 2011년(85.3점)에 비해 0.6점 하락했다.하지만 등급별 점포 현황을 보면 우수·양호 등급인 점포가 74.0%(148개)를 차지해 대체적...
왕십리뉴타운2구역 고품격 단지 내 상가 ‘텐즈힐몰’ 분양 2013-03-22 14:39:15
뉴타운 시범지구(왕십리ㆍ길음ㆍ은평)중 우수한 교통망과 도심접근성을 자랑하고 있다. 여기에 GS건설ㆍ현대산업개발ㆍ대림산업ㆍ삼성물산이 공동 시공하여, 고품격 상가라는 이미지까지 갖추게 될 것으로 보인다. 왕십리뉴타운2구역 단지 내 상가 텐즈힐몰은 서울시 성동구 상왕십리동 12-37번지 일대에 들어서며, 판...
금감원 "은행들, ELT 판매시 설명 충분치 못해" 2013-03-07 12:00:29
은행 300개 점포를 대상으로 최초로 미스터리쇼핑을 최초로 실시했다고 밝혔다.미스터리쇼핑 결과 전체 6개 은행의 평균점수는 69.6점으로 '미흡'에 해당하는 낮은 점수를 나타냈다.등급별로는 우수 1개사, 양호 2개사, 보통 1개사, 저조 2개사였다.한국외환은행이 90점 이상을 받아 유일하게 '우수' 등급을...
국민·씨티銀 ELT 판매 만족도 `낙제점' 2013-03-07 12:00:29
문제점을 파악했다. 고객으로 가장해 6개 은행 300개 점포를 점검하는 미스터리 쇼핑을 처음 시행했다. ELT는 개별 주식의 가격이나 주가지수에 연동해 투자수익이 결정되는 파생결합증권(ELS)을 편입한 특정금전신탁이다. 전체 6개 은행의 평균점수는 69.6점으로 미흡한 수준이었다. 우수등급을...
[대구·경북]동아백화점 수성점, 아동의류 전문관 ‘키즈 스토리’ 오픈 2013-03-04 14:33:04
소리, 우수고객면담, 설문조사 등을 토대로 6층 매장 전관에 대해 한 달여 동안의 대대적인 리뉴얼 공사를 통해 새롭게 선보인다. 특히 매장 한 가운데 핵심 포인트 공간을 어린이 놀이동산 키즈파크로 운영해 아이들이 매장에서 미끄럼틀 등을 이용하면서 마음껏 뛰어 놀 수 있으며, 아이의 두뇌발달과 놀이를 동시에 즐길...
'납세 모범' 에스테크 금탑산업훈장 수상(종합) 2013-03-04 14:19:24
Ɗ천억원 탑'을, 기아자동차㈜ㆍ롯데쇼핑㈜ㆍ롯데케미칼㈜은ƈ천억원 탑'을 각각 받았다. 연예인 가운데는 탤런트 한가인·엄태웅씨, 가수 태진아씨가 모범 납세자로 뽑혔다. 한씨와 엄씨는 국세청 홍보대사로 위촉될 예정이다. 한씨는 유니세프 홍보대사로 활동하는 등 다양한 재능기부 활동을...
'납세 모범' 에스테크 금탑산업훈장 수상 2013-03-04 08:35:43
Ɗ천억원 탑'을, 기아자동차㈜ㆍ롯데쇼핑㈜ㆍ롯데케미칼㈜은 ƈ천억원 탑'을 각각 받았다. 연예인 가운데는 탤런트 한가인·엄태웅씨, 가수 태진아씨가 모범 납세자로 뽑혔다. 한씨와 엄씨는 국세청 홍보대사로 위촉할 예정이다. 한씨는 유니세프 홍보대사로 활동하는 등 다양한 재능기부 활동을...
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