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쿠팡, ‘통합 고객센터’ 구축…대고객 서비스 강화 2014-04-24 11:06:12
통합, 운영한다.쿠팡은 통합 고객센터를 통해 각 지역 센터들의 상담 수준 격차를 해소하고, 고객 안내를 일원화하는 등 상담 서비스의 질을 높여 고객 만족도를 향상시킬 계획이다. 통합 고객센터는 쿠팡의 기존 고객 상담 시스템을 더욱 보완할 뿐만 아니라 상담사의 서비스 교육 강화로 더욱 친절한 눈높이 상담...
엔알디, 국내 최초 뿌리채소 해독주스 '더루트7' 출시 2014-04-24 10:16:33
수 있다. 출시를 기념해 쿠팡을 통해 38% 할인된 2만4800원 특가 행사를 진행한다. 1포씩 낱개 구매도 가능하다. 쿠팡 프로모션은 이날부터 일주일간 진행될 예정이다. 개발을 담당한 홍정호 부장은 "최근 세계적으로 뿌리 채소의 해독 효과에 대한 소비자들의 관심이 높아짐에 따라 7가지 뿌리채소를 엄선해서 만든...
[마켓인사이트]은행권청년창업재단, 美 알토스벤처스 펀드에 100만달러 출자 2014-04-23 19:01:43
특화돼 있으며 한국계인 한 킴 대표가 회사를 이끌고 있다. 지난 3년간 쿠팡, 블루홀스튜디오, 우아한 형제들, 이음 등 국내스타트업들을 발굴해 투자를 진행한 바 있다. 오동혁 기자 otto83@hankyung.com [한경+ 구독신청] [기사구매] [모바일앱] ⓒ '성공을 부르는 습관' 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포...
쿠팡, 전문기관 협력해 제품 검증 강화 2014-04-22 10:06:29
파트너사들이 한국의류시험연구원의 시험 분석을 통해 상품의 법적 안전 기준인 KC 인증(국가통합인증마크)을 보다 간편하게 받을 수 있도록 도울 계획입니다. 김수현 쿠팡 리테일 본부장은 “공인된 전문기관을 통한 적극적인 사전 검증 작업을 진행하게 돼 쿠팡 상품의 신뢰도를 한층 높일 수 있을 것”이라며 “앞으로도...
[전시산업 브리프] 4월의 국내 주요 전시·박람회 2014-04-20 16:31:04
전시회의 입장료는 1만원이다. 23일까지 인터파크, 옥션, 쿠팡, 티몬, 캔고루 등에서 입장권을 사전 예매할 경우 할인된 가격으로 구매할 수 있다. 전시회 관련 자세한 사항은 홈페이지(www.jewelfair.com)에서 확인할 수 있다. ● 서울 국제 화장품·미용산업 박람회 (4.25∼27, 코엑스) 올해로 21회째를 맞은 '서울...
[우리도 쇼핑]대형 유통사도 진출 '춘추전국시대'(?)…"아직은 미미한 수준" 2014-04-18 10:35:54
티켓몬스터(이하 티몬), 쿠팡, 위메프 등 소셜커머스 3사가 점령하고 있는 국내 소셜커머스 시장에 대형 유통사들이 잇따라 진출하고 있다. 이들 대형 유통사들은 기존 유통채널에서의 강점을 소셜커머스에 접목, 점유율 확대에 주력하고 있다. 소셜커머스 시장이 커지면서 기존 3사와 대형 유통사들간의 생존 경쟁은 점차...
[말많은 쇼핑 '소셜']티몬·쿠팡·위메프 '소셜 삼국지'…"가품 판매 등 부작용 우려도" 2014-04-15 14:24:52
"소비자 만족"·위메프 "혁신서비스"티몬, 쿠팡, 위메프는 시장을 삼등분하고 있는 선두업체다. 티몬과 쿠팡은 초기 시장부터 강자로 주목받았으며 후발주자인 위메프는 공격적인 마케팅 전략을 앞세워 대등한 위치로 치고 올라왔다.티몬은 2010년 5월에 설립돼 올해 초 미국 나스닥에 상장된 글로벌 소셜커머스업체인 그루...
[재밌는 쇼핑 '소셜'] 소셜커머스, 쇼핑의 개념을 바꾸다 2014-04-14 14:06:09
따르면 티켓몬스터(이하 티몬), 쿠팡, 위메프 등 소셜커머스 3사가 오픈마켓과 홈쇼핑 등 기존 강자들을 누르고 유통 관련 모바일 앱 방문자수 1~3위를 유지하고 있다.4년밖에 되지 않은 역사에다 모바일 앱 출시도 여타 유통업체보다 느렸던 소셜커머스이기에 이 같은 선전은 매우 놀랍다는 게 업계의 전반적인 평가다....
쿠팡, 가족 캠핑 체험 행사 ‘캠핑 패밀리’ 개최 2014-04-10 11:01:25
1박 2일간 경기도 포천 몬테비얀코 캠핑장에서 열리고 캠프파이어와 가족 장기자랑, 숲 속에서 즐기는 보물찾기 등 다양한 프로그램으로 꾸며집니다. 행사에 참여를 원하는 고객은 4월 15일까지 쿠팡에서 진행하는 ‘가족 캠핑 기획전’에서 캠핑용품을 1개 이상 구매한 후 기획전 하단 이벤트 게시판에 응모글을 남기면...
“동대문 상권은 진화 中” 동대문디자인플라자, 상권을 업그레이드하다 2014-03-31 15:48:02
먼저 쿠팡에서 21일부터 진행한 기프트카드 할인판매 이벤트에서는 판매 이틀만에 2,500장이 완판되었고 7층 펍레스토랑 8마일에서 개시한 런치 뷔페는 주중에도 발디딜 틈 없이 만원사례를 기록했다. 본격적인 야외나들이 시즌과 맞물려 ddp 관람객이 늘어나면서 동대문이 기존의 쇼핑중심에서 ‘문화여가 중심지’로...
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