지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
-
SKT, AI 고객센터 오픈...내년 전면 적용 2024-11-18 09:14:03
예정이다. 아울러 A.X(AI 전환) LMM을 활용해 AI 서류 자동 처리 시스템도 구축한다. 고객센터는 고객들이 문자, 이메일, 팩스 등 다양한 채널로 송부한 사진, 스캔 문서 등 다양한 형태의 수십종의 구비 서류들을 처리하고 있다. 그동안 상담이 종료된 후 상담 결과를 정리하는데 평균 30초 정도 소요됐지만 AI가 자동으...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
SKT, 자체 개발 언어모델 탑재한 'AI 고객센터' 오픈 2024-11-18 09:06:13
AI가 자동으로 분류하고 처리해줌으로써 증빙 서류 확인에 걸리는 시간을 크게 단축한다고 SK텔레콤은 설명했다. 향후 서류 내용까지 자동으로 판독할 수 있도록 서비스를 고도화할 예정이다. 다음 달부터는 텔코 LLM으로 상담 결과를 분류·요약하는 상담 후속 업무 자동화 시스템을 오픈한다. 홍승태 SK텔레콤 고객가치혁...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
"AI가 상담 돕는다"…SK텔레콤, AI 고객센터 오픈 2024-11-18 08:47:24
처리해 줌으로써, 증빙서류 확인에 소요되는 시간을 크게 단축시킬 수 있을 것으로 기대된다. 먼저 지난달 23일부터 서류를 자동으로 분류하는 시스템을 도입했다. 오는 12월에는 소비자 상담 결과를 Telco LLM을 활용하여 자동으로 분류·요약 정리하는 상담 후속 업무 자동화 시스템도 오픈할 예정이다. 상담이 종료된 후...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
트럼프, 바이든의 이민정책으로 '국경폐쇄·추방' 공약 실현? 2024-11-18 01:32:53
발표한 행정명령이다. 합법적 서류 없이 남부 국경을 넘어온 사람의 망명 신청과 미국 체류를 금지해 신속한 추방을 가능하게 하는 것이 골자다. 지난 2021년 취임 당시 인도적인 이민 정책을 약속한 바이든 대통령은 이후 남부 국경을 통한 불법 이민자 급증에 직면했다. 취임 2년 차에는 국경에서 불법 이민 체포 건수가...
- 뉴스 > 정치·사회
- 바로가기
-
[단독] 방산보안법에 막힌 'K방산 르네상스' 2024-11-17 18:06:29
국내 방산기업이 탈락한 데 ‘지각 서류 제출’이 결정적으로 작용한 것으로 알려졌다. 방산기술보호법의 기술 유출 위험을 피하기 위해 방위사업청 등 관련 기관에 건별로 목록 반출 허가를 받는 바람에 한국 업체만 호주 정부가 제시한 제출 기한을 넘긴 것이다. 도널드 트럼프의 미국 대통령 당선 이후 K방산 수출...
- 뉴스 > 생활문화
- 바로가기
-
"머스크, 정부예산 우선 후려치고 나중에 고칠 듯" 2024-11-17 17:59:15
관련 서류를 줄별로 읽으며 해당 항목이 필요한 이유를 물었다. 임원진 자동차 지급, 과도한 웹사이트 보안 등을 골라내 관련 비용을 삭감하라고 요구했고 반발하는 임원은 그 자리에서 해고했다. 스페이스X에서는 100만달러(약 14억원) 이상인 로켓 연료탱크를 자체 제작해 수십만달러를 아꼈다. 부품 제조사 무그에는...
- 뉴스 > 정치·사회
- 바로가기
-
[단독] 韓은 "부품, 일일이 반출승인 받아라"…獨·日은 정부가 '일괄 패스' 2024-11-17 17:56:38
한계를 뛰어넘지 못했고, 결과적으로 일부 서류 제출에서 한발 늦을 수밖에 없었다는 분석이다. 국내 기업이 ‘온 타임’에 실패한 건 호위함의 특징도 한몫했다. 호위함은 해상 작전 헬기, 함포 등 무기체계, 대잠수함 레이더 등 다양한 군사 시스템이 집약된 복합무기체계다. 부품별로 ADD, 산업통상자원부, 업체 등으로...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
"조부의 효도계약서, 법적 요건 없다"…손자들 승소 이끈 화우 2024-11-17 17:15:20
‘급부(부담)’의 법적 요건인 확실성을 갖춘 것으로 볼 수 없다고 강조했다. 1심과 항소심 모두 화우 측 주장을 받아들였다. 최유나 화우 파트너변호사는 “증여하면서 적법한 효과가 있는 ‘부담’을 붙이려면 ‘부담부(조건부) 증여계약서’라는 정식 서류를 변호사의 도움을 받아 제대로 작성해야 한다”고 조언했다....
- 뉴스 > 생활문화
- 바로가기
-
[MZ 톡톡] 합법적 휴식과 실업급여 2024-11-17 17:09:00
서류를 요청하는 사례가 여러 번 있었기 때문이다. 실업급여 수습 기간 동안 무엇을 할 것인지를 물어보면 “그냥 여행이나 다니려고 한다”는 대답이 많았다. 한창 열심히 일할 시기에 실업급여에 의지해 장기간 경력을 중단하는 것이 처음엔 이해가 되지 않았다. 최근 전략적으로 일종의 ‘합법적 휴식’을 취하는 이들이...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
우리은행에서 또…이번엔 '25억 규모' 금융사고 2024-11-17 15:12:26
허위 서류 제출에 따른 25억원 규모 금융사고가 발생했다고 지난 15일 공시했다. 날짜는 올해 3월14일이며 손실 예상 금액은 아직 정확히 파악되지 않았다. 은행 측은 “부동산 매도인과 매수인이 ‘이면 계약’을 체결하고 은행에는 고지하지 않아 대출 금액이 실제 분양 가격보다 많이 나갔다”고 설명했다. 우리은행은...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
