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삼성생명, 2020 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사 생명보험부문 1위 기록 2020-11-19 11:07:27
작성하도록 하였고, 올해 1월부터는 보험계약 청약서에 컨설턴트의 불완전판매율을 기재하고 있다. 또한 치매를 보장하는 보험 가입 고객 대상으로 `지정대리 청구인` 제도 안내 캠페인을 진행하는 등 소비자의 알 권리 신장에도 힘쓰고 있다. 이러한 노력에 힘입어 2020년 상반기 동안 생보업계 전체 민원이 전년동기 대...
번거로운 보험계약 안녕…삼성생명, 지문인증 전자서명 시스템 오픈 2020-11-09 10:38:15
절차를 거쳐야 한다. 그동안 고객들은 청약서 작성 후 피보험자의 서면동의서까지 추가로 제출해야 했다. 컨설턴트는 서면동의서를 촬영하고 회사에 제출하는 단계를 거쳐야했다. 삼성생명과 금융결제원은 이러한 불편을 없애기 위해 2018년부터 협업을 시작, 올 상반기부터 본격적으로 개발에 착수한지 5개월만에 지문인증...
가입 동의·서명은 비대면…삼성생명, 디지털 보험청약 도입 2020-11-08 08:00:02
단말기를 이용한 청약은 청약서류가 태블릿에 담긴 것일 뿐 실질은 종이문서 청약과 본질적으로 크게 다르지 않았다"며 "새로운 디지털 청약은 가입자가 보험컨설턴트와 만나지 않고 비대면으로 언제 어디서든 보험에 가입할 수 있어 절차가 크게 단축됐다"고 설명했다. tree@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
울산서 아파트 불법 청약 의심 사례 28건 적발돼 2020-10-26 07:30:37
의심 사례를 적발했다. 시는 위장전입 의심 사례에 대해서는 시 민생사법경찰과에서 수사를 진행하도록 하고, 청약통장 불법 거래 등은 울산지방경찰청에 수사를 의뢰했다. 위장전입, 청약통장 불법 거래, 허위 청약서류 제출 등 부정한 방법으로 청약에 당첨된 사실이 확인되면 주택법 위반으로 3년 이하 징역이나...
"질병 숨겼다" 보험금 지급 거절 분쟁 증가…피해 안 보려면 2020-10-14 06:00:11
못했다는 의미다. 소비자원은 이런 피해를 막으려면 청약서 질문표에 과거 및 현재의 질병을 반드시 기재하고, 경미한 진료 사항이라도 보험사에 알려야 한다고 강조했다. 아울러 질병을 앓고 있거나 병력이 있는 소비자도 가입할 수 있는 '간편심사보험'을 두고 '묻지도 따지지도 않는 보험'으로 오해해...
청약서 소외된 30대, 올해 아파트 '줍줍' 몰렸다 2020-10-11 16:18:49
올 들어 8월까지 이른바 '줍줍'(줍고 또 줍는다)로 불리는 무순위 청약에 가장 많이 지원하고 당첨도 제일 많이 된 세대가 30대로 나타났다. 11일 국토교통부가 김상훈 국민의힘 의원에게 제출한 '2020년 1~8월간 무순위 청약 실시 현황' 자료에 따르면 전국 아파트 3.3㎡당 분양가 1500만원 이상 전국...
"올해 아파트 무순위 '줍줍', 청약서 소외된 30대가 최대" 2020-10-11 15:44:42
"올해 아파트 무순위 '줍줍', 청약서 소외된 30대가 최대" 무순위 청약 신청 48%가 30대…20대이하도 14% 국민의힘 김상훈 의원 "청약제도 개선 검토해야" (세종=연합뉴스) 윤종석 기자 = 올해 들어 8월까지 주택 청약 중 무순위 추첨에 가장 많이 지원하고 당첨도 제일 많이 된 세대는 30대인 것으로 나타났다....
응급의료통신에 바가지 씌워…KT파워텔에 과징금 3억9천만원 2020-10-07 13:48:50
가입청약서 작성과 신분증 확인 등 이용약관상 절차를 위반하고, 할인율을 사업자별로 다르게 적용하는 등 부당하게 이용자를 차별한 사실도 드러났다. 한상혁 방통위원장은 "향후 기업대상 통신 서비스 시장의 불공정행위에 대해서도 시장 모니터링을 확대해 이용자 및 기업에 대한 권익 보호와 공정경쟁 환경조성에...
Q : 보험약관이 설계사 설명과 다른데…A : 3개월 내 취소 가능 2020-09-01 15:12:40
대상을 ‘청약서에서 질문한 사항’으로 제한하고 있기 때문이다. 협회 측은 “상법상으로는 청약서에 없더라도 중요한 사항을 고지해야 하지만 이를 수동적 고지의무(묻는 것만 답변)로 개정해야 한다는 주장도 많다”며 “대다수 보험약관에는 이미 수동적 고지의무가 적용되고 있다”고 설명했다. 전동휠체어 대물사고,...
[게시판] 신한플러스로 공모주 간편 청약서비스 2020-08-05 11:11:10
공모주 간편 청약서비스 ▲ 신한금융투자는 신한금융그룹 통합플랫폼인 '신한플러스'에 공모주 청약 서비스를 개설했다고 5일 밝혔다. 신한플러스 이용자는 신한금융투자에서 진행하는 공모주 청약상품을 선택하고 청약금액을 입력하면 클릭 2번만으로 간단히 청약이 가능하다. 신한플러스는 은행·증권·카드 등...