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<`콜센터 성희롱 무방비'…대출상담 도중 야한 신음> 2013-01-09 08:03:31
뾰족한 방법이 없었다. 금융권은 내달부터 콜센터 상담직원에게 상습적으로 성희롱을 일삼는 고객 앞으로 `형사 처벌이 가능하다'는 안내문을 발송할 계획이지만 `사후약방문'에 불과하다. 금융사 콜센터 직원에 대한 성희롱 신고는 2009년 29건, 2010년 49건, 2011년 56건이다. 실제 성희롱 사례는 이보...
금융권 콜센터 상습 성희롱 고객 형사처벌한다 2013-01-09 08:03:28
금융사들이 콜센터 직원의 인권 보호를 위해 상습 언어폭력에 엄정 대응하기로했기 때문이다. 은행연합회는 9일 `콜센터 성희롱 대응 가이드라인'을 처음 만들어 신한은행,국민은행, 우리은행, 하나은행, 농협은행 등 시중은행에서 내달부터 사용하도록 했다. 은행마다 콜센터 매뉴얼이 있지만 콜센터...
새해 車보험료 오르나…손보사 적자 `눈덩이' 2013-01-02 04:55:28
안전운전 요령 영상물을 제작해 유튜브에 배포하고 시민단체와 공동으로상습 결빙도로 신고 캠페인도 한다. 자동차 보험 가입자에 대한 기상 특보 및 눈길안전운전 안내도 강화한다. 겨울철 안개 사고에 대비해 주간 전조등 점등 캠페인도추진한다. president21@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전...
[우리 구가 달라졌어요] 박춘희 송파구청장 2011-08-17 16:43:06
무엇인지? <박춘희 송파구청장> 상습적인 침수지역인 풍납동은 그동안 빗물펌프장 증설하고 대형 배수로 증설했고 취약 가정마다 지하수 역류 방지시설 지원해줬다..성내천은 지하에 대형 수로를 묻어서 상류내려온 물이 하류 범람하지 않고 바로 한강으로 가도록 시설을 갖췄다..여러가지 평소에 대비했던 것이 이번에...