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기업은행, 화상상담 서비스 2013-07-04 16:57:36
금융 브리프 기업은행은 서울 한남동 고객센터에 ‘화상상담센터’를 열고 화상상담 서비스를 시작했다. 화상상담 서비스는 스마트폰, pc, 현금자동입출금기(atm), 화상 전용 부스 등 다양한 채널을 통해 고객이 은행 직원과 얼굴을 마주보고 상담받을 수 있는 신개념 서비스다. ▶[화제] 급등주 자동 검색기 '정식...
부산은행, 금융소비자보호 강화‥관련 지침 제정 2013-07-04 15:49:26
VOC협의회 운영’, ‘불완전판매 예방과 고객체감만족도 향상을 위한 CS평가방법 변경’, ‘로비매니저’, ‘고객감동이벤트’, ‘민원점검의 날’, ‘민원119, 출동 현장 속으로’ 등을 실시합니다. 전반적으로 최근 금융소비자보호에 관한 은행의 사회적 책임 강화에 대한 부산은행의 추진의지가 반영된 것이라고 회사...
부산은행,금융소비자보호 강화 2013-07-04 11:23:15
마케팅본부 소속의 금융소비자보호센터를 은행장 직속의 금융소비자보호부로 확대 개편했다. 금융소비자보호 및 금융소비자권익 향상을 위해 부행장급의 금융소비자보호총괄책임자(cco)도 선임했다. 부산은행은 또 고객감동서비스 실천을 위해 금융소비자보호 담당자 지정,불완전판매 예방 및 고객체감만족도 향상을 위한...
[와우파 최현성 TESAT(테셋) 칼럼] 1편. 조세피난처와 페이퍼 컴퍼니 2013-07-04 11:07:25
곳을 정리할 필요가 있다. 최현성 교수는 한국경제TV에서 TESAT 온라인 교육 과정을 진행하고 있다. 온라인 교육과정으로 TESAT 정규이론 과정과 고등학생 및 초급자 대상 TESAT 기본이론 과정 등이 있다. 자세한 사항은 한국경제TV 금융아카데미 와우파(http://www.wowfa.co.kr)홈페이지 또는 고객센터(02-535-2500)에...
신영증권, 송파지점 플랜업 자산관리 릴레이 세미나 2013-07-03 13:55:30
형식으로 진행되며 이날은 김재홍 신영증권 리서치센터 투자전략팀장이 '하반기 시장설명회'를 주제로 행사를 진행할 예정이다. 미국 출구전략, 중국 자금시장 경색 등 세계 금융환경 변화가 한국 경제에 미치는 영향과 대응방안에 대해 논의할 예정이다. 오는 11일에는 조용준 신영증권 리서치센터장이 '중국...
신한금융투자, 파생상품전용 HTS 출시 2013-07-03 11:17:25
신한금융투자는 국내선물옵션과 해외선물 거래가 가능한 파생상품 전용 홈트레이딩시스템(HTS)을 출시했다고 3일 밝혔다. '신한아이 고수'는 국내선물옵션 전용 HTS '신한아이 FX'와 해외선물 전용 HTS'신한아이 GX'를 통합하고 속도 및 기능을 향상시킨 버전이다. 출시 기념으로 9일부터...
신한은행, 신한 데이터센터 준공 2013-07-03 11:16:35
신한은행은 고객들에게 보다 편리하고 안전한 금융 서비스를 제공하기 위해 경기도 용인시 죽전에 신한 데이터센터를 신축하고 준공식을 가졌다고 3일(수) 밝혔습니다. 이날 준공식에는 신한금융지주 한동우 회장, 신한은행 서진원 은행장 등 계열사 대표들과 한화건설 이근포 사장 등이 참석해 테이프커팅 및 제막식,...
신한금융투자, 파생상품 전용 HTS 출시 2013-07-03 10:37:41
9일 오후 4시 여수지점(전라남도 여수시 학동 71-1 신한금융투자빌딩 2층), 11일 오후 4시 동래지점(부산광역시 연연제구 거제동 1492-1 세종빌딩 2층), 16일은 오후 4시 30분 서울 본사(서울시 영등포구 여의도동 23-2 신한금융투자 지하 2층 신한way홀)에서 진행한다.선물옵션에 관심이 있는 투자자는 누구나 참석...
대출, 고정금리로 빨리 받는 게 유리…예금은 가급적 천천히 들수록 이득 2013-07-02 15:30:52
게 금융권의 예상이다. 금리 상승폭은 제한적이지만 마땅히 투자할 곳을 찾지 못했던 투자자들에게는 반가운 소식이다. 전문가들은 “이제 장기 상품에 가입하는 것이 단기 상품 위주로 갈아타는 것보다 유리할 수 있다”고 말했다. ○대출 금리 전방위 상승 하나은행은 코픽스 연동 신규 주택담보대출 금리를 기존 연...
ELD·ELT·ELS·DLS…저금리 넘는 '사총사' 2013-07-02 15:30:33
최대 연10% 수익…증권사가 원금보장 금융시장 변동성이 확대되고 있는 가운데 최근 1~2년 동안 꾸준히 수익을 내던 상품들까지 수익률이 급락하고 있다. 이에 따라 투자자들의 불안감이 점차 커지고 있는 상황이다. 기존 상품과 비슷하지만 조금 다른 상품들을 활용해 더 안정적으로 수익을 창출할 수 있는 방법은 없을까....