객실 금고에 카드 보관 안 했다는 이유로…금감원 "분실한 사람 책임" 2023-08-17 09:38:18

표준약관'에 따르면 회원은 선량한 관리자로서의 주의를 다해 카드를 이용·관리할 책임이 있다"며 "카드 보관상 과실이 있는 상황에서 피해금액 일부를 가입자가 부담하도록 하는 업무처리가 부당하다고 보기 어렵다"고 했다. 금감원은 "A씨처럼 카드 보관상 과실이 있는 경우 외에도 뒷면 미서명, 도난사고 지연 등의...

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"과실로 분실한 신용카드 부정사용액, 스스로 부담해야" 2023-08-17 06:17:34

금감원은 "'신용카드 개인회원 표준약관'에 따르면 회원은 주의를 다해 카드를 이용·관리할 책임이 있다"며 "보관상 과실이 있는 상황에서 피해금 일부를 가입자가 부담하도록 하는 업무 처리가 부당하다고 보기 어렵다"고 안내했다. 그러면서 "카드 보관상 과실, 뒷면 미서명, 도난 신고 지연 등 사유가 있을...

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과실로 분실한 신용카드 부정사용됐다면…"가입자 일부 부담" 2023-08-17 06:00:04

약관'에 따르면 회원은 주의를 다해 카드를 이용·관리할 책임이 있다"며 "보관상 과실이 있는 상황에서 피해금 일부를 가입자가 부담하도록 하는 업무 처리가 부당하다고 보기 어렵다"고 안내했다. 그러면서 "카드 보관상 과실, 뒷면 미서명, 도난 신고 지연 등 사유가 있을 경우, 카드 부정 사용 금액 일부를 회원이...

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엘리트 신입, 팀장의 피말리는 괴롭힘에 극단 선택했는데… [곽용희의 인사노무노트] 2023-08-13 13:19:35

평소 A에게 히스테리적 성향에 기초한 지속적인 업무압박, 남녀 직원에 대한 차별, 공개적인 잦은 질책, 업무 미숙을 부모님과 연결 짓는 언어 폭력을 가했던 것으로 알려졌다. 결국 입사 초기 밝고 적극적인 성격이었던 A는 자존감이 떨어져 갔고, 불면증, 중증 우울증세를 보이다 9월엔 심리적 불안을 보이며 사무실에서 ...

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• #엘리트 신입 #보험금 #경우 #지급 #보험사 #신입 #사망 #팀장 #자살 #입사 #회사

"주말엔 항공권 취소 불가"…여행사 약관 손본다 2023-08-02 19:52:01

안돼 소비자 불만이 커지고 있습니다. 소비자에게 불리한 약관이 10년 이상 유지되고 있기 때문인데, 공정위가 뒤늦게 제도 개선에 나섰습니다. 지수희 기자입니다. <기자> 한 여행사의 항공권 예약 사이트입니다. 항공권 환불 업무는 영업일, 영업시간(9:00~17:00)내에만 가능하고, 주말이나 공휴일은 환불 접수가...

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교보생명, 임직원 업무에 챗GPT 활용한다…"보험약관·은퇴설계에도 적용" 2023-07-17 17:48:37

교보GPT를 사내 오픈해 임직원들이 업무에 활용할 수 있도록 지원한다. 이후 개선점을 도출해 보험약관GPT, 은퇴설계GPT 등 고객이 직접 활용할 수 있는 서비스로 확대해 나갈 방침이다. '보험약관GPT'는 고객이 어려워하는 보험약관을 상품별, 가입기간별로 요약해 쉽게 설명해주는 서비스다. 교보생명은 향후 AI...

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• #교보생명 임직원 #교보 #활용 #교보생명 #서비스

교보생명, 임직원 업무에 '챗GPT' 도입 2023-07-17 09:47:19

교보생명, 임직원 업무에 '챗GPT' 도입 (서울=연합뉴스) 심재훈 기자 = 교보생명이 보험업계 최초로 생성형 인공지능(AI) 챗GPT를 활용한 '교보 GPT 서비스'를 도입했다고 17일 밝혔다. '교보 GPT'는 마이크로소프트 애저 GPT를 활용해 교보생명 클라우드 환경에서 업무에 활용할 수 있는 프라이빗...

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• #교보생명 임직원 #교보생명

만 나이 시행…이것 모르면 '낭패' 2023-06-28 06:16:32

않은 경우에도 만 나이로 해석하고 있어 금융권 업무나 금융소비자에게 미칠 영향은 미미할 것으로 예측했다. 예를 들면 '만 65세 이상을 고령소비자로 정의한다'는 은행권 고령금융소비자 보호 지침과 '고령금융소비자는 65세 이상 금융소비자를 원칙으로 한다'는 은행권 내부통제 모범규준은 모두 만...

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• #만 나이 #나이 #보험나이 #금감원 #경우

만 나이 시행에 금감원 '금융불편 상담센터' 본격 가동 2023-06-28 06:08:00

않은 경우에도 만 나이로 해석하고 있어 금융권 업무나 금융소비자에게 미칠 영향은 미미할 것으로 예측했다. 예를 들면 '만 65세 이상을 고령소비자로 정의한다'는 은행권 고령금융소비자 보호 지침과 '고령금융소비자는 65세 이상 금융소비자를 원칙으로 한다'는 은행권 내부통제 모범규준은 모두 만...

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