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삼성화재, 대학생 영패널 영입 등 세대별 '고객패널 제도' 운영…AI 도입해 상병심사 등 신속 처리 2024-10-15 16:32:02
개발에 착수했다. 30~40대 고객으로 구성된 일반패널과 10년 이상 활동한 고경력 심층패널도 운영하고 있다. 세대별, 성별 다양한 의견을 수렴하기 위해 온라인 패널을 두 배 가까이 늘렸다. 콜센터에 고령층, 2030, 수어상담 등의 전담팀을 운영해 고객별 맞춤상담 서비스도 제공한다. 소비자 보호를 위한 노력도 지속하고...
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"소방사다리 안닿는 고층에도 진입창 의무설치?…규제 개선해야" 2024-10-15 12:00:06
직원들이 인근 국도를 이용하게 된 B기업의 사례도 많은 공감(응답 비율 71.7%)을 받았다. 해당 부지가 속한 생산관리지역에 설치 가능한 시설에 주차장이 포함되지 않은 데 따른 것으로, 이 때문에 B기업 공장 직원들은 국도에 차를 주차해 사고 위험도 크고 지역 주민의 불편도 야기하고 있다. 이미 공장이 들어선 후에...
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수협중앙회, 신입직원 70명 공개 채용…학력·연령 제한 없어 2024-10-15 10:32:32
= 수협중앙회는 70명 규모의 신입직원 공개 채용을 실시한다고 15일 밝혔다. 채용 분야는 일반 부문(44명)과 권역별 부문(26명)이고, 모든 부문에 학력과 연령 제한이 없다. 일반 부문은 ▲ 일반 사무 ▲ 계리·상품 개발 ▲ 손해사정사 ▲ 여신·감정 평가 ▲ 정보기술(IT) ▲ 건축 ▲ 수산 식품 등 7개 계열로, 인력이...
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"바보야, 중요한 건 성과야" [더 머니이스트-이윤학의 일의 기술] 2024-10-15 06:30:01
일 때문에 늦게 하는지 등을 물었습니다. 그 직원 말로는 거의 매일 아침 6시 무렵에 아버지가 차로 태워 주셔 출근한다고 했습니다. 아버지가 근태가 중요하다며 신입 사원 시절엔 일찍 출근해 선배들에게 칭찬받아야 한다고 했답니다. 그리고 전 직원의 PC를 켜는 것은 신입 사원 지점 연수 때 선배들이 그리하라고 가르...
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오픈AI, 구글, 메타까지…빅테크 간 '동영상 AI 서비스' 경쟁 2024-10-14 16:12:32
수 있다”고 강조했다. 무비 젠은 일부 직원과 영화 제작자 등 소수의 외부 파트너에게만 우선 제공된다. 내년에 인스타그램과 왓츠앱, 메신저 등 자사의 소셜미디어(SNS) 앱에 무비 젠을 탑재할 계획이다. 메타는 “일상의 하루 동영상을 애니메이션으로 제작해 릴스에 공유하고 친구를 위한 맞춤형 애니메이션 생일 축하...
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"정당한 내 몫 받을래"…美노조, 더 강하게 밀어붙이는 이유 2024-10-14 13:00:15
계약에 묶여있기 때문이다. WSJ은 “미국의 일반 노조원들은 여전히 노조에 가입하지 않은 노동자들보다 높은 임금을 받고 있지만, 최근 몇 년 동안 그 격차는 줄어들었다”고 분석했다. 코넬 대학교 산업 및 노동관계(ILR) 스쿨의 노동 변호사 캐시 크레이튼은 올해 노조 지도부가 더 큰 저항에 직면한 이유는 노동자들이...
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'위코멧', 은평성모병원과 CPR 콘테스트 성료 2024-10-11 14:17:01
콘테스트는 은평성모병원 일반 직원 및 간호부 대상 의료인 등 총 60여명이 참석해 ▲CPR 및 AED 교육 ▲CPR 콘테스트 대회 등으로 진행됐다. 우수 평가자는 배시현 병원장이 직접 상품을 시상했다. 이번 행사에서 위코멧은 CPR 콘테스트에 앞서 운영 중인 CPR 교육 서비스인 ‘브레이든 온라인'과 올해 출시한...
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백화점·면세점 아닌 '동대문'...컬뷰페에 모인 사람들[현장] 2024-10-11 14:16:45
맞췄다. 현장 반응은 긍정적이었다. 특히, 방문객들은 현장 직원들이 적극적으로 소통하는 점을 높이 평가했다. 인천에서 온 김씨(23)는 "줄 서 있을 때도 심심하지 않게 소통하고, 즉석 퀴즈 같은 걸 내더라"라며 "생각보다 직원들이 친절해서 좋다. 관심이 없던 브랜드도 한번 더 보게 된다"라고...
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[단독] 월급 한 방에 200만원 뛰었다…수상한 24세 대학생 직원 [혈세 누수 탐지기⑭] 2024-10-11 06:54:01
사업에 2년 연속 참여한 직원들의 연봉 인상률은 평균 17%였습니다. 올해 공무원 보수 인상률(2.5%)의 약 7배에 달합니다. 심지어 42%, 37% 인상된 직원들도 있었는데요. 월급이 200만원, 140만원씩 오른 겁니다. 이런 '파격 인상'이 가능했던 건 산업공단이 용역 공고를 낼 때 만든 지침 때문입니다. 해당 지침에...
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KB국민은행, 여섯시 은행·점심시간 집중상담, 영업시간 특화 2024-10-10 16:35:39
은행의 오후 조에 근무하는 직원은 오전 시간을 활용해 자녀를 보살펴야 하는 학부모와 자기계발을 원하는 직원 등 자신의 라이프 사이클을 감안해 희망자에 한해서만 배치하고 있다. 여섯 시 은행에 대한 고객 수요는 갈수록 늘어나고 있다. 올해 상반기 여섯 시 은행의 연장 영업시간(오후 4~6시)에 내점한 고객은 작년...
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