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[분석+] "즉시 환불, 믿어주세요"…중고차 업계 '비대면' 도전 2020-01-26 08:31:01
"옷을 구매했다가 색상이나 크기가 생각과 달라 반품이나 교환을 해본 경험은 흔하게 찾아볼 수 있다. 문제가 있으면 쉽게 환불받을 수 있다는 믿음이 있으니 온라인 구매도 늘어났다"며 "이에 착안해 중고차도 소비자 경험을 개선하고자 쉬운 환불을 지원하고 있다"고 설명했다. 케이카는 구매 후 ...
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복합쇼핑몰·아울렛 입점사, 외부요인에 매출 떨어지면 임대료 인하 요구 가능 2020-01-14 16:35:53
조건의 사전 통지, 계약 갱신 절차, 금지되는 불공정행위 유형 등이 담겼다. 3개 업종 공통으로는 유통업자가 반품·판매수수료율의 결정 및 변경, 계약갱신과 판촉사원 파견 등 주요 거래 조건에 대한 결정 및 변경 기준을 계약을 체결할 때 납품업체에 통지해야 한다. 유통업체가 자의적으로 판촉 사원 파견 등을...
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쇼핑몰·아웃렛·면세점, 납품업체 계약갱신 두달 전 통보해야 2020-01-14 12:00:02
보면, 유통업자는 반품과 판매수수료율의 결정·변경, 계약갱신, 판촉사원 파견, 판매촉진행사 등 주요 거래 조건에 대한 기준을 미리 마련해 계약을 체결할 때 납품업체에 알려야 한다. 유통업체가 자의적으로 판촉 사원 파견 등을 요구하는 횡포를 막고, 계약갱신 거절 사유 등을 정확히 몰라 경영계획조차 세우기 어려운...
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650억 '가짜 영광굴비' 사기범, 징역 3년6개월뿐? 2020-01-12 17:53:14
사기범들에게 대금을 지급했지만 팔지 못한 상품은 모두 반품한다는 조건이 있었고, 일당에게 매장 자리를 제공하고 판매금 수수료를 받는 형식이었다”며 “CJ오쇼핑과 실질적으로 계약 형태가 같다”고 설명했다. 이에 따라 법원은 검찰이 주장하는 피해자들은 피해를 본 적이 없기 때문에 박씨에게 사기...
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무선 이어폰 해외 직구 급증…'품질 불량' 불만 많아 2019-11-05 06:00:07
것을 당부했다. 또 주문 시 해당 쇼핑몰의 반품 기준 등 거래 조건을 꼼꼼히 확인하고 제품 포장이 훼손되면 반품이 되지 않는 경우가 많은 점을 고려해 포장재와 박스를 보관하라고 안내했다. 제품을 받은 뒤에는 바로 정상 작동 여부를 확인하고 하자 발생 시 사진이나 동영상 등 근거자료를 확보해 즉시 사업자에게 처리...
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G9 "온라인 쇼핑할 때 할인율, 배송비는 여성이 더 따진다" 2019-10-16 09:12:08
보면 이 역시 여성(93%)이 남성(89%)보다 많았다. 단순 변심으로 발생하는 반품비를 아깝다고 생각하는 여성(74%)도 남성(64%)보다 많았고, 할인 쿠폰의 사용 조건이 까다로운 점에 대한 불만도 여성(71%)이 남성(68%)보다 많은 것으로 나타났다. eshiny@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>
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'부당반품·종업원 불법파견' CJ올리브영에 공정위 과징금 10억 부과 2019-08-04 12:48:54
규모의 상품 57만개를 정당한 사유 없이 반품했다.현행법상 대규모유통업자의 반품을 원칙적으로 금지된다. 다만 일정 계절에 집중적으로 판매되는 '시즌상품'은 직매입거래계약 체결 당시 반품조건을 구체적으로 정하고 약정서면을 납품업체에 교부한 경우 예외적으로 허용된다.cj올리브네트웍스는 직매입한 상품...
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'올리브영' CJ올리브네트웍스 납품사에 온갖 갑질…과징금 10억 2019-08-04 12:00:06
반품한 것으로 조사됐다. 현행 법규는 대규모유통업자의 반품을 원칙적으로 금지하되, 특정 계절에 집중적으로 판매되는 '시즌상품'은 직매입 거래 계약을 맺을 때 반품조건을 구체적으로 정하면 예외적으로 허용한다. CJ올리브네트웍스는 직매입한 상품 중 약정서에 기재되지 않은 건전지나 영양제, 칫솔·치약 등...
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[세법개정 요약] ① 경제활력 회복 및 혁신성장 지원 2019-07-25 14:00:30
반품되는 수출 물품 등도 재수입관세 면제. ◇ 혁신성장 지원 ▲ 신성장·원천기술 연구개발(R&D) 비용 세액공제 등 확대 = 내년부터 신성장·원천기술 R&D비용 세액공제 대상기술을 시스템반도체 설계·제조기술, 바이오베터 임상시험 기술 등으로 확대. 세액공제 대상 위탁기관도 내국법인이 직간접적으로 지배하고 있는...
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식음료·의류 대리점 4년간 계약보장…공급가 조정 요청도 가능 2019-06-04 12:00:03
반품과 관련한 분쟁이 많은 식음료의 경우 반품 조건을 공급업체와 대리점이 협의하도록 규정했다. 공급업자의 부당한 반품거부나 제한, 지연으로 인해 발생한 비용은 공급업자가 부담하도록 명시됐다. 인테리어 관련 분쟁이 많은 의류의 경우 시공업체 선택권을 보장하고 리뉴얼 기간 설정과 비용분담 원칙을 규정하는...
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