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로버트 피터슨 美텍사스주립대 연구부총장 "고객의 사랑은 광고보다 강력" 2013-02-14 15:30:28
신제품을 사기 위해 며칠밤 줄을 서는 소비자들은 결국 애플을 사랑해서 그러는 것 아니겠느냐”고 말했다.◆“오너와 ceo, 대화 장벽 허물어야” 그는 기업이 고객과 신뢰관계를 구축하기 위해서는 내부 커뮤니케이션 체계를 투명하게 갖추는 것도 중요하다고 지적했다. “모든 고위 경영진이 1주일에 한 번씩 오너와 직접...
"미 소비지표 개선 조짐..수출여건 회복 기대" 2013-02-14 07:18:24
될 수 있음을 시사하고 있다. 1월 미시건대학 소비자신뢰지수는 1개월 만에 반등에 성공했지만 반등 정도가 미약한 수준으로 나타나고 있다. 1월 컨퍼런스 보드의 소비자신뢰지수 역시 2개월 연속 하락하면서 14개월래 최저 수준으로 되밀린 상황이다. 그렇지만 재정절벽 이슈가 한창 진행되었던 작년 4분기 동안 미국 G...
남성 화장품 시장에 ‘지각 변동’이? 2013-02-13 11:41:20
대한 호감도를 상승시키고 소비자들에게 신뢰를 줄 수 있다고 판단돼 모델로 기용하게 되었다고 밝혔다. (자료제공: 코리아나) 한경닷컴 bnt뉴스 기사제보 beauty@bntnews.co.kr ▶각질 제거 ‘노하우’ 확실히 알아본다! ▶피부 보약 비타민, 이렇게 사용하자! ▶뭘 좀 아는 남자의 ‘면도 스킬’은 다르다 ▶올 봄...
[인터뷰]"수입차 판매사업은 마라톤" 2013-02-12 10:16:34
판단이다. 그는 폭스바겐이 갖고 있는 제품에 대한 신뢰, 소비자가 느끼는 생각, 가격대비 성능 등이 회사의 철학과 완벽히 맞아 떨어진다는 생각을 했다. 때문에 폭스바겐은 문 대표에게 또 하나의 기회이자, 도전 가능성이 충분한 브랜드였다. "우리의 사명은 '가까이 있는 사람을 기쁘게...
[맞짱 토론] FIU 금융거래 정보, 국세청에 제공해야 하나 2013-02-08 15:46:04
높여 소비자 이익을 훼손하는 문제점을 초래할 수 있다. 세수 확대 효과 불확실…지하경제만 되레 더 커져세수 확대는 이뤄지지 않고 지하경제는 오히려 더 커지는 가운데 fiu는 더 이상 규제와 자율의 균형추 역할을 하지 못하게 되고 금융소비자의 이익은 훼손될 수 있다. 국세청이 안게 되는 부담도 문제다. fiu의...
한국토요타, "올해 1만8,000대 판매할 것" 2013-02-06 14:08:49
사장의 설명이다. 올해 중점 추진사항에 대해서 회사는 소비자 제일 주의, 경쟁력 높은 신차 출시. 사회공헌 활동 강화를 강조했다. 구체적으로는 우선 토요타 특유의 '개선 정신'과 '현장력'을 살려 전시장과 서비스센터의 운영을 개선하고, '친절, 정확, 신뢰'의 3가지 기본정신으로 서비스 명...
"대형 유통사, 국내규제 강화하고 해외진출 유도해야" 2013-02-06 14:00:22
"소비자의 외면이 가장 심각한 문제"라며 "공급자 관점에서 접근했던 기존 활성화 대책 대신 소비자의 신뢰를 회복하고 선택을받을 수 있게 하는 유인책을 강구해야 한다"고 밝혔다. '새 정부에 바라는 중소유통정책'이라는 주제로 열린 이날 심포지엄에는 중소유통업계 관계자와 중소기업학회 회원 등...
자연에서 찾은 동안 비법 “미녀는 야생을 좋아해” 2013-02-06 12:15:02
타 제품들과 달리 성분을 정확히 표시해 신뢰를 얻고 있다. ▶ 내게 맞는 성분 화장품, 피부가 안다 소비자가 일일이 성분을 분석하고 제품의 장단점을 판단하기는 현실적으로 불가능하다. 때문에 성분 화장품을 고를 때는 피부에 발생하는 반응으로 제품을 선택할 수밖에 없다. 만에 하나 있을 알러지 반응이 걱정된다면...
[CEO & 매니지먼트] GM·포드도 철수한 美조지아에 공장…빛을 발한 기아차의 승부 2013-02-05 17:14:14
‘기아(kia)’ 전광판을 설치했다. 미국인 소비자를 사로잡기 위해 외부에서는 ‘메이드 인 usa’ 전략을, 내부 직원들에겐 ‘한류’로 브랜드 정체성을 확립했다. 기아차는 매년 조지아 공장 직원을 서울 양재동 본사로 초청한다. 올초 신년행사 때는 임원이 가수 ‘싸이’로 변신, 말춤을 추는 무대도 마련했다. 기아차의...
<대형건설사 '고가 배짱 분양' 여전> 2013-02-05 11:39:33
신뢰가 회복되겠냐"고 반문했다. 그동안 건설업계는 "주택경기가 침체돼 분양가상한제를 폐지하더라도 상품을 팔기 위해 분양가를 높게 책정하지 않을 것"이라며 규제의 의미가 없다고 주장해왔으나 이같은 고가 분양 행태는 신뢰를 스스로 깎아 먹는 것이라는 지적이다. 경제정의실천시민연합(경실련) 권오인...