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매년 1만건 밀려드는 복잡한 건축민원 처리, AI가 돕는다 2024-03-21 17:11:17
건축민원 처리, AI가 돕는다 행정업무 파고든 AI, 기술적 가능성 확인…'실무 적용'은 과제 건축공간연구원 연구결과 발표…'지역 MBTI'로 인구소멸지역 진단도 (세종=연합뉴스) 박초롱 기자 = 챗GPT 같은 인공지능(AI) 거대언어모델을 연간 1만건이 넘는 건축 민원 처리에 활용하는 시스템이 개발됐다....
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남양주시 새내기 공무원, 미사경기장 인근에서 숨진채 발견 2024-03-20 22:43:48
경기 남양주시 소속 9급 공무원이 숨진 채 발견돼 경찰이 사망경위를 조사하고 있다. 20일 하남경찰서에 따르면 이날 오전 8시께 하남시 망월동 미사경기장 인근에 주차된 차 안에서 30대 남성 A씨가 숨진 채 발견됐다. 앞서 A씨 어머니는 같은 날 오전 7시 30분께 아들과 연락이 닿지 않자 경찰에 실종신고를 한 것으로...
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3개월차 시청 공무원 사망..."업무 힘들다" 토로 2024-03-20 17:16:00
9급 공무원인 것으로 드러났다. A씨의 휴대전화에는 '가족들에게 미안하다'는 취지의 글이 메모로 저장돼 있었던 것으로 전해졌다. 또한 A씨는 전날 가족들에게 "업무가 너무 많아서 힘들다"며 고충을 호소한 것으로 알려졌다. 경찰 관계자는 "직장 내 갑질이나 악성 민원이 있었는지 여부는 확인되지 않았다"며...
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고양특례시, '거점형 스마트시티 조성사업' 추진 2024-03-18 16:18:00
CCTV를 총괄하는 스마트안전센터에는 공무원 6명, 경찰관 3명, 관제요원 37명이 근무하며 시민 안전을 지키고 있다. 스마트안전센터는 범죄 예방과 범인 검거를 위해 경찰의 CCTV 집중 관제 요청 시점부터 용의자 발견, 신속한 검거과정에 중요한 역할을 하고 있다. 시는 또 공공데이터를 개방하는 등 민간 부문과 공유해...
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한국의 디지털플랫폼정부 기술, 제3세계·개도국으로 확산 나선다 2024-03-15 10:35:36
활용하고자 성과를 검증하고 있다”며 “최근 민원 상담 AI를 사용해 국민의 대기시간 14.5% 감소, 공무원 업무 효율성 10% 향상 등 결과를 확인했다”고 설명했다. 그는 “AI 프롬프트와 같은 하나의 검색창을 통해 국민이 원하는 것을 모두 해결하는 정부의 모습이 디지털플랫폼정부의 궁극적 목표”라며 “이를 위해...
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민원 폭주에 숨진 공무원…김포시장이 직접 누리꾼 수사 의뢰 2024-03-13 13:46:57
경기 김포시가 13일 민원 폭주에 시달리다 숨진 공무원에 대해 온라인에 비방성 글을 올린 누리꾼들에 대한 수사를 의뢰했다고 밝혔다. 시는 공무집행방해 및 모욕죄, 정보통신법상 명예훼손 등 혐의가 적용될 수 있을 것으로 보고 있다. 김병수 김포시장은 이날 오전 김포경찰서를 찾아 직접 수사의뢰서를 제출했다고...
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김포시, 악성민원 공무원 사망 관련 수사 의뢰한다 2024-03-11 18:45:39
민원 대처방안에 대한 지속적인 직원 교육 제도 개선 등 대응체계를 마련할 계획이다. 한편, 김포시청공무원노동조합은 지난 8일 행정안전부와 면담을 갖고 ▲악성민원과 일반민원간 경계 모호에 따른 구조개선 ▲악성민원으로 인한 신분상 불이익 구조 개선 ▲공무원 인권 보호 위한 법적 제도적 장치 마련 ▲공무원 존중...
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민원 시달리다 공무원 사망...김포시 수사의뢰 2024-03-11 15:12:42
해당 공무원이 일한 지방자치단체가 가해 누리꾼들에 대한 수사를 의뢰하기로 했다. 11일 경기 김포시는 공무집행방해와 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률상 명예훼손 혐의로 누리꾼들에 대한 수사를 경찰에 의뢰할 예정이라고 밝혔다. 시는 숨진 9급 공무원 A(39)씨의 신상을 공개하는 글이나 인신공격성...
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[취재수첩] 과천서만 3번째, 주민소환 남용 막아야 2024-03-08 18:19:00
시장과 공무원들의 시간과 에너지를 보상해 줄 수는 없을 것이다. 행정안전부가 주민소환투표제의 문턱을 조정하려 하는 것도 우려스럽다. 행안부는 2020년 투표의 개표 요건과 확정 요건을 더욱 완화하는 내용의 법률 개정안을 입법예고했다. 국회 법안심사소위원회까지 통과했으나 다른 법과의 조정 문제로 계류 중이다....
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악성민원 뿔난 공무원들 "가해자 처벌 강화하라" 2024-03-08 14:30:52
꼽았다. 석현정 공노총 위원장은 "악성 민원은 공무원 노동자를 향한 '소리 있는 살인'이라고 여러 차례 강조하면서 정부와 국회에 대책 마련을 주문했지만 누구도 답을 주지 않았다"며 "정부는 이제는 악성 민원을 뿌리 뽑을 특단의 대책을 마련해야 한다"고 강조했다. 김포시 소속 9급 공무원인 A(39)씨는 지난...
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