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바이옵트로(주) 김완수 대표의 기업가정신, 기업인! 당신이 애국자입니다 2019-10-31 14:30:01
특허를 바탕으로 우수한 품질의 장비를 제작하고 있으며 PCB 제조 회사로써 고객의 새로운 기술적 니즈에 신속하게 대응할 수 있는 경쟁력을 갖추고 있다. 김 대표는 바이옵트로(주)를 설립하였던 때를 회상하며 강연의 포문을 열었다. 창립 초기에는 무수한 시련이 그를 기다렸다. 대기업에게 제품을 카피 당하는가 하면,...
지휘봉 내려놓은 최양하 한샘 회장…위기마다 새 사업으로 돌파 2019-10-31 06:00:03
3D 설계도를 시현하며 상담을 해주는 방식도 최 회장의 아이디어였다. 그에게 위기가 없었던 것은 아니다. 2014년 스웨덴의 '가구 공룡' 이케아가 한국에 진출했을 때, 한국 가구업계가 타격을 받을 것으로 예상되는 가운데 최 회장은 정공법을 택했다. 고객이 직접 시공하는 이케아의 DIY 모델을 이길 수 있는...
(주)천광정밀 김남천 대표의 기업가정신, 일 잘하고 균형을 맞추는 CEO 2019-10-30 16:27:00
선두주자로서 한길을 걸어온 ㈜천광정밀은 품질 제일주의를 최우선으로 여기고 있다. 김 대표는 ㈜천광정밀을 설립하기 훨씬 이전의 이야기로 강연의 포문을 열었다. 청년 시절, 탄탄한 대기업을 박차고 나온 그는 정밀 업체로 이직했다. 기업의 규모가 작았던 만큼 자재 관리, 품질 관리, 영업 등 그는 회사의 모든 ...
빗썸, 콜센터 '3관왕'... 서비스 만족도 업계 최고 2019-10-29 10:00:05
외국어 상담을 지원한다. 또 모바일로 실시간 콜센터 응대율과 답변 대기시간을 확인할 수 있으며, 비대면 본인인증 시스템을 도입해 고객들의 편의를 강화했다. 아울러 암호화폐거래소 콜센터 최초로 상담원들을 위해 힐링프로그램을 진행하고 감정노동자보호법에 따라 상담원 보호 규정을 만드는 등 스트레스 관리와 처우...
서울시-서울산업진흥원, '2019 서울어워드 글로벌 소싱페어' 개최 2019-10-29 08:27:17
예정이다. 매칭상담회에 참가하는 서울어워드 기업은 상담장 외부에 마련된 유통컨설팅 부스에서 전문가들의 컨설팅을 제공받을 수 있다. 이베이코리아, 티몬, K쇼핑, SK스토아, 큐텐재팬, 쇼피 등 국내외 온라인 커머스 플랫폼 관련 실전 컨설팅을 포함해 경험마케팅, 해외 물류, 지식재산권 등에 대한 컨설팅을 받을 수...
대륙의 역습? 동풍 '펜곤 ix5' 초도 물량 100대 완판 2019-10-25 09:35:57
프로모션이 포함됐다. 회사는 국내에서의 a/s정책도 발표했다. 필수 부품(rsp) 완비, 평택 소재 부품센터를 통한 24시간내 전국 배송, 지역과 상관없이 전문 테크니션 출동 시스템 구축, 본사 직접 상담 코너 등으로 통해 정비 불편을 최소화하겠다는 게 골자다. 또 서비스 품질 개선을 위한...
루이비통의 '뷰티 편집숍' 세포라 한국 1호점 가보니… 2019-10-23 17:35:48
안에서 뷰티 고민을 상담해주는 역할을 한다. 세포라가 초기에 성장할 때 이 체험형 매장은 혁신적이었다. 하지만 요즘은 대부분의 뷰티숍들이 체험형 매장을 내고 있어 어느 정도 국내 소비자들의 호응을 얻을지는 미지수다. 향수와 세포라PB는 좋은 반응 얻을 듯 세포라는 향수도 차별화 포인트로 내세웠다. 대중적으로...
ABB코리아, 국내 대표 조선해양 전시회 `KORMARINE 2019` 참가 2019-10-23 17:13:38
국내에서 처음 선보이는 모델로 선박의 스크러버 세정수 품질을 모니터링한다. 제1전시장 3홀 3D03에서 만나볼 수 있는 ABB는 부스는 10월 22일부터 25일까지 오전 10시부터 오후 5시까지(금요일은 오후 4시까지) 관람이 가능하며, 바이어와의 상담을 전문으로 하는 산업 전시회로 대학생 및 일반인의 출입은 25일(금)...
파인디지털, 파인뷰 X500 뉴 예약판매 시행 2019-10-23 09:43:12
제품은 품질 보증기간 2년을 보장하는 삼성전자 고내구성 메모리 카드를 장착해 녹화 안정성을 강화한 것이 특징이다. 또한 스마트 타임랩스 기능을 지원해 기존보다 메모리카드 가용 용량을 2배가량 높였다. 고해상도 ips lcd 패널로 영상, 정보를 표시하는 점도 특징이다. 예약판매는 10월23일부터 11월11일까지...
네이버페이·카카오페이 올 피해구제신고 10건중 3건 미이행 2019-10-21 07:01:01
배상, 환불을 거절하거나 해결이 가능함에도 조치 이행을 하지 않은 채 상담, 정보 제공에 그친 경우는 27.9%(238건)에 달했다. 연도별 피해구제 미이행률은 2015년 15.7%에서 2016년 32.3%로 급등했다가 하락세를 보이며 작년 20.3%로 떨어졌지만 올해 들어 28.7%로 반등했다. 이용고객이 급증하면서 소비자 피해 구제...