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35% 고리대출에 허덕이던 청년에 손 내민 금감원 2016-06-15 11:28:07
제2의 인생을살고 있다. 김우진 금감원 민원처리센터 팀장은 "민원처리 전문인들은 풍부한 근무 경험으로 생활금융에 대한 지식이 많다"며 "금융거래에 불편함을 느끼는 민원인을 더 쉽게이해할 수 있을뿐더러 서비스 마인드에도 차이가 있다"고 말했다. 민원처리 전문인력을 도입한 금감원은 평균 42일이 걸...
금감원, 민원처리전문인력 채용 원서 접수 2016-06-14 16:21:01
민원처리전문인력 채용 원서 접수를 시작했다.민원처리전문인력은 민원 상담 및 진행상황 안내, 단순·반복 민원 및 분쟁처리 등 업무를 맡는다. 채용 규모는 40명이며, 채용 분야는 △은행·중소서민 △보험 △금융투자 등 3개 분야다. 금융회사 민원처리경력 10년 이상 또는 금융회사 근무경력 15년 이상이면...
'연봉 3000만원' 금감원 민원처리 전문인력 40명 채용...21일 원서마감 2016-06-14 15:32:47
올해 상반기 처음으로 민원처리 전문인력을 도입한 결과 평균 42일이 걸리던 민원 회신 기간을 14일 이내로 단축했다. 또 민원인과 금융 말怜?제출한 서면 의견, 증빙 서류를 위주로 했던 민원 처리가 당사자 간 청문, 현장 조사까지 확대했다고 설명했다.<금감원 ‘금융 민원 처리 직원’ 채용> -원서접수 :...
금감원, 하반기 민원처리 전문인력 40명 채용 2016-06-14 09:39:33
보험, 금융투자 3개다. 금융회사에서 민원처리 업무를 10년 이상 했거나 금융회사에 15년 이상 재직한경력이 있으면 지원할 수 있다. 2년 이내 계약직으로 근무하며 보수는 연 3천만원 수준이다. 하반기 채용 원서접수는 이달 21까지 한다. 서류·면접전형을 거쳐 7월 20일 합격자가 발표된다....
금감원, 민원처리 전문인력 80명 채용 2016-03-06 21:09:17
금융 민원처리 전문인력을 상·하반기에 걸쳐 40명씩 총 80명을 채용한다고 6일 밝혔습니다. 채용분야는 은행, 중소서민, 생명보험, 손해보험, 금융투자 등 5개이며 채용된 인력들은 민원 상담과 안내, 단순·반복적인 민원 및 분쟁 처리 등을 담당하게 됩니다. 자격 요건은 금융회사에서 민원처리 업무를 10년 이상...
금감원, 민원처리 전문인력 80명 채용 2016-03-06 19:27:29
] 금융감독원은 올해 민원처리 전문인력 80명을 채용한다고 6일 발표했다.금융회사에서 민원처리 업무를 10년 이상 했거나 금융회사 근무경력이 15년 이상이면 지원할 수 있다. 채용 분야는 △은행 △중소서민 △생명보험 △손해보험 △금융투자 등이다. 오는 4월과 8월, 40명씩 두 번에 걸쳐 뽑는다. 9일까지 금감원 채용...
금감원, 민원처리 전문인력 올해 80명 채용 2016-03-06 12:00:47
서비스를 담당할 민원처리 전문인력 80명을 상·하반기에 걸쳐 40명씩 채용한다고 6일 밝혔다. 채용분야는 은행, 중소서민, 생명보험, 손해보험, 금융투자 등 5개다. 채용된 전문인력들은 민원 상담과 안내, 단순·반복적인 민원 및 분쟁 처리 등을 담당한다. 금융회사에서 민원처리 업무를 10년 이상...
진웅섭 "금융사 불건전영업 불시 점검…소비자주권 확립" 2016-02-25 16:48:28
정형화된 민원과 심층 검토가 필요한 민원을 분리해 처리하고 금융사를 거치지않은 민원은 자율조정을 통해 신속히 처리하도록 유도할 방침이다. 의료와 정보기술(IT) 분쟁 등 전문성이 필요한 분야에 대해선 전문위원이 심층검토해 처리하는 분쟁조정 소위원회를 운영한다. 다만 악성 민원을 제기하는...
[새해 달라지는 것들] 해외펀드 3천만원까지 비과세…4대 중증질환 건강보험 적용 확대 2015-12-28 07:12:10
있어 민원이 지속적으로 발생해왔다. ◆ 재난방송 의무사업자 확대 현재 지상파방송과 종합편성채널, 보도전문채널 등으로 한정한 재난방송 의무사업자를 내년 6월부터는 종합유선방송사업자(SO)와 위성방송사업자, 인터넷TV(IPTV) 사업자 등으로 확대한다. 재난방송 시행을 요청할 수 있는 개시 시점도 명확하게 했다....
[새해 이렇게 달라집니다] 해외펀드 3000만원까지 비과세…4대 중증질환 건강보험 적용 확대 2015-12-27 19:11:31
돼 있어 민원이 지속적으로 발생해왔다.◆재난방송 의무사업자 확대=현재 지상파방송과 종합편성채널, 보도전문채널 등으로 한정한 재난방송 의무사업자를 내년 6월부터는 종합유선방송사업자(so)와 위성방송사업자, 인터넷tv(iptv) 사업자 등으로 확대한다. 재난방송 시행을 요청할 수 있는 개시 시점도 명확하게 했다.■...
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